前　言 第一章 帶薪休假30 天　消化率100%　工作依然照常運(yùn)轉(zhuǎn)的德國式工作方法 / 001 人生第一大事是休假 / 001 實(shí)際上每個(gè)人都享受40 天左右的帶薪休假 / 003 休息那么長時(shí)間，難道不會給同事帶來麻煩嗎？ / 010 在德國，工作不是從屬于個(gè)人，而是從屬于企業(yè) / 011 強(qiáng)制員工完全消化休假的上司 / 013 無論經(jīng)濟(jì)如何不景氣，休假不能削減 / 016 戰(zhàn)時(shí)，連前線的士兵也能得到充分的休假 / 017 夏季休假最低2周！理所當(dāng)然的理由 / 019 公司引入一年長期休假制度的好處 / 020 啊！帶薪休假期間，如果得病，還可以按病假處理？ / 021 男人休產(chǎn)假是理所當(dāng)然的事情？充實(shí)的育兒休假制度 / 023 休假比顧客更優(yōu)先？ / 024 第二章 休息多，德國經(jīng)濟(jì)卻絕佳！為什么？ / 027 牽引歐洲的德國 / 027 經(jīng)濟(jì)狀況好，人手不足 / 029 與日本相同，是制造業(yè)大國，也是依托貿(mào)易立國 / 031 東西德統(tǒng)一后的“歐洲病人”，實(shí)現(xiàn)大復(fù)活的理由 / 033 專注當(dāng)前，更著眼未來的改革 / 036 即便那樣，也不減少休假天數(shù) / 040 第三章 日本的1.5 倍！德國勞動生產(chǎn)率高的秘密 / 043 同樣是制造業(yè)大國，勞動生產(chǎn)率為何大不相同呢？ / 043 勞動生產(chǎn)率低導(dǎo)致了日本經(jīng)濟(jì)的長期不景氣 / 045 日德人均GDP 的差異 / 047 沒有無償加班、沒有帶回家做的工作，勞動時(shí)間少20% / 050 法律規(guī)定并被嚴(yán)格遵守的1 天8 小時(shí)勞動制 / 051 讓部下長時(shí)間工作的上司，罰金高達(dá)100萬日元？ / 052 超過勞動時(shí)間部分，可以存入勞動時(shí)間賬戶，可以有效使用 / 054 加班多的員工，是工作熱心？還是無能？ / 057 德國人必須重視遵守法律和規(guī)則的理由 / 058 形同虛設(shè)的日本勞動基準(zhǔn)法 / 060 那個(gè)工作，能夠期待與投入時(shí)間相稱的成果嗎？ / 062 不作為的時(shí)間絕不是白白浪費(fèi)的時(shí)間 / 064 “德國流”工作與生活的平衡—孩子不能只交給學(xué)校管理 / 067 工業(yè)4.0會更加拉大德國與日本的差距嗎？ / 069 工作時(shí)間也可以舉行生日宴會，這也是“德國流”！ / 072 第四章 不追求美國式的資本主義！更具特色的德國式的“社會市場經(jīng)濟(jì)” / 075 所有的員工都要簽訂各自的雇傭契約 / 075 如何保護(hù)處于弱勢地位的從業(yè)員工？ / 076 用“縮短勞動時(shí)間制度”來防止解雇員工 / 078 殷勤的職務(wù)訓(xùn)練和生活保障 / 080 遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于日本的工會影響力 / 081 勞動者代表成為監(jiān)察會成員 / 083 與“盎格魯- 撒克遜式資本主義”劃清界限的“社會市場經(jīng)濟(jì)” / 085 那是在第二次世界大戰(zhàn)后的西德誕生的 / 088 與重視安定和秩序的德國人相稱的制度 / 090 殷實(shí)的勞動者保護(hù)機(jī)制，為什么能夠提高工作效率呢？ / 092 貧困率壓倒性低于美國或日本的秘密 / 093 終于將赤字發(fā)行國債額降到零 / 098 德國實(shí)踐證明，不靠借債也可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長 / 102 第五章 勞動時(shí)間短、生產(chǎn)率高的同時(shí)，“德國流”也存在著問題 / 105 通過人才派遣制度的改革，造成了低收入勞動者的增加 / 105 勞動條件惡化引起的大事故 / 108 休假時(shí)間長，導(dǎo)致德國獨(dú)有的壓力 / 110 “服務(wù)沙漠”的德國 / 112 即使給顧客添了麻煩也不道歉 / 114 服務(wù)不是免費(fèi)的？ / 116 到了星期天、法定節(jié)日，商店全都關(guān)門 / 117 連商店的營業(yè)時(shí)間，法律都有嚴(yán)格的規(guī)定 / 120 日本高品質(zhì)的服務(wù)使我深受感動，這在德國是享受不到的 / 122 對于日本恭恭敬敬的待客態(tài)度，贊同與否認(rèn)的兩種觀點(diǎn) / 124 在德國，與服務(wù)相比，更重要的是價(jià)格要便宜 / 126 善于發(fā)明，卻不擅長商業(yè)化的德國 / 127 混合動力汽車也好，MP3 也好，都是德國人發(fā)明的，可是...... / 129 都是“服務(wù)顧客”意識差造成的 / 131 第六章 為了實(shí)現(xiàn)有回報(bào)的工作方式，日德之間應(yīng)該取長補(bǔ)短 / 133 日本人應(yīng)該效仿的地方和不應(yīng)該效仿的地方 / 133 單純縮短勞動時(shí)間，并不能提高勞動生產(chǎn)率，所以...... / 135 期望日本人能夠引入的“德國流”——有回報(bào)的勞動方式 / 137 支撐德國經(jīng)濟(jì)繁榮的移民 / 141 適時(shí)改革移民政策，獲得成功 / 142 雖然外國移民增多，但是沒有剝奪德國人的工作 / 143 改善日本勞動條件的第一步——與所有員工簽署雇傭契約書 / 146 在沒有對抗勢力的政權(quán)下，勞動條件不可能得到改善 / 147 后　記