營銷是現(xiàn)代企業(yè)競爭的生死場。在生產(chǎn)過剩的時代，營銷常常成為企業(yè)決勝市場的關(guān)鍵。今天，在這個全球化與互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)營銷面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本書通過24堂課的形式系統(tǒng)地梳理了24個實(shí)用有效的營銷黃金策略，從傳統(tǒng)營銷策略，到互聯(lián)網(wǎng)時代的新型營銷策略，幾乎涵蓋了目前市場競爭中所運(yùn)用到的所有營銷方式與營銷渠道。書中不但有大量

每個銷售人員都渴望擁有舌綻蓮花的口才和純熟的銷售技巧，能夠一開口就打動客戶，三言兩語就賣出產(chǎn)品�？梢哉f，銷售口才技巧是贏得客戶、占領(lǐng)銷售市場不可或缺的鑰匙�！朵N售口才與技巧提升訓(xùn)練》匯集諸多銷售大師的經(jīng)典案例，根據(jù)實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)淺入深出地總結(jié)了一系列銷售口才技巧。生動簡潔的語言表述讓銷售員一讀就懂，并且能夠真正做到快速打

本書精心選取網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)案例近100個，深入講解了網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)和建設(shè)流程、網(wǎng)站的整體策劃、網(wǎng)頁的色彩搭配、網(wǎng)頁的基本編輯、網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁特效設(shè)計(jì)、文字動畫特效設(shè)計(jì)、鼠標(biāo)與菜單按鈕設(shè)計(jì)、Action動畫特效設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁圖像與廣告特效設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁藝術(shù)字特效設(shè)計(jì)、按鈕與網(wǎng)頁特效設(shè)計(jì)、制作減肥產(chǎn)品網(wǎng)站、制作樓盤網(wǎng)站、

本教材分為營銷策劃崗位準(zhǔn)備、營銷策劃崗位操作兩大部分，貼近營銷策劃工作實(shí)際，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容體系的“工作過程系統(tǒng)化”，符合“理實(shí)一體”的要求。教材編寫以市場營銷策劃的基本程序?yàn)槠瘘c(diǎn)，體現(xiàn)科學(xué)性、實(shí)用性與前瞻性。

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時代已經(jīng)到來，商業(yè)游戲規(guī)則將再次改寫。環(huán)視阿里巴巴、樂視、騰迅、小米等怪獸級企業(yè)，無不爭先恐后構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。未來的商業(yè)競爭將是生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。一場激動人心的商業(yè)大劇正在上演。那么你呢？是做生態(tài)的構(gòu)建者還是參與者？你如何在未來的商業(yè)巨變中轉(zhuǎn)變自己的角色？本書作者憑借14年大中型企業(yè)宣傳策劃高管經(jīng)歷、6

《酒店前廳運(yùn)營與管理》的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)突出“教學(xué)做一體”，從案例導(dǎo)入、崗位流程的操作，到情景模擬訓(xùn)練和案例討論，力求實(shí)現(xiàn)教學(xué)的過程就是服務(wù)程序系統(tǒng)化訓(xùn)練的過程。內(nèi)容編排既充分考慮“就業(yè)導(dǎo)向”的需要，也著眼于酒店服務(wù)業(yè)人才未來可持續(xù)發(fā)展的需要。主要適用于旅游管理、酒店管理、酒店服

這是一個“互聯(lián)網(wǎng)”的時代，這是一個萬眾創(chuàng)業(yè)的時代，這是一個有夢想的時代！我們趕上了一個好的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的時代，但是創(chuàng)業(yè)容易，成功卻很難，做一名成功的創(chuàng)業(yè)者不僅要付出更多的智慧和毅力，還需要研究成功者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)！本書采用眾籌寫作的方式編寫而成，由14位網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人分別講述了不同行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)心得，內(nèi)

本研究以復(fù)雜系統(tǒng)論為基礎(chǔ)，從供需視角出發(fā)，運(yùn)用問卷調(diào)查、深度訪談、耦合協(xié)調(diào)模型、GIS、結(jié)構(gòu)方程模型等研究方法，揭示飯店業(yè)供需內(nèi)在耦合協(xié)調(diào)關(guān)系和變化規(guī)律，構(gòu)建飯店業(yè)供給-需求耦合協(xié)調(diào)狀況評價綜合指標(biāo)體系，對入境游客和國內(nèi)游客旅游需求與飯店供給的耦合協(xié)調(diào)狀況對比研究，進(jìn)而深層次探討兩者耦合協(xié)調(diào)的主要關(guān)聯(lián)因素，為飯店業(yè)供需

在消費(fèi)者行為研究領(lǐng)域，消費(fèi)者行為通常被分為三個階段：購前選擇階段、產(chǎn)品消費(fèi)階段和消費(fèi)后評估階段。購前選擇階段和消費(fèi)后評估階段著重于對產(chǎn)品的評價，購前選擇階段主要是通過消費(fèi)者獲得的信息或者消費(fèi)者大腦中儲存的線索對想要購買的產(chǎn)品進(jìn)行評價，消費(fèi)后評估階段則是對產(chǎn)品的表現(xiàn)進(jìn)行評價，然而，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價值，這兩個階段進(jìn)行的評價行

本書以市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目運(yùn)作過程為基本框架，系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查的基本原理、方法和實(shí)務(wù)操作技術(shù)，同時也對國外市場調(diào)查的前沿理論與調(diào)查技術(shù)的新發(fā)展做了適當(dāng)?shù)慕榻B。內(nèi)容包括：市場調(diào)查概述、組織機(jī)構(gòu)和人員、運(yùn)作程序、調(diào)查策劃、抽樣設(shè)計(jì)和問卷設(shè)計(jì)、二手資料和原始資料的采集方法、調(diào)查資料處理與描述、調(diào)查資料的各種統(tǒng)計(jì)分析方法、市

鏈傳播是針對傳統(tǒng)的線下營銷模式而言的，是企業(yè)基于社交網(wǎng)絡(luò)，針對消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)中的消費(fèi)心理和行為，而開發(fā)的一種集產(chǎn)品宣傳、營銷并完成買賣行為的一體化線上營銷模式。 本書系統(tǒng)地論述了“鏈傳播”的概念、理論、實(shí)際運(yùn)用，并結(jié)合100多個實(shí)際案例梳理了基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的具體方法。涵蓋了目前幾乎所有的社交網(wǎng)絡(luò)營銷的新方法，是破

本書主要包括兩個部分，部分介紹了汽車4S店風(fēng)險管理，主要包括法律風(fēng)險管理、稅務(wù)風(fēng)險管理、銷售風(fēng)險管理、經(jīng)營風(fēng)險管理方面的內(nèi)容；第二部分介紹了汽車4S店盈利模式，主要包括新車銷售業(yè)務(wù)、維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)、精品銷售業(yè)務(wù)、二手車置換業(yè)務(wù)、汽車租賃業(yè)務(wù)、汽車改裝服務(wù)、其他增值業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容。同時，書中提出了大量的經(jīng)典案例和相關(guān)知識。

本書主要介紹了汽車4S店會議安排、會議類型、早會管理、日常工作計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、營銷工作計(jì)劃六部分的內(nèi)容。同時，書中包含了大量的案例和范本，可為讀者提供操作指南和借鑒，有較強(qiáng)的實(shí)用性。本書可供汽車4S店各級管理人員閱讀參考。

電子商務(wù)推薦系統(tǒng)(E-commercerecommendersystems)是解決信息超載(informationoverload)、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站"一對一營銷"戰(zhàn)略的重要技術(shù)，是網(wǎng)站客戶關(guān)系管理的有益組成，已經(jīng)在許多大型網(wǎng)站得到應(yīng)用。協(xié)同過濾是目前電子商務(wù)推薦系統(tǒng)中廣泛使用的、最成功的推薦算法，但還存在諸如稀疏性(

本書內(nèi)容包括：“十二五”期間我國服務(wù)業(yè)發(fā)展評估及存在問題；“十三五”時期我國服務(wù)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測；促進(jìn)我國服務(wù)業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略思路、體制機(jī)制和政策保障。

本書通過對激勵過程和影響因素的分析，建立了具有實(shí)踐意義的數(shù)字營銷傳播效果的核心機(jī)制。全書內(nèi)容包括：用戶參與的激勵現(xiàn)狀分析、數(shù)字營銷傳播效果的核心機(jī)制分析、研究結(jié)論與營銷激勵系統(tǒng)的構(gòu)建。

本教材為實(shí)用型教材，*的特點(diǎn)是真正構(gòu)建起了項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的課程教學(xué)體系。全書分理論認(rèn)知和實(shí)訓(xùn)操作兩個模塊，理論認(rèn)知模塊僅一個項(xiàng)目，簡要介紹禮儀的起源、發(fā)展及作用；實(shí)訓(xùn)操作模塊共十六個項(xiàng)目，每個項(xiàng)目都根據(jù)商務(wù)人員在商務(wù)活動中應(yīng)掌握的禮儀規(guī)范及這些禮儀規(guī)范的具體操作來設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)，讓學(xué)生置身于真實(shí)的商務(wù)活動環(huán)境之中去做

作為《大客戶銷售：謀攻之道》一書的實(shí)戰(zhàn)銷售案例篇，全書以講故事的形式，完整描繪了一個大客戶銷售過程中的每個階段和銷售代表的心路歷程，解讀每個階段銷售代表的挑戰(zhàn)和與不同客戶在不同的銷售階段如何建立互信的過程。書中內(nèi)容源于兩位作者多年銷售培訓(xùn)中的實(shí)戰(zhàn)案例，生動再現(xiàn)了大客戶銷售過程的策略、流程和方法。您能夠看到，銷售中層出不

本教材以多個社會服務(wù)項(xiàng)目為原創(chuàng)載體,按照工作主線設(shè)計(jì),構(gòu)建階梯式知識模塊,符合高職教育特色和人才培養(yǎng)規(guī)格的能力目標(biāo)。教材共有10個模塊，第1個到第8個模塊通過設(shè)計(jì)8個任務(wù)剖析PhotoshopCS6中各類工具的用法，每個模塊中首先說明能力目標(biāo)、專業(yè)知識目標(biāo)、軟件知識目標(biāo)和課時安排，其次引入模擬任務(wù),通過任務(wù)背景、任務(wù)要

本書從不同角度,按照政府提出的2020年養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo),分別對政府養(yǎng)老投資需求、民間養(yǎng)老投資需求做出了較為深入的研究和預(yù)測。同時,對我國養(yǎng)老政策體系也提出了相關(guān)建議。無論對于政府、企業(yè)還是關(guān)心養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的人們來說,都是一本有益的參考書。