本書共7章，第1～2章為總論，介紹了人際關(guān)系與人際溝通的基本概念和相關(guān)理論、人際溝通的影響因素等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生可以充分認(rèn)識(shí)到掌握正確的人際溝通方法、建立良好人際關(guān)系在學(xué)習(xí)和工作中的重要性。第3～7章為分論，分別介紹了語言溝通、非語言溝通、特定情景的溝通、與特殊患者的溝通以及與特定人群的溝通等的相關(guān)知識(shí)和技

講故事的重要性,很多人已經(jīng)知道。然而,故事不僅僅是一種營銷工具。人們不斷強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)理性,強(qiáng)調(diào)批判性思維,而將注重情感表達(dá)的故事思維逐步排斥在團(tuán)隊(duì)之外。但正如亞里十多德所說:“我們無法通過智力去影響別人,情感卻能做到這一點(diǎn)�！眻F(tuán)隊(duì)運(yùn)行依靠數(shù)字、事實(shí)、預(yù)測(cè)還有流程。這些可能聽起來有些無聊和枯燥,那是因?yàn)檫@些因素難以激發(fā)

本書分為三部分，第一部分通過社會(huì)工作的概念、功能、方法、價(jià)值體系闡述社會(huì)工作的相關(guān)理論流派，第二部分結(jié)合相關(guān)案例分析社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域如兒童社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作、家庭社會(huì)工作及女性社會(huì)工作等；第三部分從社會(huì)工作的項(xiàng)目化、社會(huì)工作的政策等方面闡述社會(huì)工作的創(chuàng)新。本書擁有大量的實(shí)踐案例（南京地區(qū)的居多），

良好的人際交往和職場(chǎng)溝通能力已經(jīng)成為當(dāng)代職場(chǎng)人初入社會(huì)的必備素質(zhì)�！稖贤�技巧與寫作》從職場(chǎng)達(dá)人的經(jīng)驗(yàn)和智慧出發(fā)，以溝通技巧與社會(huì)思維為突破口，分別介紹了求職、創(chuàng)業(yè)兩種職業(yè)選擇時(shí)必備的溝通技巧與寫作能力。如在求職篇的“走向職場(chǎng)”環(huán)節(jié)，高職學(xué)生從大學(xué)校園走向職場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)化，需完成寫作求職信、制作個(gè)人簡歷、有效運(yùn)用態(tài)

我們都想要積極的、富有成效的、真誠的人際關(guān)系，但“隱藏”的認(rèn)知偏見可能使我們看不到真相、導(dǎo)致誤解，進(jìn)而對(duì)關(guān)系造成威脅或破壞�！睹�點(diǎn)：克服認(rèn)知偏見，優(yōu)化人際關(guān)系》生動(dòng)地講述了大腦的運(yùn)作方式，第1章總述認(rèn)知偏見；第2~6章列舉詳述了各種偏見的源起、表現(xiàn)、相關(guān)場(chǎng)景、好處和壞處，并介紹應(yīng)對(duì)方法，輔以練習(xí)進(jìn)行鞏固，并介紹如何與持

本書以培養(yǎng)小組工作的職業(yè)能力為核心，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以學(xué)生為主體，以老師為主導(dǎo)，強(qiáng)化小組工作價(jià)值觀的培養(yǎng)和小組工作方法和技能的訓(xùn)練，具有較強(qiáng)的可操作性。本書包括小組工作認(rèn)知、小組工作價(jià)值觀和職業(yè)倫理、小組工作過程、小組工作技巧、小組活動(dòng)、小組工作本土化6個(gè)教學(xué)情境。每個(gè)任務(wù)包含情境導(dǎo)入、任務(wù)描述、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)總結(jié)、任務(wù)

本書揭示了快時(shí)尚消費(fèi)品——牛仔褲，從生產(chǎn)到消費(fèi)，再到成為廢品的真實(shí)過程。這些時(shí)尚牛仔褲從采摘棉花、紡紗織布到洗染印色、裁剪縫紉、包裝運(yùn)輸，再通過層層銷售，才來到我們的手中�？鞎r(shí)尚行業(yè)的運(yùn)作極不透明，并正在不斷惡化，掩蓋了無數(shù)破壞環(huán)境和侵害勞工權(quán)益的行為。它集中體現(xiàn)了全球化經(jīng)濟(jì)的痼疾，以消費(fèi)之名，確保我們不斷購買更多商品

本書解讀了25個(gè)談判實(shí)戰(zhàn)策略——“決不讓步，除非交換”“不要接受首輪報(bào)價(jià)”等，每個(gè)策略都附有自測(cè)和情景分析，助你打破心理限制，提高談判策略，掌握談判技能，在生活和工作的多種談判場(chǎng)景中掌控局面、獲得更多。

我們每一個(gè)人都會(huì)在婚姻中遇到各種各樣的問題，如法律問題、心理問題、經(jīng)濟(jì)問題等。要想解決婚姻中的問題，需要具備法商、情商和逆商。本書作者既有資深律師，又有實(shí)戰(zhàn)派心理咨詢師，他們以契合現(xiàn)實(shí)生活的案例為基礎(chǔ)，對(duì)婚姻高頻問題進(jìn)行生動(dòng)地解釋，并提出實(shí)操建議。相信本書可以讓讀者快速學(xué)會(huì)經(jīng)營婚姻必備的思維與風(fēng)險(xiǎn)防范之道，提升追求幸福

本書是一本有關(guān)現(xiàn)實(shí)社會(huì)職業(yè)發(fā)展的書，非常適合目前這個(gè)發(fā)生巨大變化的時(shí)代。作者基于40多年從事職業(yè)與人生設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，以及其所創(chuàng)建的一系列專有診斷工具與方法，不僅幫助讀者找到適合其個(gè)體類型與氣質(zhì)的工作，而且?guī)椭�他們發(fā)現(xiàn)他們應(yīng)該做的事，以便在當(dāng)今不確定環(huán)境的水域中安然航行。本書最具價(jià)值之處，是為讀者提供了一種完整的職