由著名非營利組織研究者、中國人民大學(xué)康曉光教授主編的《非營利組織管理》一書，是中國人民大學(xué)“十三五”規(guī)劃教材致力于為讀者提供一部兼具理論性與實踐性的非營利組織管理入門教材。本書精要概述了非營利組織的基本概念及第三部門的結(jié)構(gòu)、功能與環(huán)境，在此基礎(chǔ)上，從戰(zhàn)略管理、項目管理、人力資源管理、資金管理、無形資產(chǎn)管理、組織管理、政

本書圍繞協(xié)調(diào)公眾關(guān)系、塑造品牌形象的宗旨，從理念層面闡述了現(xiàn)代公共關(guān)系的本質(zhì)、管理范式、結(jié)構(gòu)要素，從操作層面分析了公共關(guān)系戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略能力分析和運作程序的框架內(nèi)容，從技巧層面闡述了公共關(guān)系的接待策略、活動策略、媒體傳播策略、服務(wù)策略、文化策略、危機管理策略、促銷策略、CIS策略，其中滲透介紹了大量實用的公共關(guān)系技

當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露�！斗潜┝�溝通·職場篇》精彩呈現(xiàn)：練習(xí)靜默使用非暴力溝通，讓你在剛開始使用非暴力溝通感到不適的情況下，也能用到這個技能。了解職場非暴力溝通的學(xué)習(xí)周期，游刃處理“歡慶”與“哀悼”。教你如何在職場里提出，能滿足自己需要對方也愿意接受的請求。從典型的職場問題實例中，找到和自己呼應(yīng)的非暴力

俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”只要我們在生活中稍微留意一下大家的交流方式，往往就會發(fā)現(xiàn)有些話說出來，確實會給別人帶來傷害。言語上的挑剔、嘲諷、挖苦、不回應(yīng)等都會給其他人帶來情感上的傷害。這種傷害甚至?xí)�對人產(chǎn)生很大的影響，增加了人與人之間的隔閡。本書從六個方面介紹了100種正向溝通的方法，比如增加溝通的技術(shù)

你知道如何洞察對方內(nèi)心的真實想法嗎？你知道如何在社交場合讓自己魅力四射嗎？你知道如何讓自己更受歡迎嗎？怎樣才能擁有更多的朋友？在戀愛、婚姻、家庭、職場中，心理學(xué)還能給我們哪些啟示和幫助呢？本書能夠幫您提升心理學(xué)素養(yǎng)，強化社交能力，在工作、生活、人際交往乃至戀愛、婚姻中應(yīng)對問題更加輕松自如，成為人見人愛的社交達(dá)人！

《智慧城市建設(shè)52問》特點：一是覆蓋面廣。從區(qū)域上看，涵蓋了美國、歐盟、印度等國家和地區(qū)；從內(nèi)容上看，幾乎涵蓋了新型智慧城市建設(shè)的各個方面。二是各個章節(jié)選自相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)決策者，一線規(guī)劃師、實踐者，既有經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，也有關(guān)鍵技術(shù)和解決方案的總結(jié)呈現(xiàn)。三是前瞻性，對智慧城市發(fā)展前沿、關(guān)鍵技術(shù)方法、解決方

戴爾·卡內(nèi)基（DaleCarnegie，1888~1955）是美國知名的人際關(guān)系學(xué)大師、現(xiàn)代成人教育之父、人際關(guān)系教育的奠基人，他被譽為“20世紀(jì)偉大的心靈導(dǎo)師”�？▋�(nèi)基通過通過其演講和著作喚醒了一代又一代對未來迷茫的年輕人，并激勵他們在各行各業(yè)取得了輝煌的成績�？▋�(nèi)基所著的《人性的弱點》自1936年出版

本書是普及人文社科科學(xué)各學(xué)科的“人文社會科學(xué)為什么重要”系列叢書中的一本。 人類學(xué)是什么？人類學(xué)作為一門學(xué)科是如何產(chǎn)生的？人類學(xué)研究什么，是怎么做研究的？人類學(xué)有哪些分支領(lǐng)域，是怎么分化出來的？人類學(xué)對于我們認(rèn)識世界和自己所處的位置有什么幫助？為什么說人類學(xué)在當(dāng)下具有前所未有的重要性？人類學(xué)的未來何在？ 本書圍繞著

本書以滿足高等職業(yè)教育財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生公共關(guān)系技能培訓(xùn)為主要目的，服務(wù)在職人員和高等職業(yè)院校公共關(guān)系的教育需要，幫助學(xué)習(xí)者提升公共關(guān)系素養(yǎng)，正確認(rèn)識公共關(guān)系與市場經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，樹立公共關(guān)系為社會發(fā)展、市場經(jīng)濟(jì)和職業(yè)生涯服務(wù)的觀念，在社會實踐中將公共關(guān)系納入分析問題、解決問題的視野。 本書共九章，分別為公關(guān)工作認(rèn)知、公

本書主要介紹公共關(guān)系的理論體系和相應(yīng)的操作技能，共12章，分別為公共關(guān)系概述、公共關(guān)系主體——社會組織、公共關(guān)系客體——公眾、公共關(guān)系中介——傳播媒介、組織形象策劃與管理、公共關(guān)系工作流程、內(nèi)部公共關(guān)系、外部公共關(guān)系、公共關(guān)系專題活動、公關(guān)危機與危機公關(guān)、公共關(guān)系禮儀、公共關(guān)系與溝通。本書強調(diào)“理論夠用為度，突出實際操