第一編 概論
第1章 管理與管理學(xué)
1.1 管理概述
1.2 管理者概述
1.3 管理的基本原理
1.4 管理學(xué)的特點(diǎn)與研究方法
第2章 管理思想與理論的發(fā)展
2.1 早期的管理活動(dòng)與管理思想
2.2 古典管理理論
2.3 行為管理理論
2.4 現(xiàn)代管理理論
第3章 管理道德與社會(huì)責(zé)任
3.1 管理道德
3.2 影響管理者道德素質(zhì)的因素
3.3 社會(huì)責(zé)任
3.4 管理的“綠色化”

第二編 計(jì)劃
第4章 決策
4.1 決策概述
4.2 決策的分類(lèi)和決策過(guò)程
4.3 決策方法
第5章 計(jì)劃與計(jì)劃工作
5.1 計(jì)劃概述
5.2 計(jì)劃的類(lèi)型和形式
5.3 計(jì)劃的編制
第6章 計(jì)劃的實(shí)施
6.1 目標(biāo)管理
6.2 計(jì)劃的調(diào)整
6.3 現(xiàn)代計(jì)劃方法

第三編 組織
第7章 組織設(shè)計(jì)
7.1 組織概述
7.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
7.3 組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型
第8章 人員配備
8.1 人員配備概述
8.2 人員的配備計(jì)劃
8.3 人員招聘
8.4 人員培訓(xùn)
8.5 人員考評(píng)
8.6 人員配備所面臨的問(wèn)題
第9章 組織力量的整合
9.1 正式組織與非正式組織
9.2 直線(xiàn)與參謀
9.3 委員會(huì)

第四編 領(lǐng)導(dǎo)
第10章 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
10.1 領(lǐng)導(dǎo)概述
10.2 領(lǐng)導(dǎo)理論與方法
10.3 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第11章 激勵(lì)
11.1 激勵(lì)概述
11.2 人性假設(shè)理論
11.3 激勵(lì)理論
第12章 溝通
12.1 溝通概述
12.2 溝通的類(lèi)型
12.3 有效溝通的障礙及控制
12.4 沖突管理

第五編 控制
第13章 控制與控制過(guò)程
13.1 控制概述
13.2 控制的類(lèi)型
13.3 控制過(guò)程
13.4 有效控制
第14章 控制方法
14.1 預(yù)算控制
14.2 比率分析
14.3 審計(jì)控制
14.4 管理信息系統(tǒng)
參考書(shū)目