本書主要介紹了旅游心理學的相關(guān)知識，包括緒論、旅游者的感知覺、旅游者的需要和動機、旅游者的消費學習、旅游者的情緒和情感、旅游者的態(tài)度、旅游者的人格、旅游者的消費決策、社會因素與旅游行為、旅游服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工心理和旅游企業(yè)領(lǐng)導者心理等。本書可作為高等職業(yè)院校旅游管理等專業(yè)學生的教材，也可作為旅游企業(yè)、旅游管理者、旅游工作人員的參考使用。