JedE.Baker博士的社交技能訓(xùn)練小組，以孩子接受性語言能力和注意力水平為基礎(chǔ)，實施恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略。由此，根據(jù)七年的社交技能訓(xùn)練經(jīng)驗，歸納出包括70項社交技能的菜單。這個菜單既是評估表，也用來設(shè)計訓(xùn)練課程。針對70項社交技能，書中為讀者提供70篇技能訓(xùn)練課講義。如副書名中體現(xiàn)的，這些技能訓(xùn)練課總體可分為溝通技能和情

言語力：用有效語言瞬間打動人心

勒緊成就動機，發(fā)揮影響動機；先領(lǐng)導(dǎo)自己，后領(lǐng)導(dǎo)他人；知道很難做到，關(guān)鍵要感受到——領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個自我覺察、自我修正的螺旋上升的過程。領(lǐng)導(dǎo)力人人可學(xué)，但無人可教。領(lǐng)導(dǎo)力不是生而有之，領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者的生活。兩位作者相差近30歲，背景也不同：一位是科班出身的管理學(xué)博士，一位是經(jīng)驗豐富的總裁教練，但一段共同的經(jīng)歷卻讓他們找到

互聯(lián)網(wǎng)把現(xiàn)代性和全球化推向技術(shù)邏輯主導(dǎo)的新階段，它正改變?nèi)祟惖纳鐣�心理和精神風(fēng)貌。本書從社會學(xué)視野考察社會認(rèn)同在當(dāng)代社會的分合散匯，梳理了社會認(rèn)同的概念，明確社會結(jié)構(gòu)變遷與社會認(rèn)同之間的關(guān)系。剖析了社會認(rèn)同在歷史語境中的演變和整合-分化-再建構(gòu)的運行邏輯，分別對微觀社會認(rèn)同（心理認(rèn)同、思想認(rèn)同、利益認(rèn)同），宏觀社會認(rèn)同

溝通能力是職場的技能，是解決問題的高效手段�！蛾P(guān)鍵10秒，決定你的價值》一書的作者桐生稔原本不擅長交流，提升溝通能力后，業(yè)績成為全國。從不善言辭的職員到知名交流培訓(xùn)公司的董事長，作者總結(jié)出一套實用的交流技巧，通過25條有效話術(shù)，分析溝通高手的談話特點、思維技巧，并配合有效的溝通練習(xí)，全方位展現(xiàn)了溝通高手的邏輯力、表達(dá)力

明明是熱心幫助別人，為什么別人卻不領(lǐng)情？第一印象真的那么重要嗎？心理學(xué)家是怎么證明它的存在的？想和別人交朋友卻不知怎么開口，有什么辦法克服嗎？什么叫做“刻板印象”？你有過被別人“貼標(biāo)簽”的經(jīng)歷嗎？《交上好朋友》為你介紹人際交往的各種心理學(xué)小知識，幫助你更好地與身邊人相處。

本書是對弗洛姆《愛的藝術(shù)》的一種解讀。全書分為上下兩篇，上篇是對“愛”的發(fā)問，闡釋到底什么是“愛”；下篇是回答“愛”是什么，即“愛”的具體內(nèi)容，指出“愛”是可以通過耐心學(xué)習(xí)而得來的一門藝術(shù)，類似于對藝術(shù)的感受力，愛情、母子之愛、朋友之愛，都是走向完善、豐富靈魂的人生實踐。全書旨在告訴人類要在愛中實現(xiàn)人與人之間的統(tǒng)一，完

通過對服務(wù)型企業(yè)的調(diào)研來看，企業(yè)特別強調(diào)員工和管理者的溝通能力，而我們培養(yǎng)的對象主要是基層管理者和服務(wù)人員，是時刻與服務(wù)對象打交道的人。員工和管理者有效溝通能力的提升必須通過系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練以及校企專家和管理精英的言傳身教。選題目的是希望學(xué)生在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練后可以了解溝通的基本結(jié)構(gòu)，克服溝通障礙，提高溝通能力，改善溝

科層制和技術(shù)治理之所以產(chǎn)生很多問題，是因其規(guī)范化的治理方式無法把握和對接復(fù)雜的一線治理現(xiàn)場，而國家治理方式現(xiàn)代化的關(guān)鍵標(biāo)志就是規(guī)范化。本書綜合中國農(nóng)村基層治理的多個側(cè)面，借用《莊子》寓言中“渾沌”的概念，以理解規(guī)范化背后的深層含義，并揭示中國農(nóng)村基層治理困境的形成之因�！皽嗐纭币馕吨�其內(nèi)部不存在區(qū)隔和邊界，是一種沒有被

為什么你總是無法和他人進行順暢的溝通？你的贊美為什么會讓人感覺空洞無力？你的安慰又為什么無法觸達(dá)對方的心靈？有時你甚至?xí)�因為一句“不中聽”的話語，就會引起對方的反感，讓溝通陷入僵局？ 如果你已經(jīng)遇到了這些問題，就說明你需要學(xué)習(xí)“共情溝通”的方法。所謂“共情”，就是要在溝通中走進對方的內(nèi)心世界，感受對方的想法