本書主要針對高職高專學(xué)生的特點，以服務(wù)禮儀意識引導(dǎo)、禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)為主線，以汽車服務(wù)行業(yè)為主介紹了服務(wù)行業(yè)中的禮儀規(guī)范，具體介紹了儀容、儀表服飾、儀態(tài)、語言、通信等方面的行業(yè)規(guī)范，幫助讀者全面了解服務(wù)禮儀，提升個人形象和企業(yè)形象。在編寫過程中，注意汽車專業(yè)的學(xué)生對汽車服務(wù)禮儀、規(guī)范的理解和掌握，從而全面提高汽車服務(wù)能力，

本書以汽車整車銷售職業(yè)活動為依據(jù)，以培養(yǎng)學(xué)生汽車銷售能力為核心，以汽車整車銷售關(guān)鍵能力訓(xùn)練為重點，以汽車銷售流程為主線，系統(tǒng)的介紹了汽車銷售的原理與技巧，并涉及到了目前迅速發(fā)展的汽車電話銷售、汽車網(wǎng)絡(luò)銷售的相關(guān)內(nèi)容，主要包括認(rèn)識汽車銷售、客戶開發(fā)與售前準(zhǔn)備、客戶接待、需求分析、展車介紹、試乘試駕、異議處理、報價成交、新

全書共十四章，主要介紹市場營銷學(xué)的產(chǎn)生以及我國食品工業(yè)與食品營銷的特點；重點闡述食品企業(yè)進(jìn)入市場的營銷戰(zhàn)略；針對食品企業(yè)如何開展形象營銷與國際市場營銷對食品企業(yè)營銷的四大基本策略進(jìn)行系統(tǒng)講述，并融入最新的食品營銷理念，對有機(jī)食品與綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行闡述。本書重點突出食品行業(yè)形勢和食品營銷的新變化，每章引用案例、專欄

《汽車營銷策劃》內(nèi)容主要包括汽車營銷策劃人員的基本要求、汽車營銷策劃基本理論、汽車營銷調(diào)研策劃、汽車產(chǎn)品策劃、汽車分銷渠道策劃、汽車價格策劃、汽車促銷策劃、汽車營銷策劃實務(wù)、汽車企業(yè)形象策劃等。書中每章內(nèi)容由情境引入，正文中融入了大量的典型案例，通過案例學(xué)習(xí)，便于讀者學(xué)習(xí)和掌握正文內(nèi)容。本書雙色印刷，配套課件等資源�！�

全書共分為8個模塊，較為淺顯地闡述了物流中不同類型貨物的養(yǎng)護(hù)方法，全面反映了商品養(yǎng)護(hù)方法在物流、倉庫企業(yè)的應(yīng)用。具體包括：商品質(zhì)量基礎(chǔ)知識，運輸過程中的商品養(yǎng)護(hù)，倉儲過程中的商品養(yǎng)護(hù)，普通件雜貨、特殊貨物、集裝箱貨物、液體貨物、三大散裝貨物的商品養(yǎng)護(hù)。教材編寫過程中以實用性為基礎(chǔ)，突出實踐教學(xué)環(huán)節(jié)及特點，把學(xué)生引入實際

本書通過介紹地理標(biāo)志的基本概念、外國和國際組織的保護(hù)制度、主要做法和經(jīng)驗、地理標(biāo)志行業(yè)管理、產(chǎn)品管理、文化管理以及我國地理標(biāo)志登記保護(hù)制度，對我國的地理標(biāo)志資源、登記保護(hù)體系、登記保護(hù)制度進(jìn)行了詳細(xì)解說，具有很好的實務(wù)操作性，并對地理標(biāo)志行業(yè)主管部門的工作提出了一些針對性的政策建議。本書既可以作為教材，也可作為地理標(biāo)志

本書立足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械企業(yè)營銷崗位的工作背景，通過對農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)進(jìn)行背景分析，幫助讀者建立對我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)機(jī)械化的立體認(rèn)知；通過對市場營銷原理進(jìn)行闡述，幫助讀者深刻理解目前行業(yè)的營銷工作。本書旨在培養(yǎng)讀者的行業(yè)認(rèn)知之“穩(wěn)”和營銷方法之“活”，建立基于行業(yè)認(rèn)知展開營銷動作的工作思路。本書內(nèi)容涵蓋我國農(nóng)業(yè)機(jī)械化的發(fā)展階段分析

《農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理與物流管理》采用案例驅(qū)動、任務(wù)驅(qū)動和問題驅(qū)動等形式，該教材主要內(nèi)容涵蓋了農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品分級管理，以及農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)保持；農(nóng)產(chǎn)品信息追溯，RFID農(nóng)產(chǎn)品追溯管理；農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的概念及農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的意義；農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈整合與設(shè)計方法；谷物類和薯類糧食供應(yīng)鏈管理方法；果蔬、肉類和水產(chǎn)品冷鏈物流的管理

汽車營銷技術(shù)（第3版）

《汽車銷售服務(wù)與運營管理》主要介紹了汽車銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與基本要求、客戶溝通與銷售技巧、汽車銷售流程、店面營銷管理、大客戶市場營銷、新車市場宣傳推廣、汽車4S店銷售業(yè)績提升、銷售績效管理、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷、汽車金融與信貸服務(wù)管理等十個項目的內(nèi)容,較為全面地闡述了汽車銷售服務(wù)與運營管理主要知識技能的必知必會,每一個知識點的編寫體