定 價:20 元
叢書名:中等職業(yè)教育財經(jīng)類專業(yè)基礎(chǔ)課教學用書
- 作者:楊眉,何浩然 編
- 出版時間:2016/8/1
- ISBN:9787565423826
- 出 版 社:東北財經(jīng)大學出版社
- 中圖法分類:F718
- 頁碼:270
- 紙張:膠版紙
- 版次:5
- 開本:32開
《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》出版至今,廣受社會和讀者的歡迎,結(jié)合現(xiàn)代商務(wù)實踐活動的發(fā)展,對《現(xiàn)代商務(wù)禮儀(第5版)》又進行了認真的修訂。修訂中,我們大體保留了書中現(xiàn)有的體例和風格,舍去一些因發(fā)展而顯陳舊的文字,增加了新鮮的內(nèi)容和案例。在修訂過程中突出教材的時代感、新穎性;適當增加了“小知識”、“觀念應(yīng)用”及相關(guān)表格;注重教材的可讀性和學生的可操作性,也注意到企事業(yè)單位和社會培訓機構(gòu)的適用。
第1章 商務(wù)禮儀概述
學習目標
1.1 禮儀與商務(wù)禮儀
1.2 商務(wù)禮儀與形象塑造
1.3 禮儀與個人修養(yǎng)
本章小結(jié)
主要概念
知識練習
技能訓練
觀念應(yīng)用
第2章 商務(wù)人員個人禮儀
學習目標
2.1 儀表禮儀
2.2 儀態(tài)禮儀
2.3 言談禮儀
本章小結(jié)
主要概念
知識練習
技能訓練
觀念應(yīng)用
第3章 商務(wù)人員日常交往禮儀
學習目標
2 現(xiàn)代商務(wù)禮儀
3.1 見面禮儀
3.2 商務(wù)性拜訪與接待禮儀
3.3 饋贈禮儀
3.4 舞會禮儀
本章小結(jié)
主要概念
知識練習
技能訓練
觀念應(yīng)用
第4章 商業(yè)實務(wù)禮儀
學習目標
4.1 公司業(yè)務(wù)禮儀
4.2 商場服務(wù)禮儀
4.3 賓館服務(wù)禮儀
本章小結(jié)
主要概念
知識練習
技能訓練
觀念應(yīng)用
第5章 商業(yè)儀式與專題活動禮儀
學習目標
5.1 開業(yè)典禮
5.2 剪彩儀式
5.3 簽字儀式
5.4 新聞發(fā)布會
5.5 展覽會
本章小結(jié)
主要概念
知識練習
技能訓練
觀念應(yīng)用
第6章 商務(wù)宴請禮儀
學習目標
6.1 宴請的種類與形式
6.2 宴請者禮儀
6.3 赴宴者禮儀
本章小結(jié)
主要概念
知識練習
技能訓練
觀念應(yīng)用
第7章 商務(wù)人員旅行禮儀
學習目標
7.1 交通禮儀
7.2 住宿禮儀
7.3 商務(wù)人員旅行備品及攜帶禮儀
本章小結(jié)
主要概念
知識練習
技能訓練
觀念應(yīng)用
第8章 商務(wù)人員出國(出境) 禮儀
學習目標
8.1 出國前的準備工作
8.2 商務(wù)人員在國外的日常生活禮儀
8.3 商務(wù)人員在國外談生意的禮儀
8.4 出國(出境) 人員常識
本章小結(jié)
主要概念
知識練習
技能訓練
觀念應(yīng)用
第9章 世界宗教及習俗
學習目標
9.1 宗教概述
9.2 基督教
9.3 伊斯蘭教
9.4 佛教
本章小結(jié)
主要概念
知識練習
技能訓練
觀念應(yīng)用
綜合案例
綜合實訓
主要參考書目