《組織行為學（第2版）》主要內(nèi)容包括：組織行為學的范疇和目前的發(fā)展態(tài)勢；個體在能力、人格、價值觀和態(tài)度上的差異及其原因，個體知覺的過程、影響因素和誤區(qū)，以及如何將這些個體差異應(yīng)用到管理當中；群體動力學和成員角色理論，團隊類型和培養(yǎng)高績效團隊的方法，群體中的溝通、談判和權(quán)力政治，以及如何將這些群體動力學運用到管理當中；組織結(jié)構(gòu)與工作設(shè)計、組織文化和組織變革，以及在不同的組織結(jié)構(gòu)、組織文化和組織變革活動中如何有效的開展管理工作�！督M織行為學（第2版）》可作為普通高等學校人力資源管理及相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為高職高專及培訓用教材。
第1章 組織行為學的范疇
第一節(jié) 管理者的職能
第二節(jié) 組織行為學是研究什么的科學
第三節(jié) 為何要學習組織行為學
第四節(jié) 經(jīng)濟全球化和文化多元化的挑戰(zhàn)
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第2章 個體間的差異
第一節(jié) 能力
第二節(jié) 人格
第三節(jié) 價值觀
第四節(jié) 態(tài)度
第五節(jié) 工作滿意度
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第3章 知覺和歸因
第一節(jié) 知覺概述
第二節(jié) 社會知覺及誤區(qū)
第三節(jié) 歸因
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第4章 激勵理論
第一節(jié) 激勵概念及人性假設(shè)
第二節(jié) 激勵理論的演進史
第三節(jié) 如何在組織中運用激勵理論
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第5章 群體行為
第一節(jié) 什么是群體
第二節(jié) 群體的發(fā)展階段
第三節(jié) 群體結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 群體互動
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第6章 團隊
第一節(jié) 團隊概述
第二節(jié) 團隊的類型
第三節(jié) 團隊角色
第四節(jié) 塑造高績效的團隊
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第7章 溝通
第一節(jié) 溝通的重要性
第二節(jié) 溝通的內(nèi)涵和過程
第三節(jié) 高效溝通的技巧
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第8章 沖突與談判
第一節(jié) 沖突的定義與沖突觀念的變遷
第二節(jié) 沖突與績效
第三節(jié) 沖突的過程
第四節(jié) 談判
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第9章 領(lǐng)導
第一節(jié) 領(lǐng)導的概念與功能
第二節(jié) 領(lǐng)導理論的變遷
第三節(jié) 領(lǐng)導理論的新發(fā)展和領(lǐng)導研究的當前問題
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第10章 權(quán)力與政治
第一節(jié) 權(quán)力
第二節(jié) 組織政治
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第11章 組織結(jié)構(gòu)與工作設(shè)計
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)類型
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
第四節(jié) 工作設(shè)計
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第12章 組織文化
第一節(jié) 組織文化概述
第二節(jié) 組織文化創(chuàng)建與維系
第三節(jié) 組織文化的沖突與整合
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
第13章 組織變革與壓力管理
第一節(jié) 組織變革概述
第二節(jié) 變革的阻力和對策
第三節(jié) 組織變革類型和實施模型
第四節(jié) 組織發(fā)展與組織學習
第五節(jié) 工作壓力和壓力管理
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析題
參考文獻
后記
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