本書是編者長(zhǎng)期從事電子商務(wù)安全、電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行等課程教學(xué)的成果總結(jié)。本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)在交易過(guò)程中所涉及的安全問(wèn)題，以及電子商務(wù)交易的支付方法和這些支付方法中的安全問(wèn)題。全書共分為9章，在對(duì)我國(guó)電子商務(wù)安全現(xiàn)狀、采用的主要技術(shù)等進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上，講述了數(shù)字證書的原理、技術(shù)以及基于數(shù)字證書的常用的電子商務(wù)安全協(xié)

本書按照高職經(jīng)管類專業(yè)市場(chǎng)需求，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，從職業(yè)分析入手，根據(jù)職業(yè)崗位所需的能力來(lái)確定教材的具體內(nèi)容，以企業(yè)工作過(guò)程和項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)為依據(jù)，將課程內(nèi)容劃分為商務(wù)禮儀與職業(yè)形象的概念導(dǎo)入、商務(wù)職業(yè)形象的塑造、商務(wù)交往日常禮儀的運(yùn)用、商務(wù)交往公務(wù)禮儀的運(yùn)用和商務(wù)交往國(guó)際禮儀的運(yùn)用五個(gè)部分，力爭(zhēng)理論與實(shí)踐相結(jié)合

區(qū)塊鏈技術(shù)是一種去中心化的分布式計(jì)算技術(shù)，它正在蓬勃發(fā)展，將成為互聯(lián)網(wǎng)的重要支撐技術(shù)，并改變互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行方式。本書使用生動(dòng)形象的語(yǔ)言，深入淺出地介紹了區(qū)塊鏈的基本原理、關(guān)鍵技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)在世界范圍內(nèi)各行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行了探討和展望。其中，第1章至第4章主要介紹了區(qū)塊鏈的起源和基礎(chǔ)知識(shí)，第5章至第12章主

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與新零售模式的應(yīng)用發(fā)展，電子商務(wù)從平臺(tái)電商到電容電商到品牌電商，農(nóng)村電商從淘寶村到微商村再到抖音村，電商在發(fā)展過(guò)程中也需要課程教學(xué)內(nèi)容及教材編寫進(jìn)行匹配，因此，網(wǎng)店推廣教材為滿足新電商發(fā)展的需要進(jìn)行修訂。修訂教材以側(cè)重技能，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)為指導(dǎo)思想和出發(fā)點(diǎn)來(lái)編寫，“本著“適用、夠用、綜合”的教學(xué)原則，以淘寶、百

相對(duì)于傳統(tǒng)的溝通方式，教練式溝通，通過(guò)提升溝通者自我覺(jué)察與自我管理效能；通過(guò)激發(fā)式提問(wèn)，提升他人覺(jué)察與對(duì)他人的管理效能；進(jìn)而讓溝通雙方通過(guò)基于事實(shí)、感受、正向的意圖，快速達(dá)成共識(shí)。一個(gè)善于運(yùn)用教練技術(shù)的銷售員，能夠及時(shí)抓住問(wèn)題的突破口，解決在銷售過(guò)程中遇到的困境和障礙，迅速打開局面，其效率要比普通的銷售員高幾倍。本書立

本書包含了電子商務(wù)安全概述、電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)加解密技術(shù)、數(shù)字證書和數(shù)字簽名技術(shù)、電子商務(wù)安全協(xié)議、電子支付安全、電子商務(wù)法律法規(guī)七個(gè)模塊內(nèi)容，較為系統(tǒng)地講述電子商務(wù)面臨的安全問(wèn)題與安全控制要求、操作系統(tǒng)加固技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)技術(shù)、常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)病毒及其防治方法。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)際的電子商務(wù)安全項(xiàng)目，了

本書在系統(tǒng)介紹市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相關(guān)理論基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐，科學(xué)地構(gòu)建了循序漸進(jìn)的課程體系。全書共分為十二章，涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者購(gòu)買行為、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷的組織與控制等內(nèi)容。同時(shí)，本書還緊密結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷新熱點(diǎn)，引入了體驗(yàn)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、博弈營(yíng)銷等新

本書基于大數(shù)據(jù)背景下消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)信息搜索行為的分析視角，綜合運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)理論、統(tǒng)計(jì)學(xué)、及計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論知識(shí)，采用理論分析和實(shí)證比較研究相結(jié)合的分析方法編寫而成。全書共9章，系統(tǒng)研究基于消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)搜索進(jìn)行產(chǎn)品銷量預(yù)測(cè)的普適性方法，提出了現(xiàn)代市場(chǎng)預(yù)測(cè)研究領(lǐng)域的一種新興理論和創(chuàng)新方法，并建立了基于競(jìng)爭(zhēng)品牌網(wǎng)絡(luò)搜

本教材對(duì)跨境電商物流的概念范疇及國(guó)際政策利好從不同角度進(jìn)行了分析，并從跨境出口、跨境進(jìn)口及國(guó)內(nèi)物流、海外倉(cāng)等不同章節(jié)介紹了當(dāng)前行業(yè)的熱點(diǎn)，解析了跨境進(jìn)出口物流的機(jī)遇及業(yè)務(wù)模式，讓讀者更為全面和深入的了解跨境物流、通關(guān)稅費(fèi)、海外倉(cāng)及各種配套物流服務(wù)領(lǐng)域的具體操作，著重闡述了跨境物流如何助力跨境電商的發(fā)展。

本書擬通過(guò)文獻(xiàn)研究、質(zhì)性研究、結(jié)構(gòu)方程、實(shí)驗(yàn)研究等方法，借助環(huán)境心理學(xué)模型及其擴(kuò)展理論從情緒的視角探討移動(dòng)環(huán)境刺激對(duì)消費(fèi)者移動(dòng)購(gòu)物持續(xù)意愿的影響�？韶S富移動(dòng)購(gòu)物行為研究理論，而且可為企業(yè)開展移動(dòng)端銷售、政府進(jìn)行移動(dòng)環(huán)境建設(shè)提供指導(dǎo)。