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本書由商務(wù)談判基本內(nèi)容與談判過程及技巧的八大模塊組成，內(nèi)容豐富，層次分明，邏輯性強(qiáng)。

前　言根據(jù) 《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，高等職業(yè)教育必須加快課程體系改革和教材建設(shè)的步伐，建立符合時代特征和具有我國特色的職業(yè)教育新思想、新模式、新課程體系。鑒于此，遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)的教師在劉安華主任的帶領(lǐng)下，以示范校建設(shè) （國際貿(mào)易實務(wù)重點專業(yè)建設(shè)）為契機(jī)，編寫了這套規(guī)劃教材。本套教材包括《國際貿(mào)易實務(wù)》《外貿(mào)單證實務(wù)》《外貿(mào)英語函電》《報關(guān)實務(wù)》《報檢實務(wù)》《外貿(mào)跟單實務(wù)》《國際商法》《商務(wù)談判》《外貿(mào)英語對話》《國際貨運代理實務(wù)》１０本，適用于高等職業(yè)院校國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、國際商務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù)、經(jīng)貿(mào)外語、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生。本教材由遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃秀丹、嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院張鑫主編，具體分工如下：黃秀丹（模塊一、模塊二、模塊三、模塊四、模塊五），張鑫（模塊六、模塊七、模塊八），全書由黃秀丹統(tǒng)稿。本教材立足高等職業(yè)院校以培養(yǎng)高端技能型人才為主的根本任務(wù)，按照實際工作過程，以模塊導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動來設(shè)計體例，安排教學(xué)內(nèi)容。全書包括８個模塊，分別就商務(wù)談判知識儲備、商務(wù)談判人員素質(zhì)及能力、準(zhǔn)備、開局、磋商等進(jìn)行了全面的闡述，內(nèi)容吸納了最新的商務(wù)談判知識和技能。本教材結(jié)構(gòu)清晰，思路獨特，有很強(qiáng)的實用性，可作為高職高專院校國際貿(mào)易、報關(guān)與貨運等財經(jīng)類專業(yè)的教科書，亦可供從事國際貿(mào)易類各專業(yè)技術(shù)人員作為自學(xué)參考用書。編　者２０１７年３月

目　錄模塊一　商務(wù)談判知識儲備１ ……………………………………………………………… 任務(wù)一　初識商務(wù)談判工作１ ……………………………………………………………　任務(wù)二　商務(wù)談判的程序８ ……………………………………………………………… 模塊二　商務(wù)談判人員素質(zhì)及能力１６ ………………………………………………………　任務(wù)一　商務(wù)談判人員的素質(zhì)要求１６ ……………………………………………………　任務(wù)二　商務(wù)談判人員的能力要求２２ …………………………………………………… 模塊三　商務(wù)談判準(zhǔn)備２７ ……………………………………………………………………　任務(wù)一　談判信息收集２７ …………………………………………………………………　任務(wù)二　談判組織構(gòu)建３４ …………………………………………………………………　任務(wù)三　談判方案制訂３８ …………………………………………………………………　任務(wù)四　談判內(nèi)容選定４３ …………………………………………………………………　任務(wù)五　模擬談判４８ ……………………………………………………………………… 模塊四　商務(wù)談判開局５２ ……………………………………………………………………　任務(wù)一　營造開局氣氛５２ …………………………………………………………………　任務(wù)二　掌握談判開局的策略５５ ………………………………………………………… 模塊五　商務(wù)談判磋商６１ ……………………………………………………………………　任務(wù)一　談判報價６１ ………………………………………………………………………　任務(wù)二　討價還價６４ ………………………………………………………………………　任務(wù)三　談判讓步６８ ………………………………………………………………………１　任務(wù)四　談判僵局７２ ……………………………………………………………………… 模塊六　商務(wù)談判簽約８０ ……………………………………………………………………　任務(wù)一　結(jié)束談判８０ ………………………………………………………………………　任務(wù)二　商務(wù)談判的簽約８７ ……………………………………………………………… 模塊七　國際商務(wù)談判９１ ……………………………………………………………………　任務(wù)一　認(rèn)識國際商務(wù)談判９１ ……………………………………………………………　任務(wù)二　不同國家談判風(fēng)格９７ …………………………………………………………… 模塊八　商務(wù)談判禮儀與禮節(jié) １０９ …………………………………………………………　任務(wù)一　商務(wù)談判禮儀１０９ ………………………………………………………………　任務(wù)二　商務(wù)談判禮節(jié) １１８ ……………………………………………………………… 參考文獻(xiàn) １３１

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