“團(tuán)體可以產(chǎn)生好的決定,也可以做出差的決定,就像一個人一樣!庇袌F(tuán)體決策的地方,就難免有決策失誤。本書認(rèn)為,造成團(tuán)體決策失誤的,在眾所周知的人類錯誤根源之外,存在一種非常強(qiáng)大的、由小集團(tuán)思維(groupthink)造成的有缺陷的判斷——追求一致的傾向?qū)е逻^于樂觀,缺乏警覺,總是把外部其他團(tuán)體看作虛弱和不道德的。
以美國外交史為主要事實依據(jù),本書研究內(nèi)聚團(tuán)體在決策過程中的小集團(tuán)思維,即人數(shù)不巨、成員相互熟悉、參與共同決策過程的團(tuán)體在決策過程中的一種思維方式。作者通過美國歷史上五個慘敗的決策案例和兩個成功的決策過程,分析、總結(jié)了這種思維方式的八個主要特征、產(chǎn)生的原因、后果以及避免的方法。
作者認(rèn)為小集團(tuán)思維的癥狀包括:對小組實力、道德的高估,對外界相反信息的忽視,對對方領(lǐng)導(dǎo)人的負(fù)面刻板印象,對團(tuán)隊一致意見的維護(hù)、成員抑制自己和其他成員不同聲音的出現(xiàn),等等。從而造成對于備選方案和目標(biāo)的不全面調(diào)查、對所偏好的選擇會帶來的風(fēng)險缺少充分分析、缺少對一開始排除的備選方案進(jìn)行再評估等集體的缺陷,導(dǎo)致決策失敗。
作者進(jìn)而將“小集團(tuán)思維”這種由社會心理學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)交叉的研究方法,由政府外交決策推衍至其他決策團(tuán)體,由美國擴(kuò)展到全世界,為預(yù)防小集團(tuán)思維提供了種種處方,如:讓團(tuán)隊每一個成員扮演批評性的角色,不以領(lǐng)導(dǎo)人的先入之見予以暗示和誘導(dǎo),對同一決策過程設(shè)立若干討論小組,等等。
節(jié)選
從這個意義上說,賈尼斯的貢獻(xiàn)在于,他在研究美國入侵古巴這一失敗政策的過程中,關(guān)注和利用了以往研究所忽視的材料,找出了決策小組的內(nèi)聚性與對外政策結(jié)果之間的關(guān)系,提出了與艾利森的三個模式不同的對外政策決策模式,豐富了對外政策分析的視角,推動了對外政策研究的深入。他的研究進(jìn)一步告訴人們,在從事對外政策決策研究時,如何運用不同模式、選用不同的材料展開研究的問題。如果一個分析者在研究對外政策時選取了理性行為模式,那就需要將關(guān)注點放在國家目標(biāo)上,尋求能夠體現(xiàn)國際格局和力量對比的變化等要素對決策結(jié)果產(chǎn)生影響的材料,說明國家是如何選擇的。如果一個分析者選取了官僚政治模式作為研究的框架或“導(dǎo)游圖”,就需要尋找反映不同的政府部門在同一政策上不同立場的材料,并按照這一模式探討這些不同的立場之間的分歧和政治斗爭對政策結(jié)果的影響。如果選取了小集團(tuán)思維的模式,那就需要思考決策者是否為一個內(nèi)聚的團(tuán)隊,這個團(tuán)隊是否存在導(dǎo)致小集團(tuán)思維的先決條件,決策團(tuán)隊有無表現(xiàn)出小集團(tuán)思維癥狀,決策過程是否有瑕疵,等等。
一個例子是對于第二次世界大戰(zhàn)前夕英法對德國執(zhí)行的“綏靖政策”的解讀。中國國際關(guān)系史的教科書都以充分的證據(jù)證明,英法執(zhí)行綏靖政策的目標(biāo)是為了縱容德國,將納粹德國的“禍水”“東引”向社會主義的蘇聯(lián),這是一種搬起石頭砸自己腳的政策。這種方法是一種理性行為主義的解讀思路。鄺云峰的研究則從認(rèn)知的視角提出,第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)前協(xié)約國和同盟國之間僵硬外交所造成的嚴(yán)重后果,導(dǎo)致英法國家領(lǐng)導(dǎo)人對德國采取了相對緩和的“綏靖政策”,是歷史的記憶和認(rèn)知過程影響了英法領(lǐng)導(dǎo)人,使他們在第二次世界大戰(zhàn)前夕執(zhí)行了“綏靖政策”。 賈尼斯在本書中則提出,小集團(tuán)思維是導(dǎo)致高度內(nèi)聚的張伯倫內(nèi)閣執(zhí)行這樣政策的原因。
這種看似相互矛盾的現(xiàn)象,與不同國際關(guān)系理論之間的競爭一樣,增加了人們從不同視角對同一現(xiàn)象的理解,推動了學(xué)術(shù)的進(jìn)步。這也是一切科學(xué)進(jìn)步的共同特點。概念模式是可操作化的理論,不同的對外政策分析模式的背后是不同的理論,它們給研究者提供了使用不同的理論,從不同的視角,關(guān)注、選擇和利用不同的材料,找出不同要素對政策結(jié)果的影響,提出競爭性解釋的途徑,加深了人們對國家間關(guān)系中重大對外政策的理解。它們之間誰優(yōu)誰劣的判斷標(biāo)準(zhǔn),并不在于誰是對的,誰是錯的,而在于誰的解釋證據(jù)更充分,材料更豐富,邏輯更嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)論更有說服力。從這一點看,賈尼斯提出的小集團(tuán)思維分析模式的意義,在于他提出了一種分析對外政策的新模式,讓人關(guān)注以前研究所沒有關(guān)注的要素和資料,探討以往研究所沒有關(guān)注的現(xiàn)象與政策結(jié)果之間的關(guān)系,給研究對外政策的學(xué)者提供了一個新的工具。這個工具的價值在國外已經(jīng)得到廣泛的重視和肯定,是國內(nèi)學(xué)界并不十分熟悉的。這是我們翻譯這本著作的動因。
譯叢總序1
譯者序
探索決策研究的新思路1
前言1
致謝5
第一編大失敗
第一章引言:為什么有這么多誤算?3
人無完人3
團(tuán)體決策之不足4
團(tuán)體內(nèi)聚的結(jié)果5
與團(tuán)體規(guī)范保持一致6
政治決策的觀念7
什么是小集團(tuán)思維?9
大失敗的選擇11
小集團(tuán)思維和大失敗之間并不完美的聯(lián)系13
愚蠢團(tuán)體的冷酷決定14
第二章豬灣入侵:完美的失敗16
“開局不利的冒險”16
顧問團(tuán)隊核心成員的資格18
六個主要的誤算21
為什么顧問團(tuán)隊失敗了?29
官方的解釋32
官方的解釋夠嗎?34
肯尼迪總統(tǒng)顧問們中間的小集團(tuán)癥狀37
結(jié)論50
第三章卷入朝鮮戰(zhàn)爭:“與錯誤的敵人進(jìn)行的錯誤的戰(zhàn)爭”52
杜魯門總統(tǒng)和諧的顧問團(tuán)隊53
存在缺陷的決策57
被忽略的風(fēng)險59
對紅色中國和蘇聯(lián)的刻板印象62
沒有能修正錯誤認(rèn)知64
在關(guān)鍵的會議上錯失的最后機(jī)會66
將怒火撒向集團(tuán)以外69
規(guī)范傳遞者:“我告訴過我的顧問,我們得針鋒相對!72
團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)者的影響:“我的立場和其他所有人是一樣的!74
小集團(tuán)思維:決策及其失敗的心理學(xué)研究
第四章回首珍珠港:堡壘何以沉睡?78
“不可能在這里發(fā)生”78
從“魔術(shù)”中所獲得的內(nèi)部信息80
被誤讀的戰(zhàn)爭預(yù)兆81
與基梅爾心心相印的顧問團(tuán)83
嘈雜的警報信號和愿景思維86
共享的自我辯解:為什么不會在這里發(fā)生?90
一個傳遞規(guī)范并不有趣的笑話94
有海軍軍官不接受堅不可摧的迷思96
陸軍加強(qiáng)了海軍的樂觀98
華盛頓進(jìn)一步加強(qiáng)這種自信98
羅斯福顧問的神安氣定100
關(guān)聯(lián)小組的集體小集團(tuán)思維102
第五章越南戰(zhàn)爭的升級:如何發(fā)生的?104
需要解釋什么?104
約翰遜總統(tǒng)的核心圈子106
丹尼爾·埃爾斯伯格對“沼澤迷思”的批評109
一種“巨大的誤判”和隨后的誤算112
錯誤的主要來源116
應(yīng)用小集團(tuán)思維的假設(shè)117
集團(tuán)內(nèi)聚壓力的效果118
集團(tuán)決策之前承諾的影響119
保持一致的壓力123
違規(guī)者的下場:羅伯特·麥克納馬拉被解職126
團(tuán)隊內(nèi)部的一致129
忽略風(fēng)險130
破壞了和平的模糊之花135
小集團(tuán)思維假設(shè)的限制139
第二編相反的案例
第六章古巴導(dǎo)彈危機(jī)143
危機(jī)的背景143
執(zhí)行委員會的使命144
在13天的危機(jī)中做出的決定148
小組內(nèi)的分歧149
“豬灣事件”的遺產(chǎn)151
導(dǎo)彈危機(jī)期間表現(xiàn)出的新的團(tuán)隊規(guī)范154
主觀不適159
謹(jǐn)慎的評估:作為小集團(tuán)思維的對立面160
為什么執(zhí)行委員會的決定是成功的?170
結(jié)論171
第七章制訂馬歇爾計劃173
戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)危機(jī)173
政策規(guī)劃小組的成功174
凱南委員會的任務(wù)175
避免瑣事177
對批評性評估的“極度不適”180
更多的小組,更多的折磨182
一個松散的委員會中的苦與樂184
沒有小集團(tuán)思維的團(tuán)隊內(nèi)聚力185
領(lǐng)導(dǎo)人的角色186
讓更多小組介入以避免隔絕187
第三編理論、含義及其運用
第八章小集團(tuán)思維綜合征191
小集團(tuán)思維的癥狀191
后果192
前提條件194
小集團(tuán)思維癥狀有多普遍?195
尼克松、福特、卡特以及里根政府時期誤判的備選案例196
只出現(xiàn)在美國嗎?204
歐洲失敗的備選案例205
小集團(tuán)思維與其他導(dǎo)致誤判的原因212
第九章掩蓋“水門事件”:聰明的操控者緣何陷入一個本可
避免的困境218
本案例研究的獨有特點218
授權(quán)潛入水門大廈的決定219
對形成掩蓋失敗政策的解釋221
大事記:掩蓋“水門事件”的主要事件225
尼克松的助手們是與總統(tǒng)一起參與掩蓋真相的決策,還是
唯唯諾諾的人?229
決策團(tuán)隊是一個內(nèi)聚的團(tuán)隊嗎?233
有缺陷的決策在導(dǎo)致這個大失敗的過程中發(fā)揮了重要作用嗎?238
能看到小集團(tuán)思維的癥狀嗎?240
在小集團(tuán)決策過程中是否一直存在共同的堅不可摧的感覺?242
有無潛在的不同意見被壓制的跡象?250
有集體自我辯解的表現(xiàn)嗎?251
有無表明團(tuán)隊相信自己天生就道德高尚的跡象?254
團(tuán)隊是否依賴赤裸裸的刻板印象?254
團(tuán)隊是否對持不同意見的人施加壓力并表現(xiàn)出與小集團(tuán)思維
有關(guān)的癥狀?257
形成小集團(tuán)思維的條件存在嗎?260
是否有啟發(fā)性的新線索?266
結(jié)論268
第十章歸納:什么時候,誰,為何會陷入小集團(tuán)思維?270
一個工作假設(shè):誰容易受到影響?270
理論模型概覽271
內(nèi)聚的團(tuán)隊注定會成為犧牲者嗎?272
什么時候出現(xiàn)小集團(tuán)思維的其他假設(shè):組織的結(jié)構(gòu)錯誤277
壓力作為激發(fā)情境性因素的作用278
解釋理論的基本原理282
八種癥狀的心理機(jī)制284
第十一章預(yù)防小集團(tuán)思維289
一個麻花狀的問題289
因此,該怎么辦?290
三個處方及其負(fù)面作用292
更多避免被隔絕的處方296
更多抵消領(lǐng)導(dǎo)人偏見的處方298
提升創(chuàng)新的手段304
道義問題306
對小集團(tuán)思維了解不多是一件危險的事情嗎?308
注釋310
參考文獻(xiàn)358
索引372