談判不僅是語言的交鋒,更是心理上的較量。掌握了談判心理學(xué),談判者就能在談判時制造強(qiáng)勢的心理勢差,或直接或委婉地影響對方、控制對方,從而掌握談判上的主動權(quán)與話語權(quán),最終成為談判贏家。 本書通過大量生動的談判案例詳細(xì)介紹了談判的各種心理技巧和應(yīng)對策略,能讓你學(xué)會如何察言觀色應(yīng)對談判對手的各種套路,如何應(yīng)對談判對象的無理要
說話心理學(xué) 滲透潛意識的語言說服力
成就完美人生,包括控制情緒、社交恐懼、借口、自我設(shè)限、自律,共5本。積極的心態(tài)可以使我們成就事業(yè),獲得幸福。通過對自身情緒的認(rèn)識和管理,培養(yǎng)駕馭情緒的能力,確保我們有良好的狀態(tài),成為更好的自己。
當(dāng)你和上司提及你對公司發(fā)展意見時,卻被潑了一臉冷水;當(dāng)你向下屬傳達(dá)要求時,他們卻愛理不理;當(dāng)你和你的孩子交談以期他們健康成長時,卻沒有任何功效;當(dāng)你和你的愛人說道自己對生活的期待時,卻總是被冷落……這本書會告訴你如何提高情商,如何更好地與別人溝通,贏得更
本書對博弈的原理進(jìn)行了探討,幫助讀者提高自己的博弈水平和決策能力,在人生博弈的大棋局中占據(jù)優(yōu)勢,獲得事業(yè)的成功和人生的幸福。
社會心理學(xué)問題無處不在:相似的人還是互異的人更容易彼此吸引?個人決策還是群體決策更為明智?通過合理釋放攻擊沖動,攻擊沖動減少了還是增加了?……社會心理學(xué)研究為類似的諸多問題找到了答案。這本書以簡潔、易懂的方式幫助你掌握當(dāng)代社會心理學(xué)(zui)重要的知識點(diǎn)。每一章都先介紹概念、定義,然后介紹核心理論,以詳實(shí)的例子充分展開
人與人之間的無效溝通,不僅源于溝通技巧的缺乏,也反映出很多人即使知道技巧卻只能停留在空有理論層面的窘境。從心理學(xué)角度來說,這就是因為很多人不懂共情他人感受,所以才說出不該說出、容易使人錯誤理解的話。本書內(nèi)容的基礎(chǔ)是作者在溝通培訓(xùn)與心理學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷與自身經(jīng)驗的結(jié)合,按照溝通的目標(biāo)進(jìn)行情境劃分,從拉近距離、精準(zhǔn)表達(dá)、落
人們都認(rèn)為做出正確的決定應(yīng)該依據(jù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)可以幫助你。機(jī)構(gòu)的工作人員無論職位高低都可以或應(yīng)該認(rèn)識到數(shù)據(jù)在優(yōu)化資源、支持或駁回假設(shè)、進(jìn)行決策、提高成員價值而進(jìn)行的識別、篩選中扮演著關(guān)鍵角色。好的決定依靠可靠的數(shù)據(jù),并且這本指導(dǎo)手冊是闡述如何通過利用信息來做好學(xué)會或社團(tuán)的管理工作,并提出了完整和準(zhǔn)確的信息對學(xué)會工作的重要性
“非暴力溝通”由馬歇爾?盧森堡博士提出,是一種能夠情意相通、和諧相處的溝通方式。非暴力溝通可以療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛;超越個人心智和情感的局限性;突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學(xué)會建立和諧的生命體驗。本書書稿由作者在網(wǎng)上的課程整理所得,是對馬歇爾?盧森堡博士理論體系
全書探討了非營利組織不斷擴(kuò)大的全球影響力,圍繞非營利組織日益增強(qiáng)的重要作用,不僅考察了影響全球熱點(diǎn)議題的大型、知名的非政府組織,而且考察了影響人們?nèi)粘I畹臄?shù)以千計規(guī)模較小、鮮為人知的非營利組織。非營利組織實(shí)際上做什么?如何、為何呈指數(shù)級增長?如何管理、如何獲取資助?面臨哪些組織、政治與經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)?書中不僅提供了問題的答