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本書主要介紹了物業(yè)服務(wù)溝通的必要性、內(nèi)容與形式，然后一一闡述了物業(yè)服務(wù)溝通的基礎(chǔ)良好的禮儀、物業(yè)服務(wù)溝通技巧、物業(yè)公司如何與業(yè)主溝通、如何與業(yè)主委員會溝通，*后描述了妥善處理客戶投訴的步驟、方法與細節(jié)。本書強調(diào)實際操作技能與要求，對每項工作的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)的規(guī)范與標準進行了梳理和規(guī)范，尤其是明確各項溝通與投訴解決的禮儀

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鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重點在縣域�？h域城鎮(zhèn)化是*經(jīng)濟的城鎮(zhèn)化和*鄉(xiāng)土的城鎮(zhèn)化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展是縣域城鎮(zhèn)化的核心和關(guān)鍵。本書站在“三農(nóng)”的視角，按照不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力機制，把縣域城鎮(zhèn)化分為四種范式：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)推動型城鎮(zhèn)化、龍頭企業(yè)融合型城鎮(zhèn)化、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)帶動型城鎮(zhèn)化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移拉動型城鎮(zhèn)化。在此基礎(chǔ)上，從河南省工業(yè)化城鎮(zhèn)

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