《空乘英語/大學(xué)英語拓展課程系列》旨在提升空乘服務(wù)人員的英語運(yùn)用能力，共有10個(gè)單元，主題內(nèi)容涵蓋了旅客登機(jī)到旅客離機(jī)的整個(gè)空乘服務(wù)過程，教學(xué)活動(dòng)形式包括聽、說、讀等，符合空乘英語的口頭交際使用特點(diǎn)，能夠滿足實(shí)際需求。

《坐飛機(jī)的學(xué)問》由李永平所著，本書是航空科普類書籍，主要介紹旅客乘坐民航飛機(jī)的學(xué)問，包括飛機(jī)常識(shí)篇、民航運(yùn)輸篇、航空安全篇、飛行健康篇、特殊旅客篇和行李篇等六個(gè)部分。全書力圖涵蓋乘坐飛機(jī)過程中所遇到的各類知識(shí)，以圖文并茂的方式使讀者了解坐飛機(jī)的小知識(shí)，具有較好的知識(shí)性和趣味性�！蹲�飛機(jī)的學(xué)問》可作為在校學(xué)生的課外讀物和

本書是一位長(zhǎng)期工作在民航飛行生產(chǎn)、管理第一線的資深機(jī)長(zhǎng)的研究專著，對(duì)民航管理、安全、技術(shù)等方面，通過剖析具體真實(shí)的案例，結(jié)合大量的親身經(jīng)歷和實(shí)踐，所做的極具價(jià)值的分析與總結(jié)，本書同時(shí)收錄了作者新浪微博上有關(guān)工作心得、飛行體會(huì)、人生感悟等部分言論。

本書記錄了昆明機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備工作的全過程，總結(jié)歸納昆明機(jī)場(chǎng)在轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備中形成的若干思想、方法、措施以及在此過程中凝鑄而成的思想精神。

本書圍繞機(jī)場(chǎng)建設(shè)發(fā)展這條主線，以中國(guó)民航發(fā)展進(jìn)程中的里程碑事件為節(jié)點(diǎn)，廣泛涉及民航安全、運(yùn)行、體制、改革、管理、技術(shù)、航線等各個(gè)方面，回顧了中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)的百年滄桑。

本書由發(fā)展戰(zhàn)略篇、運(yùn)行質(zhì)量篇、基礎(chǔ)保障篇、科技人才篇、綠色民航篇組成，收錄了《全面提升機(jī)場(chǎng)發(fā)展品質(zhì)》、《改革空域管理緩解航班延誤》、《中國(guó)樞紐機(jī)場(chǎng)發(fā)展展望》等文章。

本書是高等職業(yè)院�？罩谐藙�(wù)專業(yè)教材。本書依據(jù)空乘人員帶妝上崗的要求，結(jié)合空乘人員自身的著裝而編寫。全書共分7章，內(nèi)容包括：緒論、美容化妝用品、空乘護(hù)膚美容基礎(chǔ)知識(shí)、空乘化妝基礎(chǔ)手法、空乘矯正化妝、空乘化妝色彩以及空乘手部與頭發(fā)護(hù)理。本書內(nèi)容充實(shí)、明晰易懂。本書可作為高等職業(yè)院校空中乘務(wù)專業(yè)美容化妝課程的教材，也可以作為

《航站樓旅客服務(wù)》共分9個(gè)學(xué)習(xí)單元，主要內(nèi)容包括航站樓服務(wù)概述、航站樓票務(wù)服務(wù)、值機(jī)服務(wù)及行李托運(yùn)服務(wù)、民航安檢服務(wù)、進(jìn)出港旅客服務(wù)、民航高端旅客服務(wù)、航站樓通用服務(wù)、不正常運(yùn)輸服務(wù)和特色航站樓一覽。本書結(jié)合行業(yè)內(nèi)的崗位實(shí)際操作規(guī)范與新的行業(yè)變化，對(duì)航站樓旅客服務(wù)的實(shí)踐環(huán)節(jié)做了全面介紹，注重實(shí)務(wù)，示例豐富，便于操作，易

熊靜、張旭編著的這本《民航電子商務(wù)基礎(chǔ)》是普通高等院校航空專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材。全書共9章，全面地介紹了民航與電子商務(wù)、電子商務(wù)交易模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)與物流、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)管理技術(shù)、電子商務(wù)安全、電子支付、民航電子商務(wù)應(yīng)用等�！睹窈诫娮由虅�(wù)基礎(chǔ)》內(nèi)容新穎，結(jié)構(gòu)合理，邏輯性強(qiáng)、案例豐富、通俗易