第一章　城市公交發(fā)展概述
　第一節(jié)　城市公共交通發(fā)展簡(jiǎn)史
　第二節(jié)　城市公共交通的系統(tǒng)組成
　第三節(jié)　我國(guó)城市公交發(fā)展存在的問題及對(duì)策
第二章　城市公交的行業(yè)管理及市場(chǎng)調(diào)查
　第一節(jié)　城市公交行業(yè)管理機(jī)構(gòu)
　第二節(jié)　城市公共交通宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境
　第三節(jié)　客運(yùn)市場(chǎng)的分析
　第四節(jié)　客流調(diào)查的方法
　第五節(jié)　客流預(yù)測(cè)的方法
第三章　城市公共汽車運(yùn)營(yíng)管理
　第一節(jié)　公共汽車線網(wǎng)和場(chǎng)站規(guī)劃
　第二節(jié)　行車作業(yè)計(jì)劃
　第三節(jié)　調(diào)度管理
　第四節(jié)　技術(shù)管理
　第五節(jié)　服務(wù)質(zhì)量管理
　第六節(jié)　行車安全管理
第四章　城市出租汽車交通運(yùn)營(yíng)管理
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　出租汽車客運(yùn)行業(yè)管理
　第三節(jié)　運(yùn)價(jià)及規(guī)則
　第四節(jié)　城市出租汽車客運(yùn)企業(yè)管理
　第五節(jié)　出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)技巧
第五章　城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理
　第一節(jié)　城市軌道交通概述
　第二節(jié)　運(yùn)輸計(jì)劃與運(yùn)輸能力
　第三節(jié)　列車運(yùn)行組織與調(diào)車工作
　第四節(jié)　客流預(yù)測(cè)與分析
　第五節(jié)　車站工作組織
　第六節(jié)　運(yùn)價(jià)與票務(wù)管理
　第七節(jié)　軌道系統(tǒng)