第1章 巨變時(shí)代：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)法則 
1.1 商業(yè)之變：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的商業(yè)顛覆與重構(gòu)//2 
1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)+：連接虛擬與現(xiàn)實(shí)的商業(yè)變革//2 
1.1.2 產(chǎn)品變革：“互聯(lián)網(wǎng)+”重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)品觀//4 
1.1.3 模式變革：免費(fèi)模式與用戶本位的崛起//5 
1.1.4 管理變革：個(gè)體經(jīng)濟(jì)與大眾力量的盛行//7 
1.2 組織裂變：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代重構(gòu)人與組織的關(guān)系//11 
1.2.1 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系的變革與重構(gòu)//11 
1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)思維下的全球化整合//13 
1.2.3 組織架構(gòu)模式的平臺(tái)化運(yùn)作//15 
1.2.4 用戶員工化：讓用戶參與進(jìn)來//17 
1.2.5 構(gòu)建無邊界組織與自組織管理//19 
1.3 模式創(chuàng)新：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代構(gòu)建可持續(xù)商業(yè)模式//22 
1.3.1 可持續(xù)商業(yè)模式= 客戶價(jià)值+ 企業(yè)價(jià)值//22 
1.3.2 企業(yè)可持續(xù)商業(yè)模式的創(chuàng)新//23 
第2章 基業(yè)長(zhǎng)青：企業(yè)盛而不衰、大而不倒的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 
2.1 百年企業(yè)的長(zhǎng)久之道：企業(yè)愿景的精神傳承//30 
2.1.1 企業(yè)文化+ 利潤(rùn)觀+ 制度文化管理//30 
2.1.2 百年企業(yè)成功的六大秘訣//32 
2.1.3 【案例】GE：百年通用的三大經(jīng)營(yíng)策略//34 
2.2 堅(jiān)守核心價(jià)值觀：偉大的企業(yè)靠偉大的構(gòu)想起家//36 
2.2.1 崇高的使命感：企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的根基//36 
2.2.2 保持核心，刺激進(jìn)步//37 
2.2.3 追求持續(xù)的協(xié)調(diào)一致//40 
2.3 經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)：企業(yè)如何在商業(yè)大潮中屹立不倒//44 
2.3.1 重新理解“百年企業(yè)”的精神內(nèi)核//44 
2.3.2 如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青//46 
2.3.3 百年品牌的生存法則//48 
2.3.4 【案例】青島啤酒：百年老店的年輕品牌//53 
第3章 頂層設(shè)計(jì)VS. 百年戰(zhàn)略：實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石 
3.1 贏在頂層設(shè)計(jì)：打造百年企業(yè)的戰(zhàn)略思考//58 
3.1.1 百年企業(yè)具備的四個(gè)要素//58 
3.1.2 從企業(yè)生命周期看百年企業(yè)//60 
3.1.3 打造百年企業(yè)的途徑//62 
3.1.4 打贏知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)，推動(dòng)自主創(chuàng)新//66 
3.2 戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略不對(duì)，努力白費(fèi)//68 
3.2.1 制定企業(yè)戰(zhàn)略常犯的三大錯(cuò)誤//68 
3.2.2 戰(zhàn)略管理的七大陷阱//71 
3.2.3 戰(zhàn)略抉擇與戰(zhàn)略邏輯保持一致//76 
3.2.4 采取科學(xué)的方法優(yōu)化戰(zhàn)略指標(biāo)//78 
3.2.5 【案例】諾基亞“隕落啟示錄”：戰(zhàn)略失誤的犧牲品//79 
3.3 民營(yíng)企業(yè)的“百年夢(mèng)”：如何打造一家百年老店//84 
3.3.1 民營(yíng)企業(yè)“長(zhǎng)壽”的三個(gè)立足點(diǎn)//84 
3.3.2 民營(yíng)企業(yè)面臨的兩個(gè)戰(zhàn)略選擇//86 
3.3.3 從“人治”走向“法治”//87 
第4章 百年創(chuàng)新：引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的創(chuàng)新管理戰(zhàn)略 
4.1 創(chuàng)新管理的價(jià)值：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)//92 
4.1.1 創(chuàng)新的力量：企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略核心//92 
4.1.2 從熊彼特“創(chuàng)新理論”看創(chuàng)新管理的價(jià)值//93 
4.1.3 【案例】雀巢：起死回生的創(chuàng)新戰(zhàn)略//95 
4.1.4 【案例】IBM 的體制改革：誰說大象不能跳舞//97 
4.2 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略：成為創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者//101 
4.2.1 積極創(chuàng)新：不給對(duì)手超越機(jī)會(huì)//101 
4.2.2 創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心：創(chuàng)新精神與創(chuàng)新機(jī)制//105 
4.2.3 【案例】寶潔“C+D”計(jì)劃：探索研發(fā)模式的創(chuàng)新//107 
4.3 百年企業(yè)的創(chuàng)新路徑：技術(shù)創(chuàng)新+ 管理創(chuàng)新+ 市場(chǎng)創(chuàng)新//113 
4.3.1 技術(shù)創(chuàng)新：百年企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的四大維度//114 
4.3.2 管理創(chuàng)新：組織管理的五大創(chuàng)新職能//118 
4.3.3 市場(chǎng)創(chuàng)新：發(fā)揮“倍增效應(yīng)”//122 
4.3.4 【案例】殼牌：解密“世界上最賺錢的公司”的管理創(chuàng)新模式//127 
4.4 價(jià)值鏈創(chuàng)新：構(gòu)建基于企業(yè)價(jià)值鏈的創(chuàng)新管理體系//129 
4.4.1 企業(yè)創(chuàng)新管理存在的問題//129 
4.4.2 如何讓企業(yè)創(chuàng)新管理體系落地//130 
4.4.3 如何診斷與衡量創(chuàng)新管理的成熟度//132 
4.4.4 創(chuàng)新價(jià)值鏈管理體系的六大關(guān)鍵點(diǎn)//134 
第5章 百年基業(yè)的靈魂：企業(yè)文化的構(gòu)建、積淀與傳承 
5.1 企業(yè)文化鑄就百年基業(yè)：讓企業(yè)文化落地//140 
5.1.1 思路：讓企業(yè)文化根植于戰(zhàn)略管理中//140 
5.1.2 方法：讓企業(yè)文化有效落地的七大策略//141 
5.1.3 創(chuàng)新文化：讓創(chuàng)新成為企業(yè)文化的靈魂//148 
5.2 優(yōu)秀企業(yè)文化的兩大基因：以人為本+ 績(jī)效驅(qū)動(dòng)//152 
5.2.1 如何踐行以人為本的價(jià)值理念//152 
5.2.2 如何建立以績(jī)效為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化//155 
5.3 在組織變革中推動(dòng)企業(yè)文化持續(xù)創(chuàng)新//158 
5.3.1 管理變革與文化評(píng)估：ICF 的七項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容//158 
5.3.2 【案例】古德溫公司：結(jié)構(gòu)變革措施各就各位//159 
5.3.3 【案例】巴塔哥尼亞公司：強(qiáng)化公司使命感和戰(zhàn)略方向//161 
5.4 同仁堂的誠(chéng)信文化：百年老字號(hào)的精神傳承//165 
5.4.1 誠(chéng)信為本：同仁堂屹立300 多年的經(jīng)營(yíng)之道//165 
5.4.2 以“仁”為本：以仁愛之心對(duì)待每一位患者//167 
5.4.3 以“義”為上：重視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和持續(xù)盈利//168 
5.4.4 以“質(zhì)”為根：將質(zhì)量作為企業(yè)的生命線//169 
5.4.5 以“智”為先：創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)未來//170 
第6章 百年家族：家族企業(yè)的治理、傳承與可持續(xù)發(fā)展 
6.1 深度揭秘家族企業(yè)內(nèi)部治理與傳承的癥結(jié)//176 
6.1.1 家族企業(yè)內(nèi)部傳承面臨的三個(gè)問題//176 
6.1.2 影響家族企業(yè)內(nèi)部傳承的四大因素//179 
6.2 頂層戰(zhàn)略：家族企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)部傳承模式//182 
6.2.1 構(gòu)建可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)部傳承模式//182 
6.2.2 家族企業(yè)內(nèi)部傳承需要注意的三個(gè)方面//187 
6.2.3 家族企業(yè)內(nèi)部傳承的內(nèi)外部環(huán)境分析//190 
6.3 歐美家族企業(yè)的管理模式與傳承秘訣//193 
6.3.1 實(shí)現(xiàn)由家族式管理到現(xiàn)代企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變//193 
6.3.2 歐美家族企業(yè)如何培養(yǎng)與鍛煉接班人//195 
6.4 華人家族企業(yè)：如何打破“富不過三代”的魔咒//198 
6.4.1 傳承之痛：解析華人家族企業(yè)傳承的隱憂//198 
6.4.2 CCKP 傳承模式：選擇與培養(yǎng)接班人的黃金法則//201 
6.4.3 骨肉親情VS. 商業(yè)利益：家族企業(yè)如何抉擇//203 
第7章 繼任者計(jì)劃：企業(yè)接班人的選擇與培養(yǎng)模式 
7.1 家族企業(yè)接班人培養(yǎng)模式//208 
7.1.1 家族企業(yè)接班人培養(yǎng)模式現(xiàn)狀//208 
7.1.2 家族企業(yè)接班人內(nèi)部培養(yǎng)的兩種模式//209 
7.1.3 家族企業(yè)接班人外部培養(yǎng)的兩種模式//212 
7.1.4 家族企業(yè)接班人內(nèi)外部培養(yǎng)模式對(duì)比//214 
7.1.5 日本百年家族企業(yè)如何培養(yǎng)接班人//217 
7.2 輪崗培養(yǎng)：快速提升接班人領(lǐng)導(dǎo)能力//221 
7.2.1 輪崗培養(yǎng)模式的特點(diǎn)和理論依據(jù)//221 
7.2.2 如何構(gòu)建接班人輪崗培養(yǎng)模式//223 
7.2.3 接班人需要具備的七大關(guān)鍵能力//225 
7.3 案例探討：家族繼承人與職業(yè)經(jīng)理人的兩難選擇//227 
7.3.1 【案例】豐田汽車的輪流執(zhí)掌模式//227 
7.3.2 【案例】巴林銀行倒閉事件的啟示//230 
7.3.3 【案例】黃河集團(tuán)的職業(yè)經(jīng)理人夢(mèng)魘//232