酒店文化是酒店員工共同擁有的價值觀、酒店精神、經(jīng)營哲學(xué)等,是一種滲透在企業(yè)一切活動之中的東西,是企業(yè)的靈魂所在。本教材參考酒店企業(yè)文化建設(shè)的過程進行編寫，全書共分為五個項目，分別為：悠久傳奇的發(fā)展史、井然有序的小社會、顧客至上的軟硬件、由內(nèi)而外的大精神、返樸歸真的新理念。通過案例分析、討論、觀摩、體驗等方式，使學(xué)生理解

本書自2004年出版以來，榮獲高等教育國家級教學(xué)成果一等獎，獲評普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材和“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材。第5版調(diào)整了全書框架結(jié)構(gòu)，新四大篇的排序更加貼合銷售管理實踐，邏輯更為順暢。全書以銷售經(jīng)理的職責(zé)與功能為主線，從制定銷售規(guī)劃、組建銷售團隊、指導(dǎo)銷售過程、維系客戶關(guān)系幾個方面對

電子商務(wù)設(shè)計師是全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格考試（簡稱軟考）中的一個中級資格專業(yè)考試，是在國家人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部領(lǐng)導(dǎo)下的*考試。 本套試卷由曾多次參與軟考命題工作并長期從事軟考培訓(xùn)工作的薛大龍博士擔(dān)任主編。薛博士熟悉考題的形式、難度、深度和重點，了解學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的難點。 本套試卷中的真題解析，可

本書包含了酒店服務(wù)行業(yè)中常用的英語口語話題，包括酒店住宿、前臺服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、商務(wù)中心等內(nèi)容。每個單元都從全景詞匯展開，后續(xù)全景高頻句、實景會話和小貼士。相信無論您是從事酒店服務(wù)工作的專業(yè)人士，還是出門在外的商旅人士，都能從中快速尋找到您需要的內(nèi)容。 本書附專業(yè)外教錄音，讀者可掃描封面前勒口二維碼或登錄www

內(nèi)容簡介這是一部面向初級廣告優(yōu)化師、渠道運營人員的廣告數(shù)據(jù)分析和效果優(yōu)化的實戰(zhàn)指南。數(shù)據(jù)分析功底的深淺，決定了廣告優(yōu)化師能力水平的高低。這本書一方面告訴讀者成為一名厲害的廣告優(yōu)化師需要掌握的數(shù)據(jù)分析技能，以及如何快速掌握這些技能；一方面又為讀者總結(jié)了SEM廣告、信息流廣告、應(yīng)用商店廣告數(shù)據(jù)的分析方法論和效果優(yōu)化的方法，

5G時代來了！5G是大數(shù)據(jù)時代由一種質(zhì)態(tài)向另一種質(zhì)態(tài)的轉(zhuǎn)變，是全面、多領(lǐng)域的變革。如果說4G時代的微信公號顛覆了媒體和內(nèi)容生態(tài)，那5G時代的小程序才真正的能力顛覆App生態(tài)。這也意味著5G時代，小程序的流量紅利將迎來期爆發(fā)期！本書從小程序的概念、優(yōu)勢、顛覆性意義、發(fā)展趨勢以及如何開發(fā)、營銷及運營推廣等方面對小程序做了全

8年私域流量運營經(jīng)驗，2000多個私域流量賬號，230余萬規(guī)模的私域流量池，成功指導(dǎo)150余家企業(yè)構(gòu)建是與流量池 私域流量運營實踐指導(dǎo)書，以必要理論點撥案例復(fù)盤形式呈現(xiàn)，從6個層面全面剖析私域流量運營。來自8年一線運營2000多個私域流量賬號、230多萬粉絲的成功經(jīng)驗，并融入指導(dǎo)150多家企業(yè)落地運營的精華。 理論點

這是一部有系統(tǒng)理論支撐、科學(xué)方法論指導(dǎo)的場景營銷方法論，揭示了消費者主權(quán)時代產(chǎn)品暢銷、長銷且給用戶提供超爽體驗的商業(yè)邏輯和實操方法。 你的產(chǎn)品核心用戶是誰？ 核心用戶在什么場景下使用你的產(chǎn)品？ 如何營造合適的場景讓更多的潛在用戶關(guān)注并認可你的產(chǎn)品？ 如何通過舒心的場景為用戶提供更爽的體驗？ 如何通過場景提升產(chǎn)品的價值

內(nèi)容簡介這是一本從原理和實踐兩個層面系統(tǒng)、深入講解以太坊技術(shù)的專著，從設(shè)計理念、技術(shù)架構(gòu)、共識算法、智能合約、以太坊虛擬機、開發(fā)工具、DApp開發(fā)、企業(yè)以太坊解決方案、跨鏈技術(shù)等近10個方面進行了詳細講解，既適合初學(xué)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)以太坊的原理和應(yīng)用開發(fā)，又適合有一定基礎(chǔ)的開發(fā)者深入掌握以太坊的底層運行機制。全書一共11章：

本書在編寫過程中努力做到理論聯(lián)系實際，在對理論闡述的同時，注重內(nèi)容的可讀性與可操作性，力求為農(nóng)村電商經(jīng)營者和廣大農(nóng)民提供有益的指導(dǎo)。本書可以作為新型職業(yè)農(nóng)民培育教材，也可以供有關(guān)教學(xué)人員和實際工作者參