《人性的弱點》為卡內(nèi)基經(jīng)典之作,于1937年首次出版, 80年來始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一。本書匯集了成功學(xué)大師卡內(nèi)基的思想精華,深刻剖析了人性中的弱點,同時引用了許多名人及普通人的真實案例;講述了他們?nèi)绾瓮ㄟ^學(xué)習(xí)書中的內(nèi)容,以尊重、理解、真誠為基石,改變自己為人處世的態(tài)度,提高語言溝通能力并增強自信,從而獲得他人的信任甚至影響他人,然后取得成功。
前言 如何有效地從本書中獲利
這本書告訴你的定律和原則,必須在實行時,發(fā)自內(nèi)心才能生效。
我希望閱讀這本書的人,不用各種方式去欺騙他人。
在這本書里,我要告訴人們的只是一種全新的生活方式。
(一)如果你想在這本書中獲取最大的益處,就必須具有一個基本條件,這個條件比這本書里講述的任何定律或技巧更為重要。你一定要具備這個基本條件,否則,即使你花費更多的時間來學(xué)習(xí)、研究這本書,都不會有任何用處。如果你天生擁有這種才能,那么,即使不去看書中那些最能夠讓你得到益處的建議,也能夠在生活中創(chuàng)造奇跡。
那么,這種神奇的條件是什么呢?它就是驅(qū)使你深入學(xué)習(xí)的沖動,一種要增強你社交能力的強烈愿望。
你怎么觸動這樣的一種欲望呢?那就是要時刻提醒自己,使自己明白書里的這些原則對于你是何等的重要。你還要為自己做以下的假設(shè):我如果能夠?qū)⑦@些規(guī)則在日常生活和工作中運用自如,那么我的生活將變得多姿多彩;這些知識將幫助我在經(jīng)濟收入方面取得意想不到的成效。你得每天反復(fù)地跟自己說:我之所以受到人們的歡迎,我之所以能夠在生活和工作中獲得快樂,我的經(jīng)濟收入之所以增加,那是因為我學(xué)會了如何與他人相處。
(二)把每一個章節(jié)迅速地閱讀完,或許你從中得到了一個概念,于是你想接著看下一個章節(jié),我建議你不要這樣做。除非,你是為了打發(fā)無聊的時光這樣去做。如果你是為了增強在生活和工作中與人有效交往的技能而閱讀這本書的,那么請你仔細研讀這個章節(jié),因為這才是你最節(jié)省時間又能夠取得成效的辦法。
(三)在讀這本書的時候,你不妨稍微停下來,想一想你讀到的是一些什么東西。你要這么向自己提問我將在什么合適的時間與地點,如何很好地運用書中的每一個建議。
(四)當(dāng)你閱讀的時候,請在手上拿一支紅色鋼筆,或一支紅色圓珠筆,這樣,在你讀到一個覺得能夠在日常生活中運用的建議時,就可以在這行字的下邊劃上一條線作為標(biāo)記。如果遇到的是一個對你非常有幫助的建議,你就在這行字旁邊做出的記號。這本書上遍布像這樣的線條與記號,不但能夠讓你的閱讀變得更有趣味,而且也能夠使你有效地溫習(xí),讓你受益良多。
(五)我認識一個在一家規(guī)模很大的保險公司工作的人,他擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)已經(jīng)15年了。他每個月都要看一遍公司發(fā)出去的保險單,每年都是如此。他這樣做有什么意義呢?他的經(jīng)驗表明,這是唯一能讓他記住保險單上條款的方法。
有兩年時間,我?guī)缀趸ㄙM了全部精力,寫出了一部關(guān)于演講術(shù)的專著,之后,我發(fā)現(xiàn)我如果不一遍一遍反復(fù)閱讀這部書稿,就無法將它的內(nèi)容很好地記住。
因此,你要是想從這本書上學(xué)習(xí)到能夠長時間有價值的東西,就不能認為簡單地看一遍就夠了。在你仔細地閱讀完這本書之后,每個月要拿出一些用來復(fù)習(xí)的時間,而且要把這本書放在容易取到的地方,以便隨時翻開看看。切記,要想把書中的原則變成你生活中的習(xí)慣,就必須持久而周密地復(fù)習(xí)。
(六)蕭伯納曾就學(xué)習(xí)這樣的事情說過:如果一個人只是接受教導(dǎo),他就不會自己去學(xué)。蕭伯納這樣說是對的,因為學(xué)習(xí)永遠是一個自覺的過程。
因而,你要是想把這本書所探討研究的與人相處的規(guī)則運用自如的話,那就得在相應(yīng)的時機加以運用。你要是不這樣去實踐,那么你將很快地忘記你從這本書上學(xué)到的知識。因為只有將自己從書本里學(xué)到的知識靈活地運用到生活工作當(dāng)中,它才會在你腦海里留下深刻的印痕。
也許你會覺得,將你所學(xué)習(xí)到的知識時刻運用到你的生活和工作當(dāng)中是一件困難的事情。你是對的,因為我自己也常有這樣的感覺。就在我編寫這本書時也意識到,要在已經(jīng)習(xí)慣的生活當(dāng)中實施我在書中的建議,會有相當(dāng)?shù)碾y度。
我能夠隨手例舉出一個事實,那就是,當(dāng)他人讓你感覺不愉快的時候,批評和指責(zé)的方式要比去主動了解對方的想法的方式容易。我們能夠輕易地找出他人身上的錯誤,而找出他人值得贊美的地方確實很困難。在日常生活當(dāng)中,談?wù)撟约核枰,比談(wù)撍怂枰氖虑轱@得正常與自然。因此,你在閱讀這本書的時候,千萬不要忘記,你不僅是要從書本里獲得新的知識,與此同時,還要通過學(xué)習(xí)新的知識來培養(yǎng)自己新的生活習(xí)慣。因為你是在嘗試一種需要時間與耐心,而且每天都要實踐的新的生活方式。
因此,你得經(jīng)常閱讀這本書,并且把它看成改善自己與他人關(guān)系的活手冊。因為無論何時,你在生活當(dāng)中都會遇到一些特殊問題,比如怎么教育孩子,怎么讓妻子明白你的想法,怎么滿足一個氣憤的顧客,等等。這些都是在日常生活里經(jīng)常要遇到的事情,當(dāng)你翻閱本書,并試著去實施書中的某個建議時,說不定就會有奇跡出現(xiàn)。
(七)這也許是個冒險而又有突破性的嘗試,那就是當(dāng)你的妻子、兒女,或者同事,在你實施新的生活習(xí)慣時,找出你違背某個原則的事,你有必要付出10美分或者1美元,作為自己違規(guī)的罰款。
(八)有一次,在我的學(xué)習(xí)班里演講的人中,有一位在華爾街一家極負盛名的銀行里擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)的人,他講到一項對于改進自我很有效果的方法。這個曾經(jīng)只接受過短期正式教育的銀行經(jīng)理,現(xiàn)在是美國的一位非常著名的理財家。他認為他所想到的方法決定了他現(xiàn)在取得的一切成就,我把他當(dāng)時所講的話記下來,以下就是他所做的:
我有一本記錄所有約會時間的記錄本。我的家人從來不替我預(yù)定周六的約會,他們知道周六晚上是我自我反省和思考的時間。每到周六晚上,我都要把自己一個人關(guān)在房間里,翻看我這一周的約會記錄,回憶所有的討論和談話以及各種會議,我不斷地向自己發(fā)問:
那一次,我有沒有做錯什么?
我該怎樣讓自己有所進步,怎樣做才是正確的?
那次的經(jīng)驗讓我收獲了什么?
每個周六,這樣的反省總會讓我感到很不高興,可是我卻詫異于自己犯過的錯誤,就這樣,經(jīng)過了很多年,我犯的錯誤慢慢變少,直到不再犯了,F(xiàn)在,這種自我反省的方法對我來說,比我嘗試過的任何其他方式都要有效,所以我將這種方式堅持了下去。這種方式已經(jīng)讓我在決策能力和社交方面有了很大進步,我從中受益匪淺。
為什么不試試這位銀行經(jīng)理的方法呢?檢驗一下你從這本書里學(xué)習(xí)到的東西是否已經(jīng)在生活中得到了實踐。這樣做,你將發(fā)現(xiàn)自己正在從事一項生動有趣而又重要的學(xué)習(xí)課程,還會發(fā)現(xiàn)在你學(xué)習(xí)了新的知識后,自己的社交能力隨著新知識的增長得到擴充與成長。
(九)在以上的基礎(chǔ)上,你不妨隨身攜帶一個記錄本,時刻記錄你在生活和工作當(dāng)中靈活運用書中那些建議后的效果,并且寫清楚事情的經(jīng)過、與你打交道的人的姓名,以及這件事最后的結(jié)果。在記錄本上記錄這些,是有趣而富有意義的,它能夠激勵你在今后的生活和工作當(dāng)中更加努力。
做到以下幾點,能使你從這本書中得到更多的收獲:
1.養(yǎng)成一種深入探索人際關(guān)系潛藏原則的習(xí)慣,并且將這一習(xí)慣帶入日常的生活中加以靈活運用。
2.在閱讀下一章前,先把本章認真地讀兩遍。
3.當(dāng)你閱讀這本書時,要經(jīng)常停下來問問自己,怎么才能將書中的每一項建議都運用到實踐中去。
4.在你覺得有重要幫助的字句下面加一些符號。
5.每個月都要復(fù)習(xí)這本書。
6.把這本書當(dāng)作你解決工作和生活當(dāng)中遇到問題的活手冊,一有機會就將這些原則運用到實踐中去。
7.讓你的朋友監(jiān)督你,每當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)你違反某條原則,你就要交出1美元,像游戲一樣地學(xué)習(xí)。
8.每周自我反省一次,問問自己這一周都做了什么錯事,哪些地方有待進步,該如何改進。
9.最好再準(zhǔn)備一個記錄本,用來記錄你的實踐經(jīng)歷。
戴爾.卡耐基
戴爾.卡耐基,20世紀偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師,美國現(xiàn)代成人教育之父。卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過演講和書喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志,激勵他們?nèi)〉幂x煌的成功?突趯嵺`的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作,是20世紀暢銷的成功勵志經(jīng)典。主要代表作有:《溝通的藝術(shù)》《人性的弱點》《人性的優(yōu)點》《美好的人生》《快樂的人生》等,這些書出版之后,先后被譯成幾十種文字,被譽為人類出版史上的奇跡。