《標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)日語(yǔ)禮儀（第二版）》涉及日語(yǔ)商務(wù)禮儀、文化社會(huì)背景、日語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，可以起到日本商務(wù)禮儀工具書(shū)的作用�！稑�(biāo)準(zhǔn)商務(wù)日語(yǔ)禮儀（第二版）（配MP3）》由7章25節(jié)組成。每節(jié)需要2—4學(xué)時(shí)，可以使用1—2學(xué)期。

全書(shū)共分十章，詳細(xì)闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、特點(diǎn)及功能；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及消費(fèi)行為分析；重點(diǎn)闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略方法：病毒營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)廣告等。本書(shū)案例引用新穎，貼合實(shí)際，能激發(fā)大學(xué)生的思維，開(kāi)拓其眼界。每章都配有典型的習(xí)題及學(xué)生具有代表性的實(shí)訓(xùn)作業(yè)，給予讀者具體的指導(dǎo)和幫助。

本書(shū)圍繞如何有效地通過(guò)有限的頁(yè)面資源向消費(fèi)者傳遞商品信息這一問(wèn)題，引入認(rèn)知心理學(xué)、Web可用性設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)建模等相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，通過(guò)對(duì)商品信息展示頁(yè)面的表示方法、可用性評(píng)價(jià)和消費(fèi)者頁(yè)面瀏覽行為的影響因素與機(jī)理的深入研究，構(gòu)建了相關(guān)的系列模型和方法，如商品展示頁(yè)面表示模型、頁(yè)面可用性評(píng)價(jià)方法、消費(fèi)者認(rèn)知風(fēng)格推理方法、消費(fèi)

《餐飲服務(wù)與管理實(shí)訓(xùn)》在分析餐廳服務(wù)員及基層管理工作所需的知識(shí)、能力、技能的基礎(chǔ)上，以技能訓(xùn)練為主線、相關(guān)知識(shí)為支撐組織編寫(xiě)，全面系統(tǒng)地介紹了餐飲服務(wù)的基本技能、程序及操作標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí)幫助學(xué)生熟練掌握餐飲服務(wù)操作基本技能，增強(qiáng)學(xué)生餐飲服務(wù)的實(shí)際動(dòng)手操作能力，同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)�！恫惋嫹�務(wù)與管理實(shí)訓(xùn)》可作為高

本書(shū)將統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念和方法應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域，從應(yīng)用層面對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本方法進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。全書(shū)分為三部分：數(shù)據(jù)探索和數(shù)據(jù)收集，建模與推斷，以及決策建模。全書(shū)共16章，將方法的講解與商務(wù)領(lǐng)域中的現(xiàn)實(shí)案例緊密結(jié)合起來(lái)，使讀者掌握如何利用統(tǒng)計(jì)方法解決商務(wù)中的實(shí)際問(wèn)題。本書(shū)還將統(tǒng)計(jì)軟件與統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，介紹了各種統(tǒng)計(jì)方法在

《門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理》可供商貿(mào)類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理”課程的使用，同時(shí)本書(shū)也可以作為商貿(mào)企業(yè)門(mén)店培訓(xùn)店長(zhǎng)、主管的培訓(xùn)教材。本書(shū)從商品管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、客戶(hù)管理、人力資源與安全管理四個(gè)方面介紹了門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理的有關(guān)知識(shí)。

《酒店管理》涉及酒店管理工作的主要方面，按總一分一總的邏輯順序展開(kāi)，從對(duì)酒店業(yè)、酒店管理的基礎(chǔ)知識(shí)人手，在介紹酒店管理基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上，分別論述了酒店服務(wù)項(xiàng)目管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店人力資源管理、酒店?duì)I銷(xiāo)管理、酒店設(shè)備與物資管理、酒店安*管理、酒店公共關(guān)系管理、酒店信息管理、酒店集團(tuán)化管理，*后對(duì)酒店的多元化業(yè)態(tài)進(jìn)

《餐飲服務(wù)與管理/高等職業(yè)教育旅游大類(lèi)專(zhuān)業(yè)系列教材》一書(shū)是從餐飲經(jīng)營(yíng)管理者的角度進(jìn)行編寫(xiě)的。全書(shū)分“認(rèn)知篇”“餐飲服務(wù)篇”和“餐飲管理篇”三大模塊，共十個(gè)項(xiàng)目。具體包括認(rèn)知餐飲業(yè)、餐飲服務(wù)基本技能、餐廳日常接待服務(wù)、餐飲經(jīng)營(yíng)管理、餐飲企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理、菜單管理、食品原料管理、廚房業(yè)務(wù)與生產(chǎn)管理、餐飲銷(xiāo)售管理、餐飲成本管

《互聯(lián)網(wǎng)+縣域：一本書(shū)讀懂縣域電商》是縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、接入互聯(lián)網(wǎng)+值得閱讀的一本書(shū)。 郡縣治天下安，縣域經(jīng)濟(jì)占中國(guó)經(jīng)濟(jì)的半壁江山。能否順利實(shí)現(xiàn)“電商國(guó)八條”（國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》）提出的讓電商成為“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化同步發(fā)展的關(guān)鍵性因素”，最終要看縣域電商發(fā)展。從201

本書(shū)系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略、實(shí)戰(zhàn)技巧以及成功的關(guān)鍵，詳細(xì)介紹了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法，從營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)到移動(dòng)媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)容涵蓋當(dāng)今熱門(mén)的微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、IM營(yíng)銷(xiāo)等，而且對(duì)每一種營(yíng)銷(xiāo)的操作方法都