作為網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)時代重要特征的電子商務(wù)，正以超常的發(fā)展速度走進(jìn)中國百姓的生活。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的思想觀念，產(chǎn)生了新的經(jīng)濟(jì)模式，從而帶來了傳統(tǒng)行業(yè)的重大變革。近幾年，隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的不斷建立和完善，在國內(nèi)外涌現(xiàn)出了許多新興的從事電子商務(wù)的企業(yè)，許多傳統(tǒng)企業(yè)也加入網(wǎng)絡(luò)中，并開始開展自己的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。本教材是河南科技學(xué)院史保金教授主持的教育部、財政部職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃職教師資開發(fā)項目（VTNE072）的重要成果之一，是滿足職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)教師培訓(xùn)需要，提高營銷專業(yè)教師專業(yè)實踐能力而開發(fā)的一本培訓(xùn)教材。
　　“電子商務(wù)實務(wù)”在市場營銷專業(yè)課程體系中有著重要的地位和作用。通過對電子商務(wù)相關(guān)概念、理論、實訓(xùn)和案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)領(lǐng)域知識技能和研究的興趣，以及認(rèn)知電子商務(wù)的相關(guān)知識，解釋和解決電子商務(wù)領(lǐng)域基本問題和現(xiàn)象的實際操作能力，為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)方向的選擇和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
　　本教材的開發(fā)，充分考慮了中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)教師教學(xué)能力標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)方案、國家人力資源和社會保障部頒布的營銷職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)教師的能力現(xiàn)狀。本教材結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)理論前沿，引進(jìn)了大量案例與實訓(xùn)操作，全面覆蓋了電子商務(wù)方面的主要理論知識和實踐操作技能，著重培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的調(diào)研分析和方案策劃的實際動手能力。在電子商務(wù)實務(wù)教材編寫中，參與編寫人員具有長期在電子商務(wù)課程或?qū)嵺`中的工作經(jīng)驗，教材內(nèi)容突出體現(xiàn)了當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的最新理論前沿和企業(yè)開展電子商務(wù)的最新應(yīng)用，理論結(jié)合實踐，以實踐技能的訓(xùn)練為重點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生能夠很好地掌握電子商務(wù)的理論知識與技術(shù)，具備較強(qiáng)的電子商務(wù)實際操作與應(yīng)用的能力。
　　“電子商務(wù)實務(wù)”是一門具有較強(qiáng)實踐性的課程。傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)模式在課程內(nèi)容的組織和教學(xué)方法上很難達(dá)到理想的效果。本教材結(jié)合當(dāng)前最新電子商務(wù)理論知識，引人大量典型的電子商務(wù)案例分析，注重電子商務(wù)應(yīng)用技能的實訓(xùn)，在培養(yǎng)學(xué)生掌握必備的電子商務(wù)知識和技能的同時，遵循課程的目標(biāo)要求，創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)理念，以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，由淺入深，由易到難。教學(xué)過程的實施體現(xiàn)相應(yīng)職業(yè)工作過程，學(xué)生的專業(yè)技能，創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)意識能力得到不斷的完善與強(qiáng)化。
　　本教材共七個模塊，即電子商務(wù)概述、電子商務(wù)交易模式、電子支付、電子商務(wù)與物流運(yùn)作、電子商務(wù)交易安全、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理，另配套有電子課件、試題庫、授課計劃、大綱、案例庫和實訓(xùn)等相應(yīng)的電子資源，以供教學(xué)和學(xué)生實踐參考。
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