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旅游服務(wù)禮儀

旅游服務(wù)禮儀

定  價(jià):48 元

叢書名:全國高等職業(yè)教育旅游大類“十三五”規(guī)劃教材

        

  • 作者:孫東亮
  • 出版時(shí)間:2017/2/1
  • ISBN:9787568023252
  • 出 版 社:華中科技大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F590.631 
  • 頁碼:270
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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《旅游服務(wù)禮儀》全書分為九個(gè)章節(jié),各章節(jié)內(nèi)容相對獨(dú)立,又互為聯(lián)系。全書的整體知識體系是一個(gè)完整的系統(tǒng),并與高職高專的實(shí)訓(xùn)性達(dá)到了完美統(tǒng)一。
diyi章緒論對禮儀的概念、起源、發(fā)展、性質(zhì)、作用等做了詮釋;第二章儀容儀表禮儀,明確了旅游從業(yè)人員禮儀的具體操作規(guī)范;第三章日常交往禮儀,對人際交往中禮儀的具體做法給予明示;第四章接待禮儀,介紹了旅游職業(yè)人員在旅游接待中的禮儀規(guī)范;第五章餐飲禮儀,介紹了中西餐的就餐禮儀及宴請組織禮儀;第六章會議禮儀,主要介紹各種會議禮儀的要求規(guī)范,婚慶禮儀的要求規(guī)范以及儀典禮儀的要求規(guī)范;第七章涉外禮儀,就主要客源國的禮儀風(fēng)俗做法做了扼要介紹;第八章宗教禮儀,介紹了三大宗教的禮儀和三大宗教的主要節(jié)日與禁忌;第九章習(xí)俗禮儀,就中國部分節(jié)日習(xí)俗與禁忌和世界部分國家和民族的傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗與禁忌做了明示。
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