本書為蘭州交通大學(xué)組織的“高等學(xué)校高速鐵路系列教材”之一。高速鐵路客運(yùn)管理是高速鐵路運(yùn)輸組織工作的核心。本書全面、系統(tǒng)地介紹了高速鐵路客運(yùn)管理中所涉及的客運(yùn)需求管理、旅客列車營運(yùn)管理、車站客運(yùn)組織及管理、客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理、客運(yùn)管理現(xiàn)代化等內(nèi)容。全書理論結(jié)合實(shí)際，文字通俗易懂，適用于高等院校和高職高專類學(xué)校高速鐵路相關(guān)專

本教材符合我國鐵路客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容涉及車站服務(wù)、車廂服務(wù)及其他崗位服務(wù)中的廣播詞。有以下內(nèi)容：(1)規(guī)范廣播內(nèi)容模塊的內(nèi)容，滿足教師授課中廣播詞教學(xué)的規(guī)范，同時(shí)為學(xué)生以后播音相關(guān)工作崗位需求。(2)情景模擬模塊的內(nèi)容，不僅在語言上能得到訓(xùn)練和提升，也能在技能大賽比賽的情景模擬板塊中應(yīng)用。(3)流程梳理模

本書作為一本針對高速鐵路客運(yùn)服務(wù)人員的英語口語教材,旨在提高高鐵服務(wù)人員的英語交流水平和培養(yǎng)符合高鐵時(shí)代要求的高素質(zhì)從業(yè)人員。期望高鐵服務(wù)人員通過本書的學(xué)習(xí),能夠全面認(rèn)識和了解高鐵服務(wù),熟悉列車服務(wù)的英文表達(dá),掌握英文溝通的技巧和方法,為乘客提供上乘的服務(wù)。本書共分3個(gè)部分,內(nèi)容包括StationService、The

本教材根據(jù)新時(shí)代鐵路列車行車安全裝置的發(fā)展和運(yùn)用情況，對全路正在廣泛使用和全面推廣的列車行車安全裝置進(jìn)行了詳細(xì)介紹，內(nèi)容涵蓋LKJ2000型列車運(yùn)行監(jiān)控裝置、TAX2型機(jī)車安全信息綜合監(jiān)測裝置、機(jī)車綜合無線通信設(shè)備（CIR）、列車防護(hù)報(bào)警和列尾安全防護(hù)設(shè)備、機(jī)車車載安全防護(hù)系統(tǒng)（6A系統(tǒng)）、無線調(diào)車機(jī)車信號和監(jiān)控系統(tǒng)（

本書對京張高鐵站房綠色站城一體化模式研究、功能提升與空間高效設(shè)計(jì)、環(huán)境健康與節(jié)能設(shè)計(jì)，以及新型結(jié)構(gòu)與智慧建造、運(yùn)營方面的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了闡述與分析，旨在增進(jìn)讀者對我國高鐵站房綠色創(chuàng)新設(shè)計(jì)最新成果的了解。全書共六章，較為全面地展現(xiàn)了京張高鐵站房在綠色設(shè)計(jì)與智慧建造方面的創(chuàng)新技術(shù)，內(nèi)容豐富，體系完整，力圖做到理論深度與工程實(shí)

本書分為三個(gè)部分，主要內(nèi)容包括接發(fā)列車工作知識準(zhǔn)備，正常情況下接發(fā)列車作業(yè)，非正常情況下接發(fā)列車作業(yè)等。通過本課程的學(xué)習(xí)，讀者可以認(rèn)知鐵路行車工作和車站接發(fā)列車工作；掌握正常情況下接發(fā)列車作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序；掌握非正常情況下接發(fā)列車的行車憑證、電話閉塞法行車、引導(dǎo)接車、設(shè)備故障時(shí)的接發(fā)列車作業(yè)程序等；了解一切電

高速鐵路動(dòng)車乘務(wù)實(shí)務(wù)

本書根據(jù)交通運(yùn)輸專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和《鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》條文精神，緊密結(jié)合鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸相關(guān)規(guī)章，廣泛吸收近年來鐵路現(xiàn)場的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸領(lǐng)域科學(xué)研究的新成果，并盡可能避免與相關(guān)課程內(nèi)容的重復(fù)編寫與修訂而成。本次修訂的同時(shí)制作了與教材配套的PPT課件，利用

書中以城市軌道交通運(yùn)營管理票務(wù)崗位的職業(yè)技能為主線，結(jié)合職業(yè)教育的教學(xué)規(guī)律，對城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)介紹。全書共分為9個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目：關(guān)于票務(wù)管理系統(tǒng)的概述、認(rèn)知與應(yīng)用乘客信息系統(tǒng)、認(rèn)知票卡媒介、認(rèn)知與應(yīng)用AFC系統(tǒng)、操作AFC設(shè)備與處理故障、執(zhí)行票務(wù)管理職責(zé)的有關(guān)規(guī)定、票務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)作業(yè)管理、處理與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)

本稿件為《鐵路客運(yùn)服務(wù)信息系統(tǒng)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（TB10427-2020）的英譯本。本標(biāo)準(zhǔn)是在《鐵路客運(yùn)服務(wù)信息系統(tǒng)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》TB10427-2011的基礎(chǔ)上，總結(jié)吸納了近年來鐵路客運(yùn)服務(wù)信息系統(tǒng)工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科研成果，借鑒了有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)廣泛征求意見，經(jīng)審查修訂而成。本標(biāo)準(zhǔn)共分為1