《秘書(shū)實(shí)訓(xùn)(第三版)/“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)模式設(shè)計(jì)和體例編排上具有創(chuàng)新性、實(shí)用性和操作性,是一本全方位強(qiáng)化秘書(shū)職業(yè)能力訓(xùn)練的實(shí)訓(xùn)教材。全書(shū)設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,根據(jù)秘書(shū)職業(yè)所覆蓋的綜合能力,遵循從單項(xiàng)到綜合的循序漸進(jìn)的教學(xué)規(guī)律,將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容分為秘書(shū)職業(yè)認(rèn)知、秘書(shū)禮儀實(shí)務(wù)、秘書(shū)溝通技巧、秘書(shū)寫(xiě)作技能、秘書(shū)實(shí)務(wù)技能、檔案管理實(shí)務(wù)、企業(yè)管理實(shí)務(wù)、秘書(shū)綜合技能八大模塊!睹貢(shū)實(shí)訓(xùn)(第三版)/“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》探索行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式,精心編選緊貼現(xiàn)實(shí)的、典型性兼具綜合性的工作過(guò)程案例70個(gè),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行典型案例分析、職業(yè)情境模擬、第二課堂實(shí)際操作等,力求知行合一,學(xué)以致用,培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜的工作情境中做出判斷并采取行動(dòng)的職業(yè)能力。有關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容還與國(guó)家規(guī)定的秘書(shū)職業(yè)資格鑒定考試相結(jié)合,以利于學(xué)生取得證書(shū)。 《秘書(shū)實(shí)訓(xùn)(第三版)/“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》既可作為高職高專(zhuān)院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)課程的配套實(shí)訓(xùn)教材,也可作為獨(dú)立的秘書(shū)實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)書(shū),還可作為企事業(yè)單位秘書(shū)人員在職培訓(xùn)的教材與參考讀物,以及秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)考試的參考書(shū)。 《秘書(shū)實(shí)訓(xùn)(第三版)/“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》配套開(kāi)發(fā)有數(shù)字化教學(xué)資源,具體獲取方式請(qǐng)見(jiàn)書(shū)后“鄭重聲明”頁(yè)的資源服務(wù)提示。《秘書(shū)實(shí)訓(xùn)(第三版)/“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》由主編徐靜確定全書(shū)的修訂大綱。
實(shí)訓(xùn)一 秘書(shū)職業(yè)認(rèn)知
項(xiàng)目一 認(rèn)知秘書(shū)職業(yè)內(nèi)涵
項(xiàng)目二 認(rèn)知秘書(shū)職業(yè)角色
項(xiàng)目三 認(rèn)知秘書(shū)職業(yè)素質(zhì)
項(xiàng)目四 認(rèn)知秘書(shū)職業(yè)性格
項(xiàng)目五 認(rèn)知秘書(shū)職業(yè)能力
項(xiàng)目六 秘書(shū)職業(yè)認(rèn)知綜合實(shí)訓(xùn)
秘書(shū)職業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)二 秘書(shū)禮儀實(shí)務(wù)
項(xiàng)目一 秘書(shū)個(gè)人禮儀
項(xiàng)目二 秘書(shū)交際禮儀
項(xiàng)目三 秘書(shū)接待禮儀
項(xiàng)目四 秘書(shū)通信禮儀
項(xiàng)目五 商務(wù)活動(dòng)禮儀
項(xiàng)目六 秘書(shū)禮儀綜合實(shí)訓(xùn)
秘書(shū)禮儀實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)三 秘書(shū)溝通技巧
項(xiàng)目一 有效溝通基本功
項(xiàng)目二 與同事和睦相處、有效溝通
項(xiàng)目三 與上司有效溝通
項(xiàng)目四 與下屬高效溝通
項(xiàng)目五 跨部門(mén)溝通的技巧
項(xiàng)目六 與客戶(hù)溝通的技巧
項(xiàng)目七 秘書(shū)溝通綜合實(shí)訓(xùn)
秘書(shū)溝通技巧實(shí)訓(xùn)考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)四 秘書(shū)寫(xiě)作技能
項(xiàng)目一 公務(wù)文書(shū)
項(xiàng)目二 事務(wù)文書(shū)
項(xiàng)目三 商務(wù)文書(shū)
項(xiàng)目四 傳播文書(shū)
項(xiàng)目五 日常應(yīng)用文書(shū)
項(xiàng)目六 秘書(shū)寫(xiě)作綜合實(shí)訓(xùn)
秘書(shū)寫(xiě)作技能實(shí)訓(xùn)考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)五 秘書(shū)實(shí)務(wù)技能
項(xiàng)目一 辦公室日常事務(wù)
項(xiàng)目二 信息工作
項(xiàng)目三 文書(shū)工作
項(xiàng)目四 會(huì)務(wù)工作
項(xiàng)目五 秘書(shū)實(shí)務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn)
秘書(shū)實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)六 檔案管理實(shí)務(wù)
項(xiàng)目一 檔案收集
項(xiàng)目二 檔案整理
項(xiàng)目三 檔案保管
項(xiàng)目四 檔案鑒定
項(xiàng)目五 檔案利用
項(xiàng)目六 檔案檢索
項(xiàng)目七 文檔一體化綜合應(yīng)用
檔案管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)考核方法與評(píng)分
標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)七 企業(yè)管理實(shí)務(wù)
項(xiàng)目一 企業(yè)人才戰(zhàn)略
項(xiàng)目二 企業(yè)員工招聘
項(xiàng)目三 企業(yè)員工培訓(xùn)
項(xiàng)目四 企業(yè)績(jī)效管理
項(xiàng)目五 企業(yè)薪酬管理
項(xiàng)目六 企業(yè)文化管理
項(xiàng)目七 企業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)
企業(yè)管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)八 秘書(shū)綜合技能
項(xiàng)目一 外商考察團(tuán)接待
項(xiàng)目二 品牌策劃與宣傳
項(xiàng)目三 分公司籌備工作
項(xiàng)目四 企業(yè)形象危機(jī)處理
項(xiàng)目五 大型商務(wù)會(huì)議組織
秘書(shū)綜合技能實(shí)訓(xùn)考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
參考文獻(xiàn)