本書打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織內(nèi)容，讓學(xué)生在完成具體項目的過程中學(xué)會完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。本書主要內(nèi)容包括準備網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、實施網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、初識網(wǎng)絡(luò)消費者行為、把握網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策、分析網(wǎng)絡(luò)消費者行為的個性特征、解構(gòu)網(wǎng)絡(luò)消費者行為的群體特征、探究影

本書以適應(yīng)市場調(diào)查與預(yù)測教學(xué)與實踐為宗旨，全面系統(tǒng)地介紹了市場調(diào)查和預(yù)測的基本理論、基本知識和基本方法，力圖把這些理論和方法與企業(yè)的營銷管理實踐緊密結(jié)合，使本書具有較強的實用性和可操作性。本書在編寫過程中特別結(jié)合目前流行的SPSS統(tǒng)計軟件，就在市場調(diào)查資料和整理階段如何使用SPSS軟件進行了詳細介紹，從而提高市場調(diào)查工

本書由一流專家團隊編寫，將淘寶網(wǎng)第壹本網(wǎng)店運營專才教程化整為零，得出網(wǎng)店運營細分門類：美工、客服、推廣，以滿足日新月異的電子商務(wù)人才發(fā)展需求，也適合各培訓(xùn)機構(gòu)、職業(yè)院校作為教材使用，同時滿足部分學(xué)員自學(xué)的需求�！毒W(wǎng)店美工》的作者們希望讀者經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，能夠迅速掌握網(wǎng)店美工的職業(yè)技能。

本書是在大量中高職院校人才培養(yǎng)實踐的基礎(chǔ)上，根據(jù)社會對中高職人才規(guī)格的需求編寫的。全書共分十三章，主要內(nèi)容包括：禮儀概述、形象塑造、語言禮儀、服飾禮儀、位次禮儀、日常交往禮儀、會務(wù)禮儀、儀式禮儀、餐飲禮儀、公共場所禮儀、工作禮儀、外事禮儀、中西方禮儀文化。全書各章節(jié)均配有示范性插圖及練習(xí)思考題。本書具有較強的實用性，概

本書緊扣汽車服務(wù)企業(yè)管理崗位能力標準，并結(jié)合職業(yè)院校教學(xué)實際，以真實汽車服務(wù)企業(yè)各職能部門主要工作流程及內(nèi)容為主線，設(shè)計了現(xiàn)代企業(yè)管理概述、汽車服務(wù)企業(yè)銷售管理、汽車服務(wù)企業(yè)售后服務(wù)管理、汽車服務(wù)企業(yè)配件管理、汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理、汽車服務(wù)企業(yè)5S與全面質(zhì)量管理、汽車服務(wù)企業(yè)人力資源管理、汽車服務(wù)企業(yè)財務(wù)與成本管理

本書以產(chǎn)品五部曲為基調(diào)，講解一個產(chǎn)品從業(yè)者該如何自我提升。第1-2章，介紹學(xué)習(xí)五部曲必先掌握的基本知識內(nèi)容；第3-7章主要講解五部曲的理論、認識及示例分析等，借用真實案例來分析五部曲的運用與實踐。

本書分六章，內(nèi)容包括：電子商務(wù)概述、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)支付、網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)物流配送。

本書與《軟件測試(第2版)》相配套，內(nèi)容包括兩部分。第1部分是習(xí)題解析，針對主教材的8章內(nèi)容，給出每章的知識重點，精心設(shè)計了相應(yīng)的習(xí)題，并給出了詳細的解析和參考答案。第2部分是實驗指導(dǎo)，主要包括黑盒測試(等價類劃分法、邊界值分析法、因果圖)、白盒測試(邏輯覆蓋、路徑分析)以及JUnit、TestDirector、Loa

本書包括“戰(zhàn)略工具”“博弈工具”“決策工具”“管理工具”“思考工具”“溝通工具”“效率工具”等內(nèi)容。

本書與《軟件測試(第2版)》相配套，內(nèi)容包括兩部分。第1部分是習(xí)題解析，針對主教材的8章內(nèi)容，給出每章的知識重點，精心設(shè)計了相應(yīng)的習(xí)題，并給出了詳細的解析和參考答案。第2部分是實驗指導(dǎo)，主要包括黑盒測試(等價類劃分法、邊界值分析法、因果圖)、白盒測試(邏輯覆蓋、路徑分析)以及JUnit、TestDirector、Loa