本書正文共分為五個部分。第壹部分對質(zhì)量管理體系系列標準做了概括性論述，并對過程方法、七項質(zhì)量管理原則，以及IATF16949：2016的理解做了詳細的講解。第二部分講述內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，通過對審核方案管理、審核實施的詳細講解，使讀者掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的全過程，同時對內(nèi)審員應(yīng)具備的知識、能力、技巧與方法作了詳細說明。第三部分講述VDA6.3過程審核。第四部分講述VDA6.5產(chǎn)品審核。第五部分講述管理評審，從管理評審計劃的制定、管理評審的實施、管理評審報告的編寫幾個方面詳細地介紹了管理評審的全過程。本書的附錄1、附錄2對IATF16949：2016新增要求——風(fēng)險管理、知識管理，做了詳細講解。附錄3對IATF16949：2016的審核要點做了講解，并配上審核案例分析。附錄4為讀者提供了15份審核檢查表，這些審核檢查表是按過程方法編制的。附錄5、附錄6針對IATF16949：2016的文件編寫要求進行了講解。附錄7、附錄8是針對內(nèi)審員的練習(xí)題。附錄9和附錄10分別給出了過程審核結(jié)果的評分矩陣和相關(guān)圖表。本書在進行理論講述時，輔以了大量實用性案例。