本書共分八章：第一章市場(chǎng)概述，闡述市場(chǎng)的復(fù)雜性和規(guī)律性，不同市場(chǎng)的特征及其適合的調(diào)查方法與預(yù)測(cè)技術(shù)；第二章市場(chǎng)調(diào)查的原理，介紹市場(chǎng)調(diào)查的要求、程序、方式和實(shí)際案例；第三章市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方法，詳細(xì)講述觀察調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法、詢問(wèn)調(diào)查法和文案調(diào)查法實(shí)務(wù)活動(dòng)過(guò)程；第四章市場(chǎng)預(yù)測(cè)總論，闡述市場(chǎng)預(yù)測(cè)的原理、原則、步驟、結(jié)果評(píng)價(jià)和撰寫報(bào)告等；第五章非模型預(yù)測(cè)，講述專家預(yù)測(cè)法、特爾菲法和指標(biāo)指數(shù)預(yù)測(cè)法的應(yīng)用；第六章時(shí)間序列預(yù)測(cè)，講述平均分析法、移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法和季節(jié)指數(shù)法的運(yùn)用；第七章回歸分析預(yù)測(cè)，介紹了回歸分析的基本原理，重點(diǎn)講述一元線性回歸預(yù)測(cè)法的運(yùn)用，對(duì)多元線性回歸預(yù)測(cè)法和非線性回歸預(yù)測(cè)法也作了適當(dāng)?shù)闹v解；第八章其他預(yù)測(cè)方法，介紹彈性系數(shù)預(yù)測(cè)法、馬爾可夫預(yù)測(cè)法、生命周期預(yù)測(cè)、組合預(yù)測(cè)和灰色預(yù)測(cè)等方法的運(yùn)用。本書最后設(shè)置了附錄，收錄了回歸預(yù)測(cè)模型中常用的相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)表、t分布表和F分布表。