本書是浙江省普通高�！笆�三五”新形態(tài)教材，全書共有九章，分別是電子商務(wù)概述、電子商務(wù)模式、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)支付、電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)的產(chǎn)品思維與方法論、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)技術(shù)支持。本書體系完整，內(nèi)容豐富，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，利教便學(xué)。每章設(shè)有學(xué)習(xí)目標(biāo)、引導(dǎo)案例、案例分析、本章小結(jié)、復(fù)

本書將理論與實(shí)踐相結(jié)合，圖文并茂，內(nèi)容包含新手賣家入門攻略、打造爆款產(chǎn)品攻略、打造爆款營(yíng)銷攻略、進(jìn)階攻略四大部分。從開店、選品、打造標(biāo)題、設(shè)置運(yùn)費(fèi)、店鋪活動(dòng)、上傳產(chǎn)品信息到測(cè)款、開通直通車、聯(lián)盟營(yíng)銷、診斷優(yōu)化、升級(jí)產(chǎn)品圖片、店鋪裝修，采用遞進(jìn)方式讓速賣通賣家更加清晰讀懂運(yùn)營(yíng)，并延申了客服技巧、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效策略

作者在本書中從用戶思維、營(yíng)銷思維、流量思維等多個(gè)維度入手，對(duì)新零售的核心進(jìn)行剖析，進(jìn)而提示了新零售與新消費(fèi)的關(guān)系，給出了新零售下的創(chuàng)業(yè)與融資以及實(shí)體賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)對(duì)策�？晒┝闶蹣I(yè)經(jīng)營(yíng)管理者及相關(guān)從業(yè)人員提供指導(dǎo)和參考。

本書是根據(jù)當(dāng)前職業(yè)教育的發(fā)展要求，即以技能培養(yǎng)為主線來設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，按照項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)形式來組織編寫的，符合當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展的需要。在保證基本能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題的能力。整個(gè)教材實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容嚴(yán)格按照企業(yè)《電商管理、運(yùn)營(yíng)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中級(jí)工技能標(biāo)準(zhǔn)編寫開發(fā)，能更好的適用于社會(huì)需求人員等群體的技能培訓(xùn)

本書在編寫中特別注意以下幾個(gè)方面：（1）注重對(duì)學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育與專業(yè)課程教育的融合。在部分章以思政園地的形式幫助學(xué)生了解相關(guān)行業(yè)的法律、法規(guī)和相關(guān)政策，引導(dǎo)學(xué)生深入社會(huì)實(shí)踐，關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題，使他們既靈活地應(yīng)用專業(yè)知識(shí)，又遵紀(jì)守法，經(jīng)世濟(jì)民。（2）理論與實(shí)踐相結(jié)合。每章通過引例提出問題，在正文中以渠道實(shí)踐的形式

本教材旨在處理好專業(yè)性通用性核心性三重內(nèi)涵，擺正發(fā)生心理學(xué)規(guī)律與教育心理學(xué)規(guī)律、縱向組織結(jié)構(gòu)與橫向組織結(jié)構(gòu)等辯證關(guān)系，因此編者設(shè)計(jì)了6個(gè)項(xiàng)目17個(gè)任務(wù)，從禮儀認(rèn)知、形象禮儀、職場(chǎng)禮儀、溝通禮儀、商務(wù)禮儀到涉外禮儀，從敲開禮儀之門到邁向國(guó)際舞臺(tái)。作為探索體現(xiàn)高等職業(yè)教育教學(xué)改革理念的創(chuàng)新型立體化教材，本教材具有以下鮮明特

本教材在編寫過程中,深入貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生為主體,著眼于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),有利于課程教學(xué)改革的總原則,體現(xiàn)以做中學(xué)、做中教為特點(diǎn)的新課改的基本要求,既注重培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷服務(wù)崗位所具備的知識(shí)素養(yǎng),又側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的思維、心理、禮儀、溝通、口才等職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。為了讓學(xué)生全面、逐步地提高營(yíng)銷素養(yǎng),

本書依托第三方平臺(tái)基于網(wǎng)店的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的工作流程，全面系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中的知識(shí)、方法與操作技能，主要包括網(wǎng)店的開設(shè)、商品發(fā)布、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)店?duì)I銷推廣、網(wǎng)店老客戶的維護(hù)等，同時(shí)融入數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的思路，介紹了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過程中的數(shù)據(jù)指標(biāo)及其相關(guān)數(shù)據(jù)的獲取與基本分析思路。 本書以操作技能為主線，兼顧理

本書采用“總分總”的撰寫方式布局行文，在總體介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)體系和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位設(shè)置后，從市場(chǎng)的角度闡述了市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查研究、目標(biāo)市場(chǎng)定位三項(xiàng)理論，從市場(chǎng)主體的角度闡述了消費(fèi)者消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、購(gòu)買決策三項(xiàng)行為學(xué)理論，從營(yíng)銷的角度闡述了產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的4ps營(yíng)銷策略及其制訂方略，

該書是作者15年電商一線從業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的凝煉與總結(jié)，致力于分享、前沿、實(shí)用的電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和趨勢(shì)。作者運(yùn)用書中方法，成功操盤了多個(gè)電商項(xiàng)目。 該書內(nèi)容分為兩大方向，淘寶天貓運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)與短視頻直播實(shí)戰(zhàn)，解決電商新手在短視頻直播時(shí)代如何做好淘寶的問題，同時(shí)幫助傳統(tǒng)電商賣家做好短視頻直播電商賦能轉(zhuǎn)型。 書中涉及12個(gè)電商運(yùn)營(yíng)核心模