本書借鑒和吸收了現(xiàn)代企業(yè)和職能部門中許多管理學(xué)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)參考了西方一些先進(jìn)的管理學(xué)理論，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合大量鮮活事例，從不同方面將識人、用人、管人這三大藝術(shù)的一般規(guī)律和知識以及實(shí)際的操作方法和應(yīng)該注意的問題，做了深入淺出的分析和講解。

《領(lǐng)導(dǎo)致辭全集》集各種行業(yè)、各種身份、職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，在各種場合的致辭經(jīng)驗(yàn)于一體，囊括了開幕閉幕、歡迎歡送、節(jié)日慰問、答謝、紀(jì)念、吊唁、崗位變動等多種場合。范例種類齊全，從語言規(guī)范到表達(dá)技巧，從禮儀習(xí)俗到致辭素材，條分縷析、面面俱到。