本書是高等學(xué)校應(yīng)用創(chuàng)新型系列教材，主要包括以下內(nèi)容：公共關(guān)系概述、公共關(guān)系發(fā)展、公共關(guān)系基本職能、公共關(guān)系組織機構(gòu)、公共關(guān)系人員、公共關(guān)系對象、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實施與評估、公共關(guān)系專題活動、公共關(guān)系文書、公共關(guān)系危機管理、公共關(guān)系禮儀等，從而全面而概要地介紹和闡述了公共關(guān)系學(xué)的核心內(nèi)容和最新成果。