作者結(jié)合自己20多年的培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗以及對銷售領(lǐng)域的深入研究，系統(tǒng)地總結(jié)了大量培訓(xùn)銷售的工具和方法。本書內(nèi)容包括：行業(yè)篇，主要介紹企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的趨勢、特征；客戶篇，介紹如何了解客戶所在的行業(yè)和開展的業(yè)務(wù)；銷售篇，講述課程和項目方案的銷售流程、方法、要點；技巧篇，圍繞與客戶的深度的預(yù)約、溝通、探詢澄清，介紹如何呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲

《DK企業(yè)管理百科》內(nèi)容簡介：這是一本簡單、直觀、實用、有趣的管理學(xué)指南，助你成為卓有成效的管理者。管理是一種人類的本能，也是一項重要的社會活動。本書圖文并茂，以通俗易懂的方式介紹了管理學(xué)的精髓。從組織管理、人員管理、溝通到自我管理，本書揭示了提高溝通能力、談判能力、領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理能力的有效方法和途徑，教你一步步塑造

《DK創(chuàng)業(yè)經(jīng)營百科》內(nèi)容簡介：這是一本簡單、直觀、實用、有趣的創(chuàng)業(yè)指南，一步步教你成功創(chuàng)建新企業(yè)。如何找到市場空白？如何籌集資金？如何啟動和運(yùn)營新企業(yè)？如何有效地推廣產(chǎn)品或服務(wù)？如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？從記錄賬目到樹立品牌，從發(fā)現(xiàn)新市場到渡過危機(jī)，本書記錄了讓創(chuàng)業(yè)公司脫穎而出的成功秘訣。作為一本科學(xué)的創(chuàng)業(yè)指南，本書涵蓋了整

本書的開篇從逆向管理的重要性說起，現(xiàn)代組織的復(fù)雜，對職場人的晉升提出了更大的挑戰(zhàn)。再開始要知彼知己，力爭做到百戰(zhàn)不殆，而知彼是在前面，就是對上級的看懂有一套基于心理學(xué)的層次分解，再去確定自己的職業(yè)定位，上下級期望達(dá)成一致才是王道。其中要有意識的建立自己的權(quán)力基礎(chǔ)，或者說是影響力。主動性的去開展社會性能力，到人際關(guān)系管理

《員工關(guān)系管理實務(wù)（微課版）》以工作過程為導(dǎo)向，工作任務(wù)為載體，以職業(yè)活動能力培養(yǎng)為目標(biāo)，對員工關(guān)系管理實務(wù)的知識體系和技能體系進(jìn)行了重構(gòu)和梳理。《員工關(guān)系管理實務(wù)（微課版）》內(nèi)容由課程導(dǎo)入和11個項目構(gòu)成，包括員工關(guān)系基礎(chǔ)分析，招聘管理，培訓(xùn)和保密管理，薪酬和工作時間管理，就業(yè)保護(hù)、安全與健康管理，員工行為約束與激勵

《危機(jī)管理理論與案例精選精析（第2版）》圍繞危機(jī)管理程序，從危機(jī)管理的主要研究對象(個人、企業(yè)、政府)入手，理論結(jié)合案例，分為危機(jī)管理理論概述與危機(jī)管理案例解析兩部分共六章內(nèi)容。其中，上篇危機(jī)管理理論概述包括危機(jī)及危機(jī)管理、危機(jī)管理的程序與策略兩章內(nèi)容；下篇危機(jī)管理案例解析包括個人危機(jī)管理、企業(yè)危機(jī)管理、公共危機(jī)管理、

《財務(wù)管理（第3版）》比較詳盡地介紹了財務(wù)管理的基本理論與基本方法。全書共9章，包括總論、財務(wù)管理價值觀念、財務(wù)預(yù)算、籌資管理、投資管理、營運(yùn)資金管理、利潤分配管理、財務(wù)控制和財務(wù)分。《財務(wù)管理（第3版）》每章都精心設(shè)計了章前“本章內(nèi)容提要”與章后“本章小結(jié)”“復(fù)習(xí)思考題”“計算分析題”等專欄。對于書中某些需要說明的問

本書立足于應(yīng)用型本科財務(wù)管理學(xué)、會計學(xué)及相關(guān)專業(yè)建設(shè)需要，突出新文科理念，加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用，以課程建設(shè)為切入點，精心設(shè)計九章內(nèi)容。本書內(nèi)容包括總論、資金時間價值、財務(wù)分析、籌資管理、企業(yè)投資管理、風(fēng)險與收益、資本結(jié)構(gòu)決策、營運(yùn)資金管理、股利分配管理，每個章節(jié)中設(shè)置了學(xué)習(xí)目標(biāo)、引例、案例、本章小結(jié)、思考題等模塊。本書適合作

國際企業(yè)管理是順應(yīng)企業(yè)國際化和經(jīng)濟(jì)全球化的需要而建立和發(fā)展起來的一門學(xué)科。本書系統(tǒng)闡述了國際企業(yè)管理的基本知識和系統(tǒng)理論，包括國際企業(yè)概論、基本理論、經(jīng)營環(huán)境、戰(zhàn)略管理、國際市場進(jìn)入方式、跨文化管理、營銷管理、人力資源管理、組織管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等內(nèi)容。本書從章前引例開始，章尾案例結(jié)束，注重系統(tǒng)理論又結(jié)合實踐。本

績效管理是人力資源管理專業(yè)的一門核心課程。本書闡述并回答了如下兩個方面的問題：第一，績效管理是什么，包含哪些要素，其發(fā)展歷程及功能如何；績效管理如何落地，包括從計劃、實施、考核到反饋的實務(wù)過程。第二，績效考核中有哪些有代表性的考核工具，這些工具的適用性及優(yōu)缺點，以及企業(yè)該如何選擇。本書共十二章，詳細(xì)論述并分析了績效管理