前言
第一篇需求價(jià)值論
第一章價(jià)值究竟是什么
價(jià)值的由來
對價(jià)值本質(zhì)與內(nèi)涵的認(rèn)識
第二章商品概念的延伸
商品的傳統(tǒng)定義
海爾砸冰箱的故事和一個(gè)營銷措施
汽車銷售大王喬·吉拉德的幾個(gè)故事
商品概念的重新詮釋
第三章從消費(fèi)者需求看商品價(jià)值
商品價(jià)值探秘之路
商品價(jià)值的定義與價(jià)格表現(xiàn)
需求價(jià)值論的基本觀點(diǎn)
需求價(jià)值論提出的邏輯基礎(chǔ)
供應(yīng)對商品價(jià)值的影響辨析
第四章商品價(jià)值體系
消費(fèi)者需求體系解構(gòu)
商品價(jià)值體系的構(gòu)成
商品價(jià)值體系與消費(fèi)者需求體系的對應(yīng)關(guān)系
第二篇商品全價(jià)值經(jīng)營邏輯
第五章商品全價(jià)值經(jīng)營的概念和提出動(dòng)因
兩種經(jīng)營模式: 規(guī)模領(lǐng)先和差異化經(jīng)營
商品價(jià)值經(jīng)營和全價(jià)值經(jīng)營
第六章商品全價(jià)值經(jīng)營的邏輯起點(diǎn)
目標(biāo)市場定位和產(chǎn)品定位
商業(yè)模式定位
企業(yè)價(jià)值取向
企業(yè)產(chǎn)品定位和企業(yè)的資源與能力: 誰決定誰?
第七章商品全價(jià)值經(jīng)營的邏輯過程
商品價(jià)值環(huán)流
消費(fèi)全過程中的商品價(jià)值經(jīng)營
第八章商品全價(jià)值經(jīng)營的終極目標(biāo)
企業(yè)價(jià)值與消費(fèi)者的商品價(jià)值
正價(jià)值與負(fù)價(jià)值
關(guān)于消費(fèi)者價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的4個(gè)定理
價(jià)值最大化和價(jià)值永續(xù)
第三篇商品價(jià)值環(huán)流剖析
第九章價(jià)值發(fā)現(xiàn)
消費(fèi)需求的發(fā)現(xiàn)和挖掘
需求曲線
定制價(jià)值曲線
第十章價(jià)值創(chuàng)造
價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)容
價(jià)值創(chuàng)造的主體: 從1.0時(shí)代到3.0時(shí)代
價(jià)值創(chuàng)造方法的創(chuàng)新
第十一章價(jià)值呈現(xiàn)、傳遞與體驗(yàn)
價(jià)值呈現(xiàn)
價(jià)值傳遞
價(jià)值體驗(yàn)
第十二章價(jià)值交換與實(shí)現(xiàn)
價(jià)值交換
價(jià)值實(shí)現(xiàn)與回饋
第四篇消費(fèi)全過程的商品價(jià)值經(jīng)營方法
第十三章消費(fèi)者身份轉(zhuǎn)換的不同路徑模式
基本型路徑
免費(fèi)型路徑
粉絲型路徑
朋友圈路徑
第十四章基本型路徑下的商品價(jià)值經(jīng)營
基本型路徑下商品價(jià)值經(jīng)營的前提和核心
基本型路徑下價(jià)值經(jīng)營的過程消費(fèi)者身份轉(zhuǎn)換的過程
基本型路徑下價(jià)值經(jīng)營的方法消費(fèi)者身份轉(zhuǎn)換的方法
第十五章免費(fèi)模式下的商品價(jià)值經(jīng)營
免費(fèi)模式的價(jià)值之謎
免費(fèi)模式的價(jià)值轉(zhuǎn)換魔法和路徑
免費(fèi)試用,滿意付款模式的價(jià)值經(jīng)營和身份轉(zhuǎn)換
免費(fèi)試用,滿意再買模式的商品價(jià)值經(jīng)營和身份轉(zhuǎn)換
免費(fèi)引流,轉(zhuǎn)嫁變現(xiàn)模式的價(jià)值經(jīng)營和身份轉(zhuǎn)換
第十六章粉絲模式的商品價(jià)值經(jīng)營
粉絲的類型
粉絲模式和身份轉(zhuǎn)換路徑
粉絲的價(jià)值
價(jià)值經(jīng)營(1): 粉絲的需求挖掘
價(jià)值經(jīng)營(2): 讓消費(fèi)者成為粉絲
價(jià)值經(jīng)營(3): 讓粉絲成為消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)粉絲價(jià)值變現(xiàn)
第十七章朋友圈路徑模式的商品價(jià)值經(jīng)營方法
朋友圈經(jīng)營模式的概念和類型
朋友圈經(jīng)營模式的兩階段劃分及身份轉(zhuǎn)換
朋友圈經(jīng)營模式的價(jià)值和缺陷
朋友圈模式的價(jià)值經(jīng)營和身份轉(zhuǎn)換
后記