《高職高專教育“十一五”規(guī)劃教材：電子商務(wù)基礎(chǔ)》以培養(yǎng)素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，遵循高職高專教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，注重實(shí)踐能力培養(yǎng)”的原則進(jìn)行編寫(xiě)，將國(guó)家助理電子商務(wù)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)地融入教材體系中，突出電子商務(wù)職業(yè)能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)了教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性。
《高職高專教育“十一五”規(guī)劃教材：電子商務(wù)基礎(chǔ)》主要內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)的基本操作、電子商務(wù)的基本模式、電子支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)的典型應(yīng)用。通過(guò)《高職高專教育“十一五”規(guī)劃教材：電子商務(wù)基礎(chǔ)》學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握電子商務(wù)的安全技術(shù)、網(wǎng)上商務(wù)信息查詢技術(shù)、電子商務(wù)交易的流程及方法、電子支付技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)下物流配送技術(shù)、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)等。
為滿足我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)人才的迫切需求，加強(qiáng)電子商務(wù)高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)，做好教材開(kāi)發(fā)與建設(shè)，確保高質(zhì)量教材進(jìn)課堂，根據(jù)教育部《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見(jiàn)》（教高[2004]1號(hào)）和《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高[2006]16號(hào)）精神，由中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社和首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社聯(lián)合組織全國(guó)有關(guān)高職高專院校編寫(xiě)了高職高專教育“十一五”規(guī)劃系列教材�！峨娮由虅�(wù)基礎(chǔ)》是規(guī)劃教材的重要組成部分，是財(cái)經(jīng)、管理及貿(mào)易類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課教材。
本教材的特色如下：
1.以就業(yè)為導(dǎo)向，確定教材編寫(xiě)思路。本書(shū)從高職高專教育的特點(diǎn)出發(fā)，按照高職高專教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，注重實(shí)踐能力培養(yǎng)”的原則，編排教學(xué)內(nèi)容，力求體現(xiàn)“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以職業(yè)技能培養(yǎng)為核心”的指導(dǎo)思想，突出電子商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性。同時(shí)將教材內(nèi)容與職業(yè)資格考試有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，每章后面的復(fù)習(xí)與思考和技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)都貼近助理電子商務(wù)師考試內(nèi)容，增強(qiáng)了教學(xué)的針對(duì)性，為學(xué)生參加助理電子商務(wù)師考試獲得從業(yè)資格和將來(lái)從事電子商務(wù)崗位工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，構(gòu)建教材體系。本教材在教學(xué)內(nèi)容安排上層次分明，突出重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，并力求做到敘述簡(jiǎn)潔、文字精練、脈絡(luò)清晰、通俗易懂。從培養(yǎng)職業(yè)能力出發(fā)，我們?cè)诮滩闹芯慕M織了典型的電子商務(wù)案例和實(shí)際運(yùn)作范例，使得理論與實(shí)踐更加有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操作能力具有較好的促進(jìn)作用。同時(shí)在各章節(jié)中安排了相應(yīng)的知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、復(fù)習(xí)與思考、技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)等內(nèi)容。
3.以易學(xué)易用為突破點(diǎn)，確定教材編寫(xiě)方法。本教材根據(jù)實(shí)際需要來(lái)確定各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，并將任務(wù)進(jìn)行合理地分解，對(duì)每個(gè)特定的任務(wù)，采用直觀生動(dòng)的軟件畫(huà)面、清晰的操作步驟說(shuō)明和典型的應(yīng)用實(shí)例，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者去完成學(xué)習(xí)任務(wù)，使得教材具有較強(qiáng)的易讀性，便于學(xué)生自學(xué)使用。
本書(shū)主要包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)的基本操作、電子商務(wù)的基本模式、電子支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)的典型應(yīng)用等內(nèi)容。
收起全部↑
第一章 電子商務(wù)概述
第一節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 電子商務(wù)的基本概念
第三節(jié) 電子商務(wù)的功能及其對(duì)社會(huì)的影響
第四節(jié) 電子商務(wù)的法律法規(guī)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 電子商務(wù)網(wǎng)站概覽
第二章 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)
第二節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)
第三節(jié) 電子商務(wù)安全技術(shù)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 CA認(rèn)證
第三章 電子商務(wù)的基本操作
第一節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃
第二節(jié) 網(wǎng)上商務(wù)信息收集與交換
第三節(jié) 電子郵件
第四節(jié) 網(wǎng)上購(gòu)物
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索與利用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2 創(chuàng)建企業(yè)郵件列表
第四章 電子商務(wù)的基本模式
第一節(jié) B to B模式
第二節(jié) B to C模式
第三節(jié) C to C模式
第四節(jié) B to G、C to G模式
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1 B to C電子商務(wù)交易
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2 C to C電子商務(wù)交易
第五章 電子支付
第一節(jié) 電子支付概述
第二節(jié) 電子支付方式
第三節(jié) 網(wǎng)上銀行
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1 申請(qǐng)銀行卡的網(wǎng)上支付功能
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2 利用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付
第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2 網(wǎng)絡(luò)廣告的制作與發(fā)布
第七章 電子商務(wù)物流
第一節(jié) 電子商務(wù)物流概述
第二節(jié) 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
第三節(jié) 電子商務(wù)下全新的物流模型
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 第三方物流的管理
第八章 移動(dòng)電子商務(wù)
第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)概述
第二節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)
第三節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的行業(yè)應(yīng)用
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 招商銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)及使用
第九章 電子商務(wù)的典型應(yīng)用
第一節(jié) 網(wǎng)上商店
第二節(jié) 網(wǎng)上證券交易與網(wǎng)上保險(xiǎn)
第三節(jié) 網(wǎng)上教育
第四節(jié) 旅游電子商務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1 網(wǎng)上拍賣
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2 網(wǎng)上學(xué)校和網(wǎng)上教育
附錄1 助理電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
附錄2 中華人民共和國(guó)電子簽名法
參考文獻(xiàn)
第一章 電子商務(wù)概述
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是Internet的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的貿(mào)易模式和方法發(fā)生了巨大的變化，于是，電子商務(wù)隨之產(chǎn)生，迅速進(jìn)入人們的生產(chǎn)和生活中，并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。目前電子商務(wù)正以強(qiáng)勁之勢(shì)改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、商務(wù)交流的方式、人們的消費(fèi)方式以及政府的工作方式，越來(lái)越影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的生活。
第一節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
一、電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的背景
當(dāng)代信息技術(shù)革命突飛猛進(jìn)，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)晌與廣泛應(yīng)用，使整個(gè)人類社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。它的出現(xiàn)迫使企業(yè)改變?cè)械纳虅?wù)模式，全球范圍內(nèi)的信息資源能夠?qū)崿F(xiàn)共享，不再受時(shí)間和地域條件的限制，大大提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和商務(wù)貿(mào)易的運(yùn)營(yíng)效率；同時(shí)使經(jīng)營(yíng)管理和貿(mào)易流程中的各項(xiàng)成本大大降低，在商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域中自然而然地引發(fā)一場(chǎng)交易方式的變革。因此，電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的互動(dòng)發(fā)展中逐步產(chǎn)生和不斷完善的，是以．Internet為依托，并隨著Internet的廣泛應(yīng)用而迅速發(fā)展起來(lái)的。
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