《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》主要介紹市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念及各種營(yíng)銷觀念，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與定位，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，促銷策略等。兼顧知識(shí)的系統(tǒng)性、前瞻性和實(shí)用性，內(nèi)容豐富而實(shí)用，讓學(xué)生感受到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論的經(jīng)典價(jià)值與創(chuàng)新魅力。培養(yǎng)、提高學(xué)生正確分析和解訣我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷管理

《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》主要介紹在網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)上進(jìn)行店鋪的運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)和技能，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的淘寶美工、運(yùn)營(yíng)推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析的技能，具備從網(wǎng)店開(kāi)設(shè)、店鋪裝修、日常運(yùn)營(yíng)、商品推廣到物流與客服等各方面的能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，所構(gòu)建的一種新形態(tài)、多維、立體、可

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》主要介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本知識(shí)與崗位技能、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的用戶畫(huà)像和消費(fèi)行為分析、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)與選擇、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工具的使用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)估等內(nèi)容，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本技能和熟使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工具的基本技能，通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的分析及實(shí)際操作，具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析、管理與評(píng)估和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工

《電商物流》主要介紹電商活動(dòng)背后的物流作業(yè)流程，闡述商品由商家到客戶手中全過(guò)程的物流流程。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生電商的基本技能和物流的流程操作，具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)物流環(huán)節(jié)的能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，所構(gòu)建的一種新形態(tài)、多維、立體、可視的教材。它既克服了傳統(tǒng)教材形式的單一

《網(wǎng)店美工》主要介紹用各種軟件裝修店鋪的基本知識(shí)，內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰，圖文并茂，講解深入淺出，具有極強(qiáng)的實(shí)用性和參考性，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行視覺(jué)設(shè)計(jì)和裝修的基本技能，具備獨(dú)立裝修店鋪的能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，所構(gòu)建的一種新形態(tài)、多維、立體、可視的教材。它既

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》主要介紹電子商務(wù)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)以及營(yíng)銷技巧，探索電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)的基本技能，具備電子商務(wù)的專業(yè)能力以及電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。教材是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以文本教材為線索，將數(shù)字化資源與職業(yè)院校教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，所構(gòu)建的一種新形態(tài)、多維、立體、可視的教材。它既克服了傳統(tǒng)教材形式的單一

本書(shū)分為兩個(gè)部分。在第一部分中，狄艾文博士講述作為一名酒店經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)歷，概述酒店業(yè)的歷史和酒店服務(wù)的概念。第二部分則闡述為了成為領(lǐng)導(dǎo)者和高管，并且在與人打交道的行業(yè)中取得可持續(xù)的成功，人們所必需的抱負(fù)和技能。狄艾文博士希望這本書(shū)鼓舞所有年輕且有才華的未來(lái)的酒店經(jīng)營(yíng)者和相關(guān)專業(yè)人士。

本書(shū)根據(jù)廣告文案教學(xué)的規(guī)律，總結(jié)了各種廣告文案創(chuàng)作技巧，并配以精心選擇的廣告案例進(jìn)行分析與講解。內(nèi)容主要涵蓋了廣告的基礎(chǔ)認(rèn)知、廣告定位與創(chuàng)意、廣告文案的語(yǔ)言風(fēng)格、新時(shí)代的創(chuàng)意廣告文案創(chuàng)作等方面內(nèi)容。

服務(wù)作為人對(duì)人的活動(dòng)，其核心是在服務(wù)關(guān)系中處理服務(wù)者角色的個(gè)人如何很好地履行自己的職責(zé)。服務(wù)禮儀的目的是幫助人們?cè)诶斫夥��?wù)角色的基本內(nèi)涵、掌握服務(wù)角色的具體要求的基礎(chǔ)上，出色地履行在特定社會(huì)場(chǎng)景中的服務(wù)職責(zé)�！斗�務(wù)禮儀》內(nèi)容共分為八章，主要包括服務(wù)禮儀概述、服飾禮儀、服務(wù)人員的儀容禮儀、服務(wù)人員的儀態(tài)禮儀、服務(wù)溝通禮儀

本書(shū)立足于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的知識(shí)框架，同時(shí)引入了科學(xué)性、創(chuàng)新性、可操作性的現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的新元素，內(nèi)容上基本涵蓋了從事市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作應(yīng)具備的基本理論知識(shí)和操作技能。以市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的具體工作過(guò)程為導(dǎo)向，將內(nèi)容劃分為十一章。