本書(shū)系統(tǒng)地介紹了復(fù)合材料的基本概念、基本理論、基本性能、基本成型與加工エ藝、基本應(yīng)用和發(fā)展概況。全書(shū)包括緒論和十三章主要內(nèi)容，首先概述了復(fù)合材料的定義及分類、發(fā)展概況、特點(diǎn)及應(yīng)用進(jìn)展，然后介紹了復(fù)合材料的基體、增強(qiáng)體、復(fù)合材料界面與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、復(fù)合材料成型與加工工藝等。在此基礎(chǔ)上，以增強(qiáng)材料為主線，結(jié)合復(fù)合材料的特點(diǎn)、增

本書(shū)對(duì)行業(yè)內(nèi)新條例和評(píng)價(jià)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行梳理，參考《化妝品安全評(píng)估技術(shù)導(dǎo)則》（2021年版）、《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015年版及其更新版）、歐盟SCCS《化妝品原料安全評(píng)估指南》（2021第11版）和《化妝品功效宣稱評(píng)價(jià)規(guī)范》等最新文件對(duì)化妝品的安全風(fēng)險(xiǎn)、化妝品的毒理學(xué)安全性進(jìn)行評(píng)估，對(duì)護(hù)膚品、發(fā)用化妝品、彩妝化妝品的

本書(shū)中收錄了李達(dá)、楊尚昆等老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的回憶錄、口述歷史。本書(shū)以豐富的史料為基礎(chǔ)，以回憶錄、口述歷史的形式，展現(xiàn)了新民主主義革命時(shí)期黨的重大決策和重大事件始末，請(qǐng)親身經(jīng)歷和見(jiàn)證中國(guó)革命的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志追憶細(xì)節(jié)，目的是真實(shí)、生動(dòng)、具體地再現(xiàn)歷史，為黨史國(guó)史研究提供第一手資料，也為廣大黨員、干部、群眾提供生動(dòng)鮮活的新時(shí)期

本書(shū)旨在解決高校學(xué)生從校園到職場(chǎng)的最后一公里問(wèn)題，同時(shí)也為廣大社會(huì)求職者應(yīng)聘央國(guó)企提供指導(dǎo)。全書(shū)核心內(nèi)容有四大部分，分別是網(wǎng)申簡(jiǎn)歷篇、筆試攻堅(jiān)篇、面試通關(guān)篇、入職經(jīng)驗(yàn)篇，系統(tǒng)地對(duì)央國(guó)企招聘考試流程中的要點(diǎn)難點(diǎn)做了全面梳理和分析，同時(shí)也提供了優(yōu)秀求職者的案例，還提供了頂尖央國(guó)企HRD的精彩分享。

《物業(yè)客服人員工作手冊(cè)：崗位·溝通·技能·晉階》一書(shū)由客服人員崗位須知（客服人員工作范圍、客服人員崗位職責(zé)、客服人員禮儀要求、客服人員能力要求），客服人員的溝通能力（溝通三部曲、多渠道溝通、溝通的技巧），客服人員服務(wù)技能（業(yè)主入住服務(wù)、二次裝修服務(wù)、咨詢接待服務(wù)、費(fèi)用催繳服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)），客服人員管理技能（物業(yè)資料

《物業(yè)管理投訴解決與溝通技巧》一書(shū)由第一部分物業(yè)管理投訴解決：客戶投訴的分析、客戶投訴的處理、客戶投訴的防范，以及第二部分物業(yè)服務(wù)溝通技巧：物業(yè)服務(wù)溝通概述、物業(yè)服務(wù)溝通要素、與業(yè)主的溝通、與業(yè)主委員會(huì)溝通，共七章內(nèi)容組成。本書(shū)采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書(shū)盡量做到去理論

本書(shū)分為緒論、水處理填料、水處理濾料和現(xiàn)代填料與濾料設(shè)備四部分，全面介紹了各種水處理填料與濾料的性能特點(diǎn)、分類，系統(tǒng)分析了各種水處理填料與濾料的發(fā)展應(yīng)用前景、處理對(duì)象及其處理效果，對(duì)新型填料和濾料及其應(yīng)用設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)描述，并介紹了用廢棄物作填料和濾料在水處理中的實(shí)際應(yīng)用，此外對(duì)幾種典型的水處理填料與濾料裝置及其應(yīng)用做

《物業(yè)保潔服務(wù)與綠化養(yǎng)護(hù)》一書(shū)由物業(yè)保潔服務(wù)（物業(yè)保潔日常管理、物業(yè)保潔常用設(shè)備與用具、物業(yè)日常清潔作業(yè)、物業(yè)垃圾清運(yùn)作業(yè)、物業(yè)蟲(chóng)害防治與消殺作業(yè)和物業(yè)保潔安全防范）和物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)（草坪養(yǎng)護(hù)、樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)與管理和花卉的養(yǎng)護(hù)）兩大部分內(nèi)容組成。本書(shū)采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本

《物業(yè)服務(wù)案例全解析》一書(shū)由客戶服務(wù)篇（業(yè)主委員會(huì)管理、二次裝修管理和鄰里糾紛調(diào)解），安保服務(wù)篇（物業(yè)小區(qū)治安管理、物業(yè)小區(qū)消防管理、物業(yè)小區(qū)出入管理、物業(yè)小區(qū)車輛管理和物業(yè)小區(qū)高空墜物管理），設(shè)施設(shè)備篇（設(shè)施設(shè)備管理和停水停電管理），綠化保潔篇（物業(yè)綠化管理和物業(yè)保潔管理），以及日常管理篇（人力資源管理、突發(fā)事件處理

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