適讀人群 :1、喜歡稻盛哲學(xué)的讀者;2,中國(guó)盛和塾為主的中小企業(yè)家 50年前,創(chuàng)業(yè)不久的稻盛和夫一直有一個(gè)苦惱:如何讓部下和自己同心同德?組織如何才能提高凝聚力?年輕的稻盛在苦思冥想后,想到了 “空巴”這種形式!翱瞻汀本褪窃诠ぷ髦啵ㄟ^(guò)喝酒、聊天、暢想未來(lái)等形式,在非工作場(chǎng)所,摘掉大家的“面具”,讓員工輕松下來(lái),說(shuō)出自己的真心話和不滿,構(gòu)建心與心的交流,把目標(biāo)共有,達(dá)成全員一心。而恰恰是空巴會(huì)支撐了京瓷的發(fā)展?梢哉f(shuō),如果沒(méi)有空巴,就沒(méi)有稻盛經(jīng)營(yíng)的兩只支柱——哲學(xué)和阿米巴。
前 言
在與語(yǔ)言打交道的媒體人看來(lái),稻盛和夫是一個(gè)語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng)的天才。
“不行的時(shí)候才是工作的開始。”
“人生/工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力!
“定價(jià)即經(jīng)營(yíng)。”
這些語(yǔ)言一針見血,表達(dá)貼切,深入人心。而且,其中的深意耐人尋味,余味無(wú)窮。就像稻盛所說(shuō):“為語(yǔ)言注入靈魂!彼拿恳蛔置恳痪涠甲M了言靈語(yǔ)魂,如心脈鼓動(dòng)。這些話中,“空巴”一詞令我們稍有異和感。
并且,每逢采訪稻盛,他必然提及“空巴”!霸诰┐傻膭(chuàng)業(yè)期,我通過(guò)不斷舉辦空巴,把員工們的心團(tuán)結(jié)在一起”“在重建日航的過(guò)程中,每人交納1000日元費(fèi)用,經(jīng)常舉辦空巴”……
所謂的空巴,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是酒話會(huì)。一位頂天立地的、年逾80的經(jīng)營(yíng)者一本正經(jīng)地講述著酒話會(huì)的重要性。不過(guò)就是吃飯喝酒、說(shuō)笑嬉鬧罷了——起初我們不免這么猜想,可是稻盛在談話中頻繁出現(xiàn)這一詞。這個(gè)詞看起來(lái)似乎輕描淡寫,其實(shí)內(nèi)里是否蘊(yùn)藏著了神奇的秘密?這個(gè)疑問(wèn)成為了編著本書的起由。
這個(gè)假設(shè)完全正確,不,應(yīng)該說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象。
只要踐行“稻盛流的空巴”,一群毫無(wú)干系的員工竟然能團(tuán)結(jié)一心,成為火一般的團(tuán)隊(duì)。大多頻繁舉辦空巴的企業(yè)業(yè)績(jī)大幅提升?瞻筒⒉皇菃渭兊木圃挄(huì),而是產(chǎn)生巨大能量的源泉。迄今為止,空巴的重要性被隱沒(méi)在阿米巴經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的背后,事實(shí)上沒(méi)有空巴,稻盛式經(jīng)營(yíng)就難以成立。
有多少人單憑表面的泛泛之交,就自以為與對(duì)方心有靈犀。憑這種脆弱淺薄的組織,又怎能戰(zhàn)勝難關(guān)!按蠹乙贿吅染,一邊敞開胸懷,說(shuō)出心里話”——在“空巴”這兩個(gè)干脆利落的文字之間,似乎飽含著稻盛那急切的情感。
在過(guò)去的管理書籍中,也許沒(méi)有深入研究酒話會(huì)的先例。然而,我們并不打算標(biāo)新立異,而是覺(jué)得迄今為止竟然沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)酒話會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值,真是不可思議。
事實(shí)上,在到企業(yè)采訪的過(guò)程中,我們經(jīng)常遇見這樣的實(shí)際情況:采用相同經(jīng)營(yíng)手法的兩家公司,A公司業(yè)績(jī)提升,效果顯著,而B公司則沒(méi)有多大變化。A公司和B公司的差異在哪里呢?究其根本,差距還是在組織的凝聚力上。經(jīng)營(yíng)成功與否,取決于看不見摸不著的人心。而在意識(shí)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)中,既有最近備受關(guān)注的“理念”這一高尚的部分,也有“空巴”這一充滿人情味的部分。這個(gè)視角極為重要。
謹(jǐn)以此書再次向稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的革新精神聊表敬意,祈望能為今后的經(jīng)營(yíng)理論帶來(lái)新的方向。
【日】北方雅人,
《日經(jīng)大領(lǐng)導(dǎo)》副主編。1969年出生于兵庫(kù)縣。1991年一橋大學(xué)社會(huì)學(xué)部畢業(yè)后,進(jìn)入日經(jīng)BP社工作。參與經(jīng)濟(jì)類雜志《日經(jīng)大領(lǐng)導(dǎo)》《日經(jīng)餐廳》等編輯工作。
【日】久保俊介,
1976年出生于神奈川縣。1999年早稻田大學(xué)文學(xué)部畢業(yè)后,入職日經(jīng)BP。參與經(jīng)濟(jì)類雜志《日經(jīng)大領(lǐng)導(dǎo)》《日經(jīng)健康管理》等編輯工作。