本書緊密結合當前配送領域涉及的主要理論、方法和技術，內容全面、結構完整、嚴謹務實、方便教學是編寫本書的主要目的和初衷。本書主要從6個方面來進行闡述，分別為配送概述、配送作業(yè)流程、配送中心、配送中心實務、流通加工和配送信息技術。本書注重配送相關內容的完整性，與配送相關的定量和定性方法都盡量以實例的形式表現(xiàn)出來，并側重微觀

在物流產業(yè)如火如茶發(fā)展的今天，如何能夠提供滿意的物流服務已經成為第三方物流企業(yè)經營的核心問題。本書正是對第三方物流的服務管理進行深入研究，提出了第三方物流服務管理基本理論及提高第三方物流服務水平和服務質量的辦法與對策。本書主要內容包括：第三方物流的服務管理概述與物流服務戰(zhàn)略，第三方物流顧客服務與需求管理，第三方物流運輸

《物流企業(yè)會計基礎與實務》是“高等職業(yè)教育規(guī)劃教材·物流系列”之一�！段锪髌髽I(yè)會計基礎與實務》結合高等職業(yè)教育的特點和要求，有機地整合了基礎會計、財務會計、成本會計和會計報表分析四部分內容，以財政部*頒布的《企業(yè)會計準則》為依據，結合我國物流企業(yè)會計核算的特點，盡量做到以基礎知識介紹為主，回避抽象煩瑣的理論陳述，講求

采購與供應管理是物流與供應鏈管理的重要組成部分。本書由13章組成，以加工制造類企業(yè)的采購與供應環(huán)節(jié)的各項業(yè)務內容為研究對象，基于現(xiàn)代物流和供應鏈管理的理論和方法以及最先進的采購與供應鏈管理的實踐，分別從采購與供應環(huán)節(jié)的組織、策略與計劃、自制與外包決策、供應商選擇與評價等方面系統(tǒng)地介紹了一般加工制造類企業(yè)采購與供應環(huán)節(jié)各

本書匯總了國內外學者的觀點，研究了物流的基本概念和作用，描述了物流理論與方法產生的原因和歷史過程，在此基礎上，系統(tǒng)地表達了物流工程與管理的學科體系，說明了該學科的研究對象、研究方法和主要的專業(yè)基礎理論，如物流管理學、物流經濟學和物流系統(tǒng)工程學等，詳細地說明了物流系統(tǒng)、功能及其應用；介紹了物流工程與物流管理的主要內容。本

《物流運輸管理與技術》分為初級、中級和高級三個部分。初級部分主要介紹有關物流運輸?shù)幕�礎知識和常識問題；中級部分側重于講解各種運輸方式下貨物運輸?shù)慕M織與管理，以及車隊的管理和物流運輸企業(yè)的一般作業(yè)流程管理等內容；高級部分側重于對讀者的運輸決策能力的培養(yǎng)，主要內容包括運輸市場的分析、運輸決策的制定、運輸價格的制定和管理、財

北京大學聯(lián)泰供應鏈系統(tǒng)研究與發(fā)展中心在對我國學術界供應鏈管理研究情況的調研基礎上，對我國2007年供應鏈管理研究狀況進行了總結。本書通過對文獻中供應鏈研究熱點內容的梳理，綜述了11個研究主題，涉及供應鏈管理的多個交叉學科的內容，如運營管理、營銷科學、信息系統(tǒng)等。 本書能夠為我國供應鏈管理領域的學者、供應鏈管理領域的研

《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》指出：“推廣現(xiàn)代物流管理技術，促進企業(yè)內部物流社會化，實現(xiàn)企業(yè)物資采購、生產組織、產品銷售和再生資源回收的系列化運作。培育專業(yè)化物流企業(yè)，積極發(fā)展第三方物流。建立物流標準化體系，加強物流新技術開發(fā)利用，推進物流信息化。加強物流基礎設施整合，建設大型物流樞紐，發(fā)展區(qū)

在以往國內外的研究中，較少將運載問題作為一個系統(tǒng)進行比較深入的研究。《運輸與運載》在系統(tǒng)梳理國內外運輸理論的基礎上，結合作者二十多年來在運輸企業(yè)的實踐，側重從經濟和技術兩個層面解析運載問題，并以汽車這種在物流網絡“面”上被廣泛應用的典型運載工具為研究對象，進行比較深入的分析，力求使讀者在獲得知識的同時，了解分析思路與探

《物流客戶心理學》以能力本位為主，堅持知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展；依據物流客戶服務職業(yè)能力需求，堅持模擬實訓與實戰(zhàn)操作并重；圍繞物流客戶服務崗位業(yè)務流程，以知識夠用、實用為原則；以服務職校生，提高其基本執(zhí)業(yè)能力為編寫思想；以培養(yǎng)具有現(xiàn)代客戶服務理念、物流營銷與客戶服務技能的初中級客戶服務人員為目標；采取了靈活多樣的編寫體