康樂業(yè)各崗位的技能都具有非常強的實際操作性，如果僅僅按照枯燥、傳統(tǒng)的方法去學習，有部分人將會覺得非常難懂且頭痛。所以，康樂從業(yè)人員迫切需要一種比較輕松明了的學習方式，這也是本書編者在策劃當中著重考慮的要點之一，相信它正和你的需求不謀而合，因此，不要再猶豫了，這本書就是你要找的那本！
康樂業(yè)各崗位的技能都具有非常強的實際操作性，如果僅僅按照枯燥、傳統(tǒng)的方法去學習，有部分人將會覺得非常難懂且頭痛。所以，康樂從業(yè)人員迫切需要一種比較輕松明了的學習方式，這也是本書編者在策劃當中著重考慮的要點之一，相信它正和你的需求不謀而合，因此，不要再猶豫了，這本書就是你要找的那本!
第一章 入門
(一)康療技師
1.美容師
2.美發(fā)師
3.按摩師
4.浴足師
5.健身教練
(二)顧客關(guān)系
1.顧客咨詢
2.溝通技巧
3.優(yōu)質(zhì)服務
4.個性服務
5.顧客開發(fā)
(三)安全衛(wèi)生
1.安全管理
2.衛(wèi)生管理
3.意外事件
(四)前臺服務
1.迎賓接待
2.電話服務
3.收銀服務
第二章 美發(fā)
(一)基礎(chǔ)知識
1.服務基本流程
2.工具和用品選擇
3.頭發(fā)基本知識
(二)美發(fā)要領(lǐng)
1.染發(fā)操作技巧
2.燙發(fā)操作技巧
3.洗發(fā)操作技巧
4.頭發(fā)護理技巧
5.剪發(fā)操作技巧
(三)發(fā)型設計
1.臉型與發(fā)型
2.年齡與發(fā)型
3.職業(yè)與發(fā)型
4.個性發(fā)型設計
5.晚宴發(fā)型設計
第三章 化妝
(一)基礎(chǔ)知識
1.服務基本流程
2.工具和用品選擇
3.化妝基本步驟
(二)化妝要領(lǐng)
1.化眉部
2.化眼部
3.化鼻部
4.化唇部
(三)化妝技巧
1.根據(jù)臉型化妝
2.光影與色彩的搭配
3.這樣化日妝
4.這樣化晚妝
5.這樣化新娘妝
6.這樣卸妝
第四章 美容
(一)基礎(chǔ)知識
1.服務基本流程
2.工具和用品選擇
(二)皮膚美容
1.認識皮膚
2.皮膚保養(yǎng)
3.潔膚要領(lǐng)
4.皮膚護理
5.面膜使用
(三)身體美容
1.塑身
2.美胸
3.美手
4.美足
5.美甲
第五章 按摩
(一)基礎(chǔ)知識
1.服務基本流程
2.認識人體穴位
3.按摩基本方法
(二)按摩技巧
1.頭部按摩技巧
2.面部按摩技巧
3.身體按摩技巧
4.足底按摩技巧
(三)特殊顧客
1.兒童按摩
2.孕婦按摩
3.病人按摩
第六章 休閑
(一)娛樂場
1.服務流程
2.服務技巧
3.問題處理
(二)健身房
1.服務流程
2.服務技巧
3.問題處理
(三)旅游
1.服務流程
2.服務技巧
3.問題處理
(四)戶外運動
1.服務流程
2.服務技巧
3.問題處理
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