本書首先介紹了關于情緒勞動的研究背景及研究意義，對國內(nèi)外的相關研究進行綜述，同時對相關研究方法進行了羅列，并且提出了本文的研究創(chuàng)新點。在此基礎上對情緒勞動與社區(qū)工作者中出現(xiàn)的相關概念進行概述。文中主要了介紹社區(qū)工作者情緒勞動管理現(xiàn)狀及當前存在的問題，并且對社區(qū)工作者情緒勞動管理存在的問題進行原因分析，同時針對社區(qū)工作者

本書是群體心理學的奠基之作。作者層層分析，逐步推進，探討了群體的道德觀、情感、想象力、信念等諸多層面，明確指出個人一旦融入群體，他的個性便會喪失，群體的思想便會占據(jù)統(tǒng)治地位，而與此同時，群體的行為也會表現(xiàn)出排斥異議、極端化、情緒化及低智商化等特點。影響群體觀念和信仰的因素有種族、傳統(tǒng)、制度等，這些對人們理解群體行為的作

社會理論有可能理解起來很難，至少一開始的時候會這樣。但是，社會理論關乎人類社會，而你對此所知甚多——社會理論已經(jīng)是你的一部分了。社會理論是一種訓練，向你講述你已經(jīng)知道的東西，不過，其講述的方式會讓你的知識變得更深入、更精確�！渡鐣�理論的邀請》將帶你認識主要的社會理論和理論家，不僅理解他們說了什么，還理解他們是怎么說的。

本書以理論為指導，以實例為依據(jù)，更以“可操作性”的需求為出發(fā)點，全面系統(tǒng)地闡述公共關系的基本理論、方法、手段、藝術與技巧，突出基礎理論知識的應用和實踐技能的培養(yǎng)。本書榮獲“十一五”國家級規(guī)劃教材和“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材。考慮到公共關系領域的跨學科交叉特點,中國人民大學新聞學院廣告與傳媒經(jīng)濟系林升棟教授

本書是一部社會學學術專著。全書借助進化論和生物社會學的觀點討論了生物(尤其是人)的行為機制和行為方式，為人類學和社會學研究提供了新的視角，內(nèi)容包括自然選擇、性選擇與炫耀、利己與利他、交換的進化、有性繁殖和婚配制度、美感、語言本能、遺傳與環(huán)境、馴化與文明等。

本書共八章內(nèi)容，第一章圍繞國內(nèi)外的智慧城市發(fā)展情況進行概述，第二章是對縣(區(qū))域智慧城市概述與理論基礎的描述，第三章是縣(區(qū))域智慧城市基礎建設的設計和規(guī)劃，第四章是縣(區(qū))域智慧城市數(shù)據(jù)層設計與規(guī)劃，第五章是縣(區(qū))域智慧城市平臺層設計與規(guī)劃，第六章是縣(區(qū))域智慧城市應用層設計與規(guī)劃，第七章以實例談縣(區(qū))域新型智

如何一開口就引起對方的興趣？怎樣自我介紹讓人印象更深刻？溝通中如何聽懂對方的弦外之音？如何通過聊天快速拉近和對方的距離？答案都在這本《開口就是影響力》中。《開口就是影響力》是《超級演說家》女性專場冠軍柳婉琴的溝通實踐心法，她將深耕溝通表達領域近10年的成果、方法融匯于此書，涵蓋職場匯報、客戶交流、伴侶溝通等多個典型場景

本書第1版自出版以來，深受用書教師和讀者好評。在充分聽取讀者和高校同行的建議后，我們對全書內(nèi)容作了一定的修訂和完善。第2版延續(xù)了第1版的編寫風格，即以公共關系學的基本理論為編寫基礎，強調方法與實踐的重要性。本次再版，除了對篇章結構進行調整，精簡篇幅，更新知識外，還替換了大部分案例和閱讀資料。相信通過這次修訂，全書內(nèi)容安

本書是一位韓國精神科�？漆t(yī)生所寫的關于如何恰當?shù)靥幚砣穗H關系的心理勵志類作品。首次提出“私人空間”概念的美國人類學家愛德華·霍爾在《隱藏的維度》一書中,談及四種類型的人際距離區(qū)并提出了人們與每種距離區(qū)的人們所需保持的最佳距離的數(shù)值,它們分別是:親密距離區(qū)(0-46cm)、個人距離區(qū)(46cm-1.2m)、社交距離區(qū)(1

本書點明了想要收獲建設性的結果，對話雙方必須都積極參與談話，并介紹了每位參與者需要做的事。作者選取了日常工作的實際情景，為讀者提供了一份指南，指導讀者如何為一次有意義的討論創(chuàng)造合適的條件。作者指出了七條關鍵原則，讓雙方都能更深入地理解對方的想法，同時更清楚地表達觀點，這七條原則分別是：信心、澄清、同情、好奇、妥協(xié)、信譽