用互聯(lián)網(wǎng)的方式做手機(jī)
    小米最大顛覆性創(chuàng)新就是用互聯(lián)網(wǎng)的方式做手機(jī)，并成功地將小米打造成為第一臺互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。
    多玩網(wǎng)總裁李學(xué)凌是雷軍的朋友，交往很密切。李學(xué)凌說：“雷軍在創(chuàng)辦小米之前，我們聊了很久。我告訴他，如果你這輩子還要創(chuàng)業(yè)就應(yīng)該做手機(jī)，做手機(jī)至少要賣我一股。我相信，未來手機(jī)時代一定會來臨�！�
    作為中國IT業(yè)和北京中關(guān)村的勞動模范，雷軍經(jīng)常夜里三點會給李學(xué)凌打電話。多玩網(wǎng)是雷軍投資的公司之一，目前多玩YY上市后的市值已經(jīng)達(dá)到了10億美元。
    事實上，過去5年，雷軍一直都在研究移動互聯(lián)網(wǎng)。他微笑著說：“我是中國最早說出手機(jī)將真正替代電腦的人，但當(dāng)時大家聽后都不大相信�！�
    在過去幾年，雷軍基本不用電腦，就是想身體力行地體驗手機(jī)替代 電腦的可能性。他注意到，過去幾年，整個手機(jī)行業(yè)正在摩爾定律的范 疇中�！懊�18個月芯片的基數(shù)翻一番，數(shù)量翻一倍。而一旦解決了硬件配置、輸入輸出、電池這三大問題后，手機(jī)將一舉超越電腦。”
    “從本質(zhì)上講，iPhone跟傳統(tǒng)手機(jī)最大的差別在于，iPhone實際上是電腦。蘋果是做什么？蘋果是做電腦的。谷歌是做互聯(lián)網(wǎng)的公司。就算微軟，也是做PC的。你會發(fā)現(xiàn)，贏的全是電腦公司，是廣義的電腦公司。功能手機(jī)是通訊工具，而今天的手機(jī)都是電腦。”雷軍說，“明白這 個道理，就會理解小米為什么一上來就把手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)化、手機(jī)電腦化， 定位在高性價比。PC工業(yè)經(jīng)過30年的競爭下來，誰的性能最好，誰的性 價比最高，誰就會最終勝出。今天，智能手機(jī)會走同樣的道路。這個產(chǎn)業(yè)剛轉(zhuǎn)型的時候，品牌、廣告可能產(chǎn)生很大的價值，但當(dāng)這個產(chǎn)業(yè)一步一步穩(wěn)定以后，關(guān)鍵要看這兩招�！�
    其實在做手機(jī)之前的幾年間，雷軍用手機(jī)上網(wǎng)的時間，已經(jīng)超過了電腦。因此，他將小米手機(jī)定位為“用互聯(lián)網(wǎng)的方式來做手機(jī)”，這一方式絕對是顛覆性的。
    在跑手機(jī)供應(yīng)商的時候，雷軍聽到了一句話——現(xiàn)在智能手機(jī)只分 兩種，蘋果和非蘋果�？纱驍√O果的方式，絕不是做另一只蘋果。雷軍 表示：“你看打敗微軟的是谷歌，打敗谷歌的是Facebook（臉書），全是顛覆性的�！�
    那么，雷軍怎么用互聯(lián)網(wǎng)思想來做手機(jī)？他說：“我參與創(chuàng)辦第一家公司是金山軟件，1988年創(chuàng)辦，互聯(lián)網(wǎng)在中國熱起來是1999年，我們是被互聯(lián)網(wǎng)革命掉的第一代。互聯(lián)網(wǎng)最先吃掉跟他最近的行業(yè)——軟件行業(yè)。
    “被革命之后，我們開始想互聯(lián)網(wǎng)到底是什么？其實互聯(lián)網(wǎng)我們自 己也用，但是為什么軟件行業(yè)受到這么大打擊？后來我一步一步理解， 互聯(lián)網(wǎng)其實是全新的方法論。思考問題的方法完全不一樣。通過一步一步的思索，包括實踐，有一天我覺得它是一整套的東西，假如我們用這 套東西做任何一個產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，我覺得都能產(chǎn)生核爆炸。所以2010年我用 這套方法做手機(jī)。
    “很多人問這個方法你是怎么想出來的？整個方法在做小米之前，已經(jīng)是成熟的。在過去10多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實踐中，其實摸索了很多方法。這張圖最最核心的是什么？是口碑。我記得20世紀(jì)80年代的時候， IBM談用戶滿意度，90年代微軟談用戶體驗。其實今天互聯(lián)網(wǎng)公司全部談用戶口碑。我們認(rèn)為沒有任何一種推廣形式比用戶口碑更重要。
    “小米手機(jī)發(fā)布的時候，我同事拿了一個3500萬廣告預(yù)算給我看， 我拿起來就把這個預(yù)算表撕了，我說我們能不能一分錢不花，我能不能相信用戶口碑能讓我們成為中國乃至世界性公司？我們就是用這種方法克制自己推廣。
    “剛剛成立的一年半里，小米極其低調(diào)