《買下蒂芙尼》是一本關(guān)于經(jīng)典珠寶品牌的時尚文化圖書，也是一本關(guān)于時尚品牌投資的經(jīng)管類圖書。 2019年10月，奢侈品集團LVMH宣布收購擁有180多年歷史的美國經(jīng)典珠寶品牌Tiffany，這是全球奢侈品歷史上大的一筆并購交易，交易總額超過150億美元。 2020年，這樁原本皆大歡喜的奢侈品行業(yè)盛事，由于突如其來的新冠疫

本書主要根據(jù)《國際民用航空公約》附件15中規(guī)定的各締約國提供航空情報服務(wù)的要求，以及我國實施航空情報服務(wù)的具體情況，按照航空情報信息的生命周期，圍繞航空情報數(shù)據(jù)的收集、整理、設(shè)計、發(fā)布和應(yīng)用，詳細闡述了各航空情報信息產(chǎn)品的特點和相互關(guān)系。本書共7章，具體包括航空情報服務(wù)概述、機場基礎(chǔ)知識、航圖、航行通告、航空資料匯編、

本書共分10章，主要內(nèi)容包括：“坐飛機”攻略、機場與航班、初識安檢工作、機場運行安保、證件檢查、物品檢查、人身檢查、開箱(包)檢查、規(guī)范安檢人員的職業(yè)行為、知法守法確保航空安全。

《民航乘務(wù)英語聽力教程》是專為空中乘務(wù)、民航服務(wù)、空中商務(wù)等專業(yè)學生或有志于進入航空服務(wù)行業(yè)工作的學習者編寫的系列英語聽力教材。該教材遵循權(quán)威性、系統(tǒng)性、適用性、實踐性和前瞻性的原則，內(nèi)容包括聽、說、讀、寫四種技能，同時進行語音訓練和專業(yè)詞匯擴展，強調(diào)聽力技能的培養(yǎng)。本書力圖通過生動的聽力材料、逼真的情景再現(xiàn)體會空中乘

本書通過民航服務(wù)中的一些國際服務(wù)案例的情況處置、客機上擾亂安全秩序的有效處理、對客關(guān)懷與體貼式服務(wù)的感動故事，以及疫情下的民航服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容的展示及案例的解讀，把民航服務(wù)的真實性一面展現(xiàn)給讀者，讓大家能夠從服務(wù)場景及事件處理中，詳細地了解與學習航班服務(wù)中的溝通技巧、關(guān)愛心理、各種問題的正確處置方式等。對于將要從事民航服

《民航英語廣播詞訓練教程》為職業(yè)教育空中乘務(wù)專業(yè)國家級教學資源庫配套教材。本書主要包括六大項目共15個任務(wù)的內(nèi)容。項目一為機場廣播訓練部分，學習國內(nèi)機場廣播詞；項目二為機上服務(wù)類廣播，包括登機廣播、服務(wù)流程廣播、落地廣播3個任務(wù)；項目三為機上安全類廣播，包括安全檢查廣播、安全演示、顛簸廣播、應(yīng)急處置廣播4個任務(wù)；項目四

《民航服務(wù)心理學》為高職高專教材，著重突出"實用"的特色，力求將心理學知識和民航服務(wù)有機地結(jié)合起來。既有理論知識的闡釋，又有實訓的操練。本教材主要分為三個大的模塊，，包括民航服務(wù)心理學概述、民航服務(wù)與知覺、民航服務(wù)與情緒、民航服務(wù)與個性心理、民航服務(wù)與群體心理、民航服務(wù)與人際關(guān)系等。本教材為高等學校在校生學習心理學與民

本書針對物流與供應(yīng)鏈管理的實際需要，系統(tǒng)介紹物流與物流管理、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理，并結(jié)合我國航空物流與供應(yīng)鏈管理的實踐，詳細闡述航空物流服務(wù)供應(yīng)鏈管理的概念與發(fā)展，具體介紹航空物流產(chǎn)品設(shè)計和推廣，深入探討航空物流供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級模式與資源整合，從國家政策、企業(yè)主體層面介紹航空物流供應(yīng)鏈管理的實施，既

本書立足于國際化高質(zhì)量民航服務(wù)人才的培養(yǎng)目標，聚焦于訓練空乘實用西班牙語的語言職業(yè)技能，是西班牙語在空乘職場中的語言、語境、文化方面集中加強空乘人員綜合素質(zhì)的立體化教材，適合空中乘務(wù)、民航服務(wù)專業(yè)的學生或有志于從事相關(guān)職業(yè)的學習者。教材內(nèi)容對接機場、機艙兩個主要職場領(lǐng)域，以服務(wù)工作流程順序進行整體編排，分為5個單元：航