本書系統(tǒng)地介紹服務(wù)經(jīng)濟(jì)背景下物流服務(wù)質(zhì)量管理的理論知識與應(yīng)用，主要從物流服務(wù)質(zhì)量概述、物流服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性、物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、物流服務(wù)顧客滿意度管理、物流微服務(wù)質(zhì)量評價、物流服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計過程控制、物流服務(wù)失誤與補(bǔ)救以及精益六西格瑪物流服務(wù)等八個方面系統(tǒng)闡述物流服務(wù)質(zhì)量管理的理論體系和實踐經(jīng)驗。全書包括學(xué)習(xí)目標(biāo)定位、案例

當(dāng)前，供應(yīng)鏈管理已被提升到企業(yè)管理戰(zhàn)略層面，直接關(guān)乎企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。本書從供應(yīng)鏈管理和戰(zhàn)略管理的雙重角度系統(tǒng)闡述供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。全書共分為4篇，分別為基礎(chǔ)篇、運營篇、優(yōu)化篇和高級篇，介紹了供應(yīng)鏈構(gòu)建戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈組織戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈運營輔助戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈競合戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈“三流”戰(zhàn)略城市供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、國家供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

《物流與供應(yīng)鏈管理》共分為11章，主要內(nèi)容涉及物流概述、運輸管理、倉儲和裝卸搬運、包裝和流通加工、物流信息技術(shù)、配送和物流客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理等多個環(huán)節(jié)�！段锪髋c供應(yīng)鏈管理》可作為物流與供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈管理、物流工程與

隨著國家推行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新應(yīng)用等一系列政策的出臺，我國采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域正面臨重大變革。在這樣的背景下，《現(xiàn)代采購與供應(yīng)管理》在充分借鑒和吸收已有相關(guān)教材和理論研究成果的基礎(chǔ)上，經(jīng)過全新設(shè)計、縝密構(gòu)思和精心編撰而成�！冬F(xiàn)代采購與供應(yīng)管理》涉及在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下從事采購和供應(yīng)管理職能工作的理論和實務(wù)，

《現(xiàn)代物流技術(shù)與裝備(第4版)》吸收了現(xiàn)代物流技術(shù)與裝備方面的**成果，內(nèi)容新穎，緊密聯(lián)系實際，機(jī)械裝備技術(shù)與信息技術(shù)并重。全書共分10章，按照運輸、裝卸搬運、倉儲、分揀、包裝、流通加工、集裝單元等物流環(huán)節(jié)，詳盡介紹了相應(yīng)的技術(shù)與裝備的分類、性能、指標(biāo)、應(yīng)用。最后兩章是物流信息技術(shù)和物流信息技術(shù)實驗。物流信息技術(shù)的實驗

本書基于市場營銷的基本原理和理論，運用最新營銷技術(shù)、平臺、渠道和模式，聚焦物流市場的特點和營銷規(guī)律，并結(jié)合作者本人20年企業(yè)運營和營銷策劃經(jīng)驗，從物流營銷戰(zhàn)略到物流營銷策略，從物流營銷模式到物流營銷實戰(zhàn)，重點介紹物流市場營銷策劃，提升運營物流企業(yè)的運營能力。本書結(jié)構(gòu)新穎，從樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)到設(shè)定工作任務(wù)，從設(shè)置問題到引發(fā)思

本書以面向次生災(zāi)害的應(yīng)急物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃為主要內(nèi)容，面向災(zāi)害特別是次生災(zāi)害的突發(fā)性和不確定性，深入探討了如何建立一個高效的應(yīng)急物流網(wǎng)絡(luò)：分析大規(guī)模突發(fā)事件的特點，提出應(yīng)急物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中不確定因素（如物資運輸時間、需求量等）的處理和建模方法；根據(jù)實際問題建立應(yīng)急物流網(wǎng)絡(luò)模型，探究不確定因素的動態(tài)變化性，從靜態(tài)決策模型擴(kuò)展

本書以物流成本的核算為主線，設(shè)計了12個項目38個任務(wù)，涵蓋了物流成本中的理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練。本書分為理論篇和操作篇:理論篇主要介紹了物流成本及其管理的認(rèn)知、物流成本核算、物流成本預(yù)測與決策、物流成本預(yù)算以及物流成本控制；操作篇主要是通過案例的形式讓學(xué)生掌握物流各功能成本的核算。本書是數(shù)字化立體教材，配有豐富的教學(xué)資源

《中國冷鏈物流發(fā)展報告（2022）》是中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會（以下簡稱中物聯(lián)冷鏈委）連續(xù)第十二年編寫出版的食品冷鏈物流領(lǐng)域的專項行業(yè)研究報告。中物聯(lián)冷鏈委十余載致力于冷鏈物流行業(yè)深耕，力求厘清行業(yè)現(xiàn)狀，支撐推動行業(yè)發(fā)展，而《中國冷鏈物流發(fā)展報告》正是中物聯(lián)冷鏈委行業(yè)研究成果的積累和沉淀。希望通過豐富、翔

從國際物流與貨運代理的基本概念和相關(guān)知識出發(fā)，在介紹國際物流與貨運代理一般知識的基礎(chǔ)上，圍繞貨運代理如何配合國際物流的運作，闡明了國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識、商檢、報關(guān)、國際貨運代理如何配合國際物流運作等，介紹了國際貿(mào)易口岸基本知識、國際物流的分布狀況，詳細(xì)說明了國際物流的貨物運輸方式、貨運代理的租船業(yè)務(wù)、國際物流倉儲包裝、出