"本書(shū)是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材。本書(shū)共有十四個(gè)模塊，包括現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)分析、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)渠道策略、促銷(xiāo)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制、全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展。為了利教便學(xué)，部分學(xué)習(xí)資源（如慕課視頻、動(dòng)畫(huà)視頻、

"本書(shū)是高等職業(yè)教育電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)系列教材之一。本書(shū)主要內(nèi)容包括：商務(wù)數(shù)據(jù)分析概念認(rèn)知、商務(wù)數(shù)據(jù)可視化工具操作、用戶(hù)分析、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣數(shù)據(jù)分析等。特點(diǎn)是引入教、學(xué)、做一體化理念，采用“邊學(xué)、邊練”的編排形式，實(shí)現(xiàn)參與式學(xué)習(xí)和理實(shí)一體化教學(xué)、研究型教學(xué)方式，以人為本，積極開(kāi)發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培

本書(shū)內(nèi)容以B2B跨境電商業(yè)務(wù)員的工作過(guò)程為線索，分為九個(gè)項(xiàng)目，包括B2B跨境電商概述、店鋪裝修、產(chǎn)品發(fā)布、交易磋商、營(yíng)銷(xiāo)推廣、數(shù)據(jù)分析、成交結(jié)匯、外貿(mào)綜合服務(wù)、糾紛及客戶(hù)管理等。每一個(gè)任務(wù)都提出了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，用思維導(dǎo)圖點(diǎn)名其中的知識(shí)要點(diǎn)和核心概念。用“情景導(dǎo)入”的方式進(jìn)行內(nèi)容提要的描述，同時(shí)通過(guò)情境的發(fā)展還可以串聯(lián)

本書(shū)以跨境電商典型平臺(tái)為主線，注重跨境電商B2C模式的實(shí)踐技能操作，介紹相當(dāng)多的實(shí)務(wù)操作技能，具有很強(qiáng)的可操作性。內(nèi)容以跨境電商典型平臺(tái)的實(shí)操為基線，結(jié)合跨境電商企業(yè)典型工作任務(wù)，將基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)操技能，按流程進(jìn)行序化，歸納總結(jié)出九個(gè)核心項(xiàng)目化知識(shí)，形成教材的基本框架。

本書(shū)以跨境電商典型工作崗位為基準(zhǔn)，通過(guò)介紹跨境電商基本概念及實(shí)戰(zhàn)操作技巧，附以典型的有參考價(jià)值的跨境電商實(shí)戰(zhàn)案例，使學(xué)生掌握跨境電商的基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)和基本實(shí)戰(zhàn)操作技巧，提高學(xué)生對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)操作的分析、判斷、決策和實(shí)戰(zhàn)能力。

本書(shū)講述了服務(wù)設(shè)計(jì)的基本概念，常用的工作流程以及流程中運(yùn)用的各種工具，并穿插了一個(gè)小故事演示整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目思考和設(shè)計(jì)的過(guò)程。本書(shū)的重點(diǎn)是各種工具的正確使用，除解析工具的用途、具體操作步驟及常見(jiàn)問(wèn)題外，均輔以多個(gè)作業(yè)案例進(jìn)行示范。最后作業(yè)案例章節(jié)展示了兩個(gè)研究過(guò)程較為完整的作業(yè)匯報(bào)文件，有助于理解服務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作過(guò)程。

本書(shū)從酒店管理的基礎(chǔ)介紹入手，針對(duì)酒店組織管理與營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行了分析研究；另外對(duì)酒店業(yè)務(wù)及顧客關(guān)系管理做了一定的介紹；還對(duì)酒店培訓(xùn)管理與考核管理及信息系統(tǒng)安全管理提出了一些建議；旨在摸索出一條適合酒店管理發(fā)展的科學(xué)道路，幫助其工作者在應(yīng)用中少走彎路，運(yùn)用科學(xué)方法，提高效率。

本書(shū)對(duì)新媒體視角對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論與技巧進(jìn)行了探究，從對(duì)新媒體的基本認(rèn)知入手，以新媒體營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，揭示了新媒體在促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用；在把握新媒體時(shí)代消費(fèi)行為規(guī)律的前提下，構(gòu)建了新媒體營(yíng)銷(xiāo)方法體系；從不同方面(搜索引擎、微博、微信、短視頻、直播)具體論述了新媒體營(yíng)銷(xiāo)理論與技巧問(wèn)題，在比較中總結(jié)了實(shí)用的新媒體營(yíng)銷(xiāo)技巧

本書(shū)首先對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下新媒體的概念和發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)要概述，介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+”、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、新媒體的類(lèi)型及盈利模式等；然后對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)框架的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了梳理和分析，包括新媒體的營(yíng)銷(xiāo)模式、新媒體內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)策略等方面，最后，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐策略方面進(jìn)行了探討。

本書(shū)是一本花店經(jīng)營(yíng)類(lèi)圖書(shū)，但又不只是一本花店經(jīng)營(yíng)類(lèi)圖書(shū)。作者向羽不經(jīng)意間在清邁看到一家美麗的花店，被粉色的浪漫打動(dòng)，于是辭去了高薪白領(lǐng)工作，開(kāi)了一家叫作不遠(yuǎn)的花店。如今，她不僅將花店開(kāi)得頗具規(guī)模，還經(jīng)營(yíng)起了刺青工作室、民宿……她活成了文藝青年向往的樣子。但這些并不是所有…&he