本書在內(nèi)容的編排與寫作的風(fēng)格上充分考慮到應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中的教學(xué)特點,介紹了組織行為學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)基礎(chǔ)知識及其具體應(yīng)用。全書分四部分,共十五章。*部分即*章是組織行為學(xué)概述,介紹了組織與組織行為、組織理論與組織設(shè)計相關(guān)的基礎(chǔ)理論。第二章至第五章是個體行為部分,介紹了與個體行為相關(guān)的心理活動及其行為規(guī)律相關(guān)的基本知識與基礎(chǔ)理論,包括個體行為的基礎(chǔ)、價值觀與態(tài)度、動機與激勵理論、工作壓力等。第六章至第十二章是群體行為,介紹了與群體行為相關(guān)的基本知識與基礎(chǔ)理論,包括群體行為的基礎(chǔ)、團(tuán)隊理論與實踐、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力與政治、沖突與談判、決策等。第十三章至第十五章是組織行為部分,介紹了組織文化、組織變革與組織發(fā)展、組織學(xué)習(xí)等與組織行為相關(guān)的基本知識與基礎(chǔ)理論。
本書適合應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)的學(xué)生使用,也適合其他跨專業(yè)的學(xué)生選修使用。
1強調(diào)普及作為一門基礎(chǔ)性課程的教科書,重要的并不是知識的深度和研究的前沿性,而在于知識的普及性。因此,本書著重介紹的是普及性的知識點和基礎(chǔ)理論。2以實用為本實用,是應(yīng)用型學(xué)科的生命力所在,貫徹在本書的寫作中就是以應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)和要求來進(jìn)行內(nèi)容的編排與選擇,而不是面面俱到。3注重可讀性與著重理解每章都有本章要點提示與重點名詞提示,并附有與本章內(nèi)容對應(yīng)的案例。4便于教學(xué)為方便教學(xué),每章都附有本章小結(jié)以及復(fù)習(xí)思考題。
組織行為學(xué)是一門年輕但又成熟的學(xué)科。說它年輕,是因為它從最初的形成到現(xiàn)在也只不過短短幾十年的時間。20世紀(jì)60年代,組織行為學(xué)在行為科學(xué)研究的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來,最早被稱為工業(yè)心理學(xué),也曾被稱為組織心理學(xué)、管理心理學(xué)等,最近二十年來才逐步統(tǒng)一為組織行為學(xué)。說它成熟,是因為組織行為學(xué)已經(jīng)形成了一個較為完整的學(xué)科體系,并有著自身的發(fā)展與研究規(guī)律,其研究人員也從最初的心理學(xué)家和管理學(xué)家擴(kuò)大到現(xiàn)在的社會學(xué)家、政治學(xué)家、生理學(xué)家、生物學(xué)家及語言學(xué)家等。組織行為學(xué)的快速發(fā)展,除學(xué)科自身的性質(zhì)外,主要得益于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。美國道奈蘭公司的董事長約翰·道奈蘭說:我們在組織行為方面的咨詢和訓(xùn)練上進(jìn)行了大量的投資,因為這種投資比投資于機器合算。就投資回報而言,投資于組織行為學(xué)比投資于機器人更為保險,F(xiàn)代企業(yè)中,人力資源部已經(jīng)成為最重要的職能部門之一,而這個部門的主管基本上都具有行為科學(xué),特別是組織行為學(xué)的知識背景。因此,組織行為學(xué)已成為歐美等大學(xué)講授行為科學(xué)的主要教學(xué)內(nèi)容,被列為必修的核心課程。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程,也是工商管理專業(yè)被引進(jìn)中國并進(jìn)行本土化發(fā)展的過程。正是在這一過程之中,組織行為學(xué)逐步取得了工商管理專業(yè)的核心課程的地位,成為國內(nèi)工商管理專業(yè)各層次學(xué)歷教育的必修課程,甚至成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的核心課程。教科書是一個學(xué)科研究與普及、研究與應(yīng)用聯(lián)結(jié)的紐帶!督M織行為學(xué)》教材也從最初的原文引進(jìn)、翻譯發(fā)展到現(xiàn)在的本土化階段。本教材的編寫整合了作者多年來在本科和專業(yè)教學(xué)過程中的經(jīng)驗和心得,順應(yīng)了時代的發(fā)展,兼顧了多層次的教學(xué)對象。本書體現(xiàn)了以下幾方面的原則,這些原則的重要性與必要性也被多年的教學(xué)實踐所驗證。1強調(diào)普及作為一門基礎(chǔ)性課程的教科書,重要的并不是知識的深度和研究的前沿性,而在于知識的普及性。因此,本書著重介紹的是普及性的知識點和基礎(chǔ)理論。2以實用為本實用,是應(yīng)用型學(xué)科的生命力所在,貫徹在本書的寫作中就是以應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)和要求來進(jìn)行內(nèi)容的編排與選擇,而不是面面俱到。3注重可讀性與著重理解每章都有本章要點提示與重點名詞提示,并附有與本章內(nèi)容對應(yīng)的案例。4便于教學(xué)為方便教學(xué),每章都附有本章小結(jié)以及復(fù)習(xí)思考題。本書的成文,首先要感謝本書中提及的諸位學(xué)者,是他們的貢獻(xiàn)奠定了組織行為學(xué)的基礎(chǔ),并開拓了組織行為學(xué)的應(yīng)用空間。同時,也要感謝在本書定稿與出版過程中提供無私幫助的各界朋友,是他們讓本書能與讀者見面。由于經(jīng)驗、能力及時間的關(guān)系,書中瑕疵在所難免,希望各界朋友不吝賜教,以利今后的不斷改進(jìn)。書中的不當(dāng)觀點概由作者負(fù)責(zé)。
編者
第一章組織行為學(xué)概述
第一節(jié)組織的概念、要素和類型
第二節(jié)組織行為學(xué)的概念、產(chǎn)生及發(fā)展
第三節(jié)組織行為學(xué)研究的分類和方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第二章個體行為的基礎(chǔ)
第一節(jié)人格與個體行為
第二節(jié)情緒與個體行為
第三節(jié)能力與個體行為
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第三章價值觀與態(tài)度
第一節(jié)價值觀
第二節(jié)態(tài)度
第三節(jié)知覺
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第四章動機與激勵理論
第一節(jié)動機與激勵的本質(zhì)
第二節(jié)激勵理論
第三節(jié)激勵機制的運用
第四節(jié)績效考評與激勵
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第五章工
作 壓 力
第一節(jié)工作壓力的特性
第二節(jié)工作壓力的管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第六章群體行為的基礎(chǔ)
第一節(jié)群體的基本問題
第二節(jié)影響群體行為的因素
第三節(jié)群體行為的特征
第四節(jié)群體中的人際關(guān)系
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第七章團(tuán)隊理論與實踐
第一節(jié)團(tuán)隊概述
第二節(jié)團(tuán)隊管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第八章溝通
第一節(jié)溝通概述
第二節(jié)人際溝通
第三節(jié)溝通障礙及障礙的排除
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第九章領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié)有效領(lǐng)導(dǎo)的原則
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十章權(quán)力與政治
第一節(jié)權(quán)力
第二節(jié)政治
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十一章沖突與談判
第一節(jié)沖突概述
第二節(jié)沖突的處理
第三節(jié)談判
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十二章決策
第一節(jié)決策概述
第二節(jié)個體決策
第三節(jié)群體決策
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十三章組
織 文 化
第一節(jié)組織文化概述
第二節(jié)組織文化對組織行為學(xué)的影響
第三節(jié)組織文化的建設(shè)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十四章組織變革與組織發(fā)展
第一節(jié)組織變革概述
第二節(jié)組織變革的動力及阻力
第三節(jié)組織變革的模型
第四節(jié)組織的發(fā)展過程
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十五章組 織 學(xué) 習(xí)
第一節(jié)組織學(xué)習(xí)概述
第二節(jié)組織學(xué)習(xí)理論
第三節(jié)學(xué)習(xí)型組織
第四節(jié)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
參考文獻(xiàn)