本書依據(jù)應用語言學的有關理論，結合公關理論，從理論到實踐對說話在公共關系行為中的應用規(guī)律及其方法進行探索。立足現(xiàn)代社會的發(fā)展對語言提出的全新要求，運用現(xiàn)代語言學、傳播學、社會學、心理學、口才學、公共關系學、美學、文學及寫作學等多學科成果，對說話的內容、性質、功能及其有關使用原則進行比較系統(tǒng)的研究。