自Uber誕生的第一天起,其所倡導(dǎo)的分享經(jīng)濟(jì)模式就備受關(guān)注,亦飽受爭(zhēng)議。從初入中國尋找第一批司機(jī)與客戶,到拉開轟轟烈烈的戰(zhàn)爭(zhēng)模式爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,直至與滴滴走向合并,其始終是踐行分享經(jīng)濟(jì)的先行者,也成為了顛覆整個(gè)出租車行業(yè)的重要力量。
作為Uber中國創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心成員,本書作者將真實(shí)還原Uber中國的發(fā)展歷程,披露過程中那些不為人知的重要事件,探討分享經(jīng)濟(jì)如何顛覆傳統(tǒng)商業(yè)、創(chuàng)造新的規(guī)則。讀懂了Uber中國這一近年來硅谷高科技公司本土化的經(jīng)典案例,也就讀懂了分享經(jīng)濟(jì)的過去、現(xiàn)在與未來。
內(nèi)部人士首次揭秘,Uber中國如何將分享經(jīng)濟(jì)從概念落地為商業(yè)模式,以及UBER中國1006天的發(fā)展歷程,從零到70億美元的創(chuàng)業(yè)神話!
十位分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)創(chuàng)始人:姬十三(果殼網(wǎng)、分答創(chuàng)始人)、陳大年(WiFi萬能鑰匙創(chuàng)始人)、張丙軍(PP租車創(chuàng)始人)、王灝(科技寺創(chuàng)始)、王曉魯(夢(mèng)想加創(chuàng)始人)、米雯娟(VIPKID創(chuàng)始人)、劉夢(mèng)媛(衣二三創(chuàng)始人)、沈鵬(水滴互助創(chuàng)始人)、陳馳(小豬短租創(chuàng)始人)、唐萬里、(回家吃飯創(chuàng)始人)一致力薦!
自序 分享經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)
2016年年初的時(shí)候,我做了一次關(guān)于創(chuàng)業(yè)的分享,分享結(jié)束后過了幾個(gè)月,一位當(dāng)時(shí)的觀眾約我吃飯。其間得知,她是一個(gè)圖書編輯,想與我探討約書的可能,她說:“我聽了你的分享,很喜歡里面的內(nèi)容,我直覺覺得,你很有潛力寫一本書,一本關(guān)于分享經(jīng)濟(jì)的書”。我聽了,笑道:“你怎么會(huì)知道的,我從小一直喜愛碼字寫文章”。于是,她向我約書,我重拾碼字的愛好,一切就自然而然的發(fā)生了。
我的Uber歷程,也是自然而然發(fā)生的一次偶遇。很幸運(yùn)的,我在2014年初,Uber剛剛進(jìn)入中國的時(shí)候加入上海團(tuán)隊(duì),成為Uber中國的第八位員工,并在早期主導(dǎo)或參與了眾多運(yùn)營模式的探索。Uber開啟了我的創(chuàng)業(yè)心智,讓我在之后走上了創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)投的道路。從分享經(jīng)濟(jì)在中國的萌芽時(shí)期,我最初接觸、最初推廣分享經(jīng)濟(jì)開始,我前后做了兩個(gè)分享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)/準(zhǔn)創(chuàng)業(yè),“車的共享”與“吃的共享”。這是兩個(gè)截然不同的分享經(jīng)濟(jì)形態(tài),其商業(yè)模式、運(yùn)營方式等都有巨大的不同,在對(duì)比、摸索中,我對(duì)分享經(jīng)濟(jì)有了深入的理解和認(rèn)識(shí),而后,我又在近期的研究深造和本書的撰寫過程中對(duì)分享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了更多的思考和分析。
這本書,希望將我對(duì)分享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式和運(yùn)營實(shí)務(wù)的探索和總結(jié)分享給更多人,以我個(gè)人作為Uber中國早期一線創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員的視角,將Uber中國從零到一的實(shí)戰(zhàn)案例與讀者分享。在這本書中,你會(huì)看到:
一、 分享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)邏輯是什么,業(yè)界流傳很廣的某些認(rèn)知為何是錯(cuò)誤的;
二、 做分享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè),其成功要點(diǎn)是什么,如何實(shí)現(xiàn)從零到一,如何做好分享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營;
三、 作為海外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國最成功的案例之一,Uber在中國是如何接上地氣的,其成功與失敗之處;
四、 Uber如何用極低的成本創(chuàng)造品牌傳播的神話,眾多奇思妙想的經(jīng)典傳播案例背后的真實(shí)故事;
五、 以真實(shí)的案例,揭示Uber著名的“城市鐵三角”是如何工作的。
分享經(jīng)濟(jì)走到今天,也進(jìn)入了下半場(chǎng),分享商品分配的商業(yè)模式已經(jīng)格局初現(xiàn),而分享經(jīng)濟(jì)的未來,在我看來,有兩個(gè)要點(diǎn)將對(duì)分享經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)產(chǎn)生重要影線。
首先,我最關(guān)注的是個(gè)人的微創(chuàng)業(yè)和個(gè)人啟迪。伴隨互聯(lián)網(wǎng)這一基礎(chǔ)設(shè)施的普及,以及對(duì)社會(huì)及產(chǎn)業(yè)鏈方方面面的滲透,個(gè)人的創(chuàng)業(yè)門檻被降低了,產(chǎn)生價(jià)值的最小單元變小了,各種新型的“微創(chuàng)業(yè)”機(jī)會(huì)逐漸產(chǎn)生,個(gè)人逐漸脫離組織存在,個(gè)人的主觀能動(dòng)性被啟迪,個(gè)人被賦能,這是我認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)最大的價(jià)值所在。它是能夠沉淀下來、流傳下去的東西,它將孕育啟迪、孕育創(chuàng)造、孕育可能性。于是,在我進(jìn)行日常運(yùn)營的過程中,以及在撰寫本書的過程中,都對(duì)個(gè)人的啟迪給予了較多的關(guān)注。在本書中,你將會(huì)看到分享經(jīng)濟(jì)參與者的主觀能動(dòng)性如何在Uber成長的過程中逐漸被激發(fā),我如何有意識(shí)的推動(dòng)這一點(diǎn),而這一趨勢(shì),將如何影響到更廣泛的領(lǐng)域。
第二,分享經(jīng)濟(jì)邏輯在生產(chǎn)領(lǐng)域的滲透。分享經(jīng)濟(jì)是一種模式,它的應(yīng)用不僅僅限于我們已經(jīng)看到的商品分配領(lǐng)域。一樣的邏輯,可以應(yīng)用到價(jià)值鏈更多的環(huán)節(jié)、應(yīng)用到生產(chǎn)領(lǐng)域,而這需要分享經(jīng)濟(jì)的邏輯與科技、與制造更加深度的結(jié)合,它所面臨的挑戰(zhàn)和潛力都將是巨大的。不論在未來,分享經(jīng)濟(jì)會(huì)呈現(xiàn)出什么形式,甚至換一個(gè)什么名字,都不會(huì)脫離其基礎(chǔ)的邏輯。
這是一本總結(jié)分享經(jīng)濟(jì)實(shí)戰(zhàn)要?jiǎng)?wù)的書,也是一個(gè)像小說一樣的故事。是的,這本身的確是一段充滿奇妙和啟迪的故事,讓我享受其中,所以我也用充滿活力和啟迪的筆觸去撰寫,希望你們和我一樣,享受這段故
談婧(Maggie),畢業(yè)于清華大學(xué)金融系本科。Uber中國創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)核心成員之一,曾任上海城市鐵三角、中國區(qū)運(yùn)營戰(zhàn)略聯(lián)席主管,有“亞洲diyi女車頭”之稱。長期在一線探索Uber本土化道路,并主導(dǎo)在運(yùn)營及品牌本土化、財(cái)務(wù)產(chǎn)品化及中心化管理、全球產(chǎn)品技術(shù)協(xié)作、組織架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)文化升級(jí)重整等多個(gè)領(lǐng)域取得重大突破。
加入U(xiǎn)ber以前,曾于瑞士銀行投資銀行部擔(dān)任副董事,主導(dǎo)多個(gè)中國企業(yè)的香港上市,如民生銀行、新華保險(xiǎn)、中升集團(tuán)等。后為家庭廚房分享平臺(tái)“回家吃飯”的聯(lián)合創(chuàng)始人、前COO,在運(yùn)營及管理數(shù)據(jù)化方面頗有建樹。
第一章
初見Uber ,失眠
鐵三角:企業(yè)去中心化的組織架構(gòu)
尋找中國第一批Uber司機(jī)
降低門檻:激發(fā)每一個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)力
獲得分享經(jīng)濟(jì)的種子用戶
品牌建設(shè)從0到1:從屌絲到貴公子的逆襲之路
三城故事:將個(gè)性融入到產(chǎn)品體驗(yàn)當(dāng)中
美麗新世界
第二章
玫瑰花戰(zhàn)役:敢為別人所不為,一戰(zhàn)成名
人民優(yōu)步:讓Uber從LV變成ZARA
世紀(jì)補(bǔ)貼大戰(zhàn)
一個(gè)高科技公司里的小手工作坊
如何熬過驗(yàn)證商業(yè)模式的“傻瓜時(shí)間”
像買賣股票一樣打車
動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià):對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)原理的跨界應(yīng)用
規(guī)則、數(shù)據(jù)、激勵(lì)
解開“C輪死”的魔咒:大舉擴(kuò)張以前的復(fù)制模型搭建
第三章
“打仗”就是最好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有些人,想要和他們一起喝醉
包容多元的文化:環(huán)繞全球Uber的旅行
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的語言:數(shù)據(jù)
拼車一程,江湖再見
平行宇宙
第四章
分享經(jīng)濟(jì)究竟改變了什么
Uber改變了什么?
分享時(shí)代的企業(yè)文化:幾個(gè)Uber關(guān)鍵詞
分享經(jīng)濟(jì)的雙邊市場(chǎng)
如何解決“專業(yè)戶”問題
分享經(jīng)濟(jì)的周邊生態(tài)系統(tǒng)
怎樣高效地運(yùn)營分享經(jīng)濟(jì)的生態(tài)
Uber與滴滴:兩種規(guī)則,兩個(gè)產(chǎn)品邏輯
女性與分享經(jīng)濟(jì)
分享經(jīng)濟(jì)的過去、現(xiàn)在和未來
后記 一段真實(shí)的Uber,與驕傲無關(guān)
《重新定義分享:UBER中國的分享實(shí)踐》:
如果你想找個(gè)人聊聊分享經(jīng)濟(jì)
我一點(diǎn)都不懷疑,分享經(jīng)濟(jì)將把整個(gè)人類的商業(yè)發(fā)展史切割成兩段。在過去的幾千年時(shí)間里,似乎只有獨(dú)享才是商業(yè)的唯一真理,壟斷鑄就起堅(jiān)固的行業(yè)壁壘,其催生的暴利令一代又一代從商者趨之若鶩。而分享經(jīng)濟(jì)的誕生,則將商業(yè)重新推向了另一個(gè)新的境界,其重新搭建了供需關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)讓商品能夠以一種更有效的方式進(jìn)行分配,從而使得物盡其用,人們可以花費(fèi)更少的代價(jià)來滿足自身的需求。
關(guān)于分享經(jīng)濟(jì),在衣食住行各個(gè)領(lǐng)域都出現(xiàn)了不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)公司,Uber無疑是其中最亮眼的“明星”之一,而Uber中國的努力使得生活在中國城市中的你我獲得了切切實(shí)實(shí)的出行便利。以Airbnb為代表的房屋分享亦在持續(xù)加速之中。而在過去的幾年里,果殼一直都致力于知識(shí)分享,在行和分答亦是如此。分享經(jīng)濟(jì)模式正在我們生活中的各個(gè)領(lǐng)域里開花結(jié)果,甚至在一定程度上改變了我們的國家。
如果你想找個(gè)人聊聊分享經(jīng)濟(jì)和將其引領(lǐng)進(jìn)入中國的Uber,那么談婧或許是最佳選擇之一。作為Uber中國的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一,她用纖毫畢現(xiàn)的細(xì)膩筆觸描繪出你我所不了解的Uber中國發(fā)展歷程,又能夠用開闊的視野和敏銳的目光捕捉到分享經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生的蛻變。在由此寫成的這本書中,她不僅忠實(shí)地記錄了自己從第一次接觸Uber和分享經(jīng)濟(jì),到離開Uber中國重新創(chuàng)業(yè)開始新的分享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的全過程,也從多個(gè)角度探究了分享經(jīng)濟(jì)那些尚不為人知的“秘密”。書中一段司機(jī)們眼底里的燈火一盞盞被分享經(jīng)濟(jì)所點(diǎn)燃的描述,尤為令人印象深刻。
作為一個(gè)分享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)者,我十分樂于見到這本書的出版,也期望它能夠如同一粒明亮的火種般,在夜空里點(diǎn)燃更多分享經(jīng)濟(jì)的星火。Uber中國的故事已告一段落,但更多分享經(jīng)濟(jì)的形式在中國創(chuàng)新出來,正在改變?nèi)藗兩畹姆椒矫婷妗?br> 當(dāng)分享經(jīng)濟(jì)成為我們生活中的不可分割一部分時(shí),你一定會(huì)想要知道:其來于何方,正在發(fā)生何等波瀾壯闊的變化,又將要向哪里去?分享經(jīng)濟(jì)是如何從一個(gè)天才般的理念,逐漸形成切實(shí)的商業(yè)模式,搭建出雙邊平臺(tái)和周邊的生態(tài)系統(tǒng)?中國的第一批分享經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐者和參與者又是如何赤手空拳地在出行租車這個(gè)古老的行業(yè)里硬生生砸出一片天地?這本書將會(huì)給你答案。
分享經(jīng)濟(jì)的可能性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被開發(fā)完畢,我們已經(jīng)看到的,是而今萌芽的眾多分享經(jīng)濟(jì)模式,我們沒有看到的,是未來更多的可能,分享經(jīng)濟(jì)是一把通向未來的鑰匙,讓我們從這本書開始,開啟通向未來的門。
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