市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。它研究以滿足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性，具有綜合性、職業(yè)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。 本書在編寫的過程中充分借鑒和吸收了“市場(chǎng)營(yíng)銷立體化教學(xué)”課題的研究成果，結(jié)合“三教”改革實(shí)踐，按照基于典型工作任務(wù)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和課程開發(fā)的思路，從課

銷售，說白了就是一場(chǎng)心理的較量，如何讓客戶接受產(chǎn)品，并心甘情愿地購(gòu)買，是銷售員的主要工作任務(wù)。為此，誰能掌控客戶的心理，誰能了解客戶的需求，誰就能贏得客戶，完成訂單。本書就是從心理學(xué)角度出發(fā)，針對(duì)很多銷售員在推銷過程中遇到的實(shí)際問題，給予專業(yè)的分析和指導(dǎo)，讓廣大銷售員輕松了解并掌控客戶的心理變化，贏得客戶的心理認(rèn)同，輕

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在線評(píng)論文本為消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供了重要的參考依據(jù)。本書主要介紹在線評(píng)論質(zhì)量的挖掘方法和管理應(yīng)用。首先，界定評(píng)論質(zhì)量的內(nèi)涵，采用自然語言處理、情感分析、文本分類和信息抽取等相關(guān)文本挖掘技術(shù)，重點(diǎn)分析評(píng)論文本的易讀性、可信性和相關(guān)性三個(gè)質(zhì)量維的特征提取和量化方法。其次，應(yīng)用梯度提升決策樹模型，識(shí)別影響評(píng)論質(zhì)量

《銷售冠軍的自我修養(yǎng)》是阿里巴巴前高管（第一代大政委）、微醫(yī)集團(tuán)原事業(yè)部總裁、好租科技公司副總裁俞賽前先生20余年一線銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)。這是由科技金融界（Fintech）專業(yè)人士集數(shù)十年一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)撰寫的一本銷售場(chǎng)景工具書，一本全面賦能銷售人員的方法論和最佳實(shí)踐分享的銷售參考資料，一本為銷售管理者提供解決方案的

現(xiàn)代推銷技術(shù)是一門實(shí)踐性和藝術(shù)性都較強(qiáng)的課程。本書以培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型人才為目標(biāo)注重提升學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力在編撰體系上采用完整的任務(wù)分析、任務(wù)學(xué)習(xí)、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)考核的任務(wù)驅(qū)動(dòng)模塊設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)導(dǎo)向理論在推銷技術(shù)課程中的具體應(yīng)用，本書用任務(wù)情景劇劇本取代傳統(tǒng)的文字章前導(dǎo)讀，隨教材配備的二維碼立體化學(xué)習(xí)包更能激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)

《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》主要圍繞大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的相關(guān)理論以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)來展開，力爭(zhēng)讓讀者對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的概念有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)能夠進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和處理�！洞髷�(shù)據(jù)營(yíng)銷》既梳理了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的理論和基礎(chǔ)知識(shí)，也介紹了相關(guān)大數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)分析和可視化等的基本原理與操作邏輯及其在營(yíng)銷中的應(yīng)用。

隨著我國(guó)餐飲行業(yè)的快速發(fā)展，中央廚房正在祖國(guó)大地迅速興起，開啟了新一輪廚房產(chǎn)業(yè)的革命。這場(chǎng)革命是傳統(tǒng)餐飲的手工制作與先進(jìn)的食品制造技術(shù)裝備及現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的深度融合，將給中國(guó)傳統(tǒng)餐飲制造業(yè)帶來革命性的影響�！吨醒霃N房導(dǎo)論》以圖文并茂的方式，清晰解讀了中央廚房的概念與優(yōu)勢(shì)、國(guó)內(nèi)外發(fā)展的現(xiàn)狀、預(yù)制主食和菜肴的工業(yè)化制造以

新興信息技術(shù)深刻地影響著人類社會(huì)，使人類個(gè)體行為與組織行為呈現(xiàn)出鮮明的網(wǎng)絡(luò)化特征，并隨之產(chǎn)生了爆炸式增長(zhǎng)的海量復(fù)雜數(shù)據(jù)。本書圍繞商務(wù)管理活動(dòng)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下所呈現(xiàn)出的新的重要趨勢(shì)，基于人類流動(dòng)數(shù)據(jù)、在線評(píng)論數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)數(shù)據(jù)、問卷數(shù)據(jù)等多源多態(tài)大數(shù)據(jù)，從時(shí)間、空間和關(guān)聯(lián)的視角，展現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)的顧客行為、營(yíng)銷推廣與管理、

本書對(duì)電子商務(wù)銷量預(yù)測(cè)的理論、方法與應(yīng)用進(jìn)行了系統(tǒng)的研究�；�于經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等理論，本書梳理分析了影響電子商務(wù)銷量的主要因素，融合大數(shù)據(jù)分析、文本挖掘、自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)方法，構(gòu)建了基于電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的銷量預(yù)測(cè)模型，并將其應(yīng)用于典型的電子商務(wù)銷量實(shí)際預(yù)測(cè)中。

本書依據(jù)高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)核心課程——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本教學(xué)要求編寫，以經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷理論作為論述框架，系統(tǒng)介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、理念、營(yíng)銷工具以及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在理論和實(shí)踐運(yùn)用領(lǐng)域的新發(fā)展，主要包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)與市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、目標(biāo)市

本書選擇社會(huì)學(xué)領(lǐng)域中的“消費(fèi)者感知背叛”這一關(guān)鍵變量作為中介變量，利用實(shí)證研究手段，分析不同類型的產(chǎn)品傷害危機(jī)事件如何通過消費(fèi)者感知背叛這一中介因素影響消費(fèi)者品牌延伸評(píng)價(jià)，以及在該過程中心理距離、關(guān)系質(zhì)量、品牌延伸契合度等變量起到何種調(diào)節(jié)作用，進(jìn)一步明確產(chǎn)品傷害危機(jī)事件對(duì)品牌延伸評(píng)價(jià)影響的內(nèi)在機(jī)制。本書系統(tǒng)梳理了產(chǎn)品傷

全書圍繞三個(gè)問題展開論述：（1）廣告輿論有哪些社會(huì)功能；（2）廣告輿論社會(huì)功能的作用機(jī)制為何；（3）廣告輿論社會(huì)功能發(fā)揮的現(xiàn)狀及如何引導(dǎo)。通過對(duì)這些問題的分析，作者提出，可以為廣告實(shí)現(xiàn)社會(huì)控制、抑制廣告輿論負(fù)功能的發(fā)揮、進(jìn)行有效的輿論引導(dǎo)提供依據(jù)與策略。本書首次進(jìn)行廣告輿論社會(huì)功能研究，探求確立了廣告輿論社會(huì)功能研究的

從最早一家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的公司——上海好耶計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司的成立算起，中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷公司已經(jīng)走過20余年的發(fā)展歷程。20余年來，中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷公司、數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)從無到有、從小到大，走過了一條既充滿坎坷與艱辛，同時(shí)又收獲了許多突破與創(chuàng)新的快速發(fā)展之路。本書從與傳統(tǒng)4A廣告公司比較的角度入手，重點(diǎn)研究數(shù)字營(yíng)銷公司在組織結(jié)構(gòu)

《電子商務(wù)物流配送實(shí)務(wù)》以電子商務(wù)企業(yè)物流配送業(yè)務(wù)為核心，系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行有效物流配送的流程，探討了電子商務(wù)與物流配送的關(guān)系，對(duì)電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)企業(yè)物流模式、電子商務(wù)企業(yè)備貨管理、電子商務(wù)企業(yè)物流配送中心主要業(yè)務(wù)操作及電子商務(wù)企業(yè)配送中心的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行了詳盡論述，強(qiáng)調(diào)了電子商務(wù)環(huán)境下物流配送及管

本書以電動(dòng)汽車消費(fèi)行為為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用心理學(xué)和行為學(xué)等多學(xué)科理論和方法，首先構(gòu)建了電動(dòng)汽車消費(fèi)行為影響因素理論模型，通過問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，對(duì)各影響因素及其影響機(jī)理進(jìn)行深入分析。其次，在測(cè)度消費(fèi)者對(duì)各類激勵(lì)政策的心理和行為響應(yīng)的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)全新的政策優(yōu)化框架，旨在從經(jīng)濟(jì)激勵(lì)、環(huán)境意識(shí)和心理賬戶三個(gè)方面調(diào)動(dòng)消費(fèi)

隨改革開放而起的中國(guó)廣告公司，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“前沿士兵”，也是營(yíng)銷大潮的“幕后軍師”。在不同的歷史階段，廣告公司接受了一波又一波的專業(yè)化、規(guī)模化、集團(tuán)化、國(guó)際化的沖刷和洗禮，也經(jīng)歷了一場(chǎng)又一場(chǎng)全方位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。研究圍繞著三個(gè)問題展開：不同區(qū)域的廣告公司因何而生？倚何而立？往何處去？本書將廣告公司置于廣闊的媒介與市場(chǎng)環(huán)境

《人民日?qǐng)?bào)》經(jīng)濟(jì)版整版刊發(fā)了區(qū)塊鏈?zhǔn)鹈�評(píng)論文章《三問區(qū)塊鏈》及《抓住區(qū)塊鏈這個(gè)機(jī)遇》，積極肯定了區(qū)塊鏈在降低價(jià)值傳輸成本、解放生產(chǎn)力上的作用。 本書為區(qū)塊鏈技術(shù)如何在行業(yè)中應(yīng)用提供了很好的解決方案，介紹了區(qū)塊鏈在各種行業(yè)中如何實(shí)戰(zhàn)落地。主要內(nèi)容如下。第一章主要內(nèi)容為為什么要提出區(qū)塊鏈+；第二章主要內(nèi)容為從全球看區(qū)塊鏈+

本書將銷售知識(shí)與心理學(xué)定律、效應(yīng)及常識(shí)進(jìn)行結(jié)合，先對(duì)心理學(xué)現(xiàn)象或效應(yīng)進(jìn)行概述，然后再結(jié)合銷售實(shí)踐深入分析，最后總結(jié)出切實(shí)可行的方法。

隨著科技的快速發(fā)展，零售行業(yè)迎來了變革浪潮，線上線下零售模式加速融合，科學(xué)技術(shù)不斷落地，創(chuàng)造了無人零售、線下場(chǎng)景、智能零售、信息找人、視覺技術(shù)等新場(chǎng)景，為零售業(yè)痛點(diǎn)問題帶來新的解決之道。新技術(shù)、新模式不僅提升了人們的購(gòu)物體驗(yàn)，而且使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更能滿足消費(fèi)者的需要，從而讓銷售行為更加精準(zhǔn)。以新技術(shù)武裝下的精準(zhǔn)零售時(shí)

本教材以商務(wù)談判人員的基本技能需求為主線，理論與實(shí)操相結(jié)合，突出學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。按照學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律，安排了走進(jìn)商務(wù)談判殿堂、備戰(zhàn)商務(wù)談判、實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判、商務(wù)談判簽約四個(gè)模塊、十一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目以“情境導(dǎo)入”貫穿于商務(wù)談判活動(dòng)中，并以其為背景，任務(wù)演練以角色扮演、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，小組對(duì)抗形式進(jìn)行，并在考核方式為團(tuán)隊(duì)考