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創(chuàng)客法則:頂尖創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)新密碼
路透社美女財經(jīng)主播陳一佳優(yōu)酷高點擊率視頻節(jié)目《創(chuàng)業(yè)美國》,首次精編成書,帶領(lǐng)讀者走進(jìn)包括電商、共享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育、醫(yī)療、人工智能等眾多**前沿創(chuàng)新公司,以獨一無二的采訪視角,觀察新興行業(yè)和市場,探討創(chuàng)新商業(yè)模式,以知名前沿創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展折射整個行業(yè)前端走向。除此,還有中國相關(guān)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)實踐,深度解讀相關(guān)行業(yè)在中國的發(fā)展前景與可能。
《創(chuàng)客法則》是一本具有極強(qiáng)實踐指導(dǎo)意義的創(chuàng)業(yè)指南,聚焦行業(yè)頂尖創(chuàng)新力量,深剖創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新前沿趨勢,故事與干貨兼?zhèn),具有極強(qiáng)可讀性,在讓讀者深入了解全球前沿創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展的同時,將給中國創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)政府部門與決策者提供重要借鑒意義與決策參考價值。
《創(chuàng)客法則》聚焦電商、共享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育、醫(yī)療、人工智能這樣的前沿趨勢性領(lǐng)域,直面全球**創(chuàng)業(yè)公司及其創(chuàng)始人,包括Coursera和Airbnb這樣的明星企業(yè),深剖背后的創(chuàng)業(yè)故事與商業(yè)邏輯,既有具有極強(qiáng)實踐指導(dǎo)意義的創(chuàng)業(yè)干貨,堪稱創(chuàng)業(yè)指南,也能讓人們了解全球前沿創(chuàng)新性企業(yè)的生存與發(fā)展,了解不同身份國籍背景的創(chuàng)業(yè)者們不同的創(chuàng)業(yè)夢想與實踐! 秳(chuàng)客法則》聚焦行業(yè)**創(chuàng)新力量,在讓讀者深入了解全球前沿創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展的同時,將給中國創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)提供重要借鑒意義與決策參考價值。并帶來精神上的鼓舞。
陳一佳,路透社財經(jīng)評論員,知名財經(jīng)記者;中央人民廣播電臺《天下財經(jīng)》特約記者;新浪財經(jīng)、《財智生活》雜志特約專欄作家。因在 CCTV-2的《環(huán)球財經(jīng)連線》報道點評美國新聞和財經(jīng)大事件而被中國觀眾所熟知。
自序
第一章:Coursera-一個關(guān)于夢想的創(chuàng)業(yè)故事 吳恩達(dá):教育夢想家 名師創(chuàng)業(yè):從0到1改變更多人生命軌跡 新時代學(xué)習(xí):從模式到數(shù)字化應(yīng)用 五大挑戰(zhàn)排行榜 教育是全人類的問題 一佳對話中國創(chuàng)業(yè)者 一佳對話教育家 第二章:Thinkful-從結(jié)果找答案 “線上教育模式”遇上“傳統(tǒng)教育理念” 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)原來可以如此高效 職業(yè)教育專業(yè)化路線發(fā)展 融資經(jīng)驗:不遮掩自己的不成熟 一佳對話設(shè)思維創(chuàng)始人 牛磊 一佳對話朗播網(wǎng)創(chuàng)始人 杜昶旭 第三章:Admitsee-我是學(xué)生,我為學(xué)生而創(chuàng)業(yè) 讓高材生也抓狂的美國大學(xué)申請 申學(xué)第一大誤區(qū):眼里只有名校 分享時代的申請好幫手 家人是最強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)后盾 一佳對話設(shè)思維創(chuàng)始人 牛磊 第四章:Airbnb-從無到有建立分享經(jīng)濟(jì)新帝國 Airbnb:房東和房客共同的“旅行” 分享時代的基石:信任 天生創(chuàng)業(yè)家-不是在創(chuàng)業(yè)就是在去創(chuàng)業(yè)的路上 三個窮光蛋:創(chuàng)業(yè)起步心酸史 分享時代:給普通人新希望的時代 點評機(jī)制:分享時代的質(zhì)控法寶 Airbnb:首戰(zhàn)中國遭遇水土不服 一佳對話光速安振中國創(chuàng)投合伙人韓彥 一佳對話資深驢友 龐澤 第五章:Howaboutwe-創(chuàng)業(yè)和戀愛一樣需要行動 心動在線靠譜么? 發(fā)現(xiàn)愛情,保險愛情 經(jīng)營模式:付費客戶才是有誠意的客戶? 人生大轉(zhuǎn)折:能否趕上互聯(lián)網(wǎng)大潮 轉(zhuǎn)行就請做好犯錯的準(zhǔn)備 一佳對話 海外華人婚戀網(wǎng)站 “兩顆紅豆”創(chuàng)始人 趙清華 第六章:Hinge-挖掘手機(jī)時代的一見鐘情 在線交友的移動時代 拼臉時代的交友神器? 交友的大數(shù)據(jù)時代 不能停止的創(chuàng)業(yè)心 一佳對話光速安振中國創(chuàng)投的合伙人 一佳對話數(shù)據(jù)專家 第七章:Boxed-創(chuàng)新有時就是做減法 方便和低價是否可以兩全? 移動爭霸:看誰能突破手機(jī)屏幕的方寸天地 商品精選者:新時代的減法思維 始終如一的10人團(tuán)隊:創(chuàng)業(yè)常青樹 創(chuàng)業(yè)要關(guān)注大問題的解決 一佳對話中國投資人 一佳對話中國創(chuàng)業(yè)者 一佳對話數(shù)據(jù)專家 第八章:Ahalife-無畏者得天下 “Ahalife”第一印象:網(wǎng)上找到“逛街”的樂趣 明星達(dá)人做推薦:玩的就是粉絲經(jīng)濟(jì) 堅持自我,重新定義“奢侈” 不會說英文的小女孩走進(jìn)麻省理工學(xué)院 Ahalife:內(nèi)心強(qiáng)大小女人的夢想旅程 一佳對話中國投資人 一佳對話中國創(chuàng)業(yè)者 第九章:The Grommet- 創(chuàng)業(yè)是一段溫暖的旅行 創(chuàng)業(yè):打破年齡界限的執(zhí)著 新時代的創(chuàng)客樂園 明天更殘酷,后天很美好 創(chuàng)客運動:時代新呼喚 底特律走出小女孩:到老都堅守夢想 一佳對話中國投資人 一佳對話中國創(chuàng)業(yè)者 第十章:Advaxis-創(chuàng)新改變生命軌跡 不想讓癌癥帶走更多美麗的生命 讀懂免疫治療法 新療法寵物先受益 廣闊前景是否要很遙遠(yuǎn)? 醫(yī)藥拓展需要好的土壤 一佳對話中國癌癥專家 一佳對話 獸醫(yī)行業(yè)醫(yī)師 第十一章:Gerijoy-銀色創(chuàng)業(yè)夢 外婆,我想你 讓老人也成為智能科技革新的受益者 有技術(shù)只是創(chuàng)業(yè)的開始 看準(zhǔn)電子護(hù)工是未來趨勢 中國:老人問題是否也可以電子化解決? 一佳對話行業(yè)專家 一佳對話健康行業(yè)從業(yè)人員 第十二章:AdhereTech-條件是要自己創(chuàng)造的 健康智能化的到來 創(chuàng)業(yè)者:你可以一無所有,如果知道哪里有資源 一行有一行的玩法 發(fā)掘想象不到的資源 一佳對話行業(yè)專家 第十三章:3D打。寗(chuàng)造成為普通人的游戲 3D打印:第三次工業(yè)革命? 革新前的序曲 維秘秀上的3D打印翅膀 立志成為3D打印第一人 一佳對話創(chuàng)業(yè)者 后記
Coursera
—一個關(guān)于夢想的創(chuàng)業(yè)故事 吳恩達(dá):教育夢想家 我一直覺得,欣賞一個成功的創(chuàng)業(yè)者,首先關(guān)注的不應(yīng)該是他發(fā)明了什么產(chǎn)品,或者革新了什么技術(shù),而是在于他站在事業(yè)面前,是一個怎樣的夢想家。因為決定他在創(chuàng)業(yè)的路上能走多遠(yuǎn)的不是他的技術(shù),技術(shù)鑄造的最多是個匠人。偉大的創(chuàng)業(yè)者,必然懷揣著某個巨大的夢想,帶領(lǐng)他開拓出自己的疆域。 記得開始采訪Coursera的創(chuàng)始人吳恩達(dá)的時候,我就問他,他想通過創(chuàng)建Coursera實現(xiàn)什么,我非常清楚地記得,就在他開始激動地告訴我,他的教育夢想有多么遠(yuǎn)大的瞬間,他的眼神里一下閃出孩童才有的光芒。在那一刻,我暫時忘記了他有著高智商的大腦,或是擁有奪目的科學(xué)成就,心里莫名地被他那一番夢想的激情宣言而感染。他說:“我想讓世界上所有的人,都擁有獲得良好教育的途徑,我想讓未來的成功,只被勇氣、勤奮和毅力所決定,而不是由父母的財富決定,我認(rèn)為Coursera可以讓它成為現(xiàn)實! 通過教育把控制命運的權(quán)利放在我們自己手上,可能不光是吳恩達(dá)一個人的夢想,而是很多人都有過的愿望。而在那一瞬間,感動我的不是吳恩達(dá)描繪的夢想多么美好,而是他當(dāng)時的語氣和眼神告訴了我,他對自己的夢想有多堅定、多執(zhí)著。 我們每個人對教育都有自己的體驗和看法,我當(dāng)然也不例外。我在中國長大,很幸運的是,從小學(xué)到中學(xué),一路經(jīng)過各種重點學(xué)校,高中沒畢業(yè)就留學(xué)美國,最后畢業(yè)于紐約大學(xué)。每當(dāng)有人問我,在我的成長過程中,什么對我的影響最大時,我都會告訴他們,首先是父母,其次就是教育。今天的我,對這一路上的優(yōu)質(zhì)教育之于我的諸多影響有太多的感謝。 對于這一點,吳恩達(dá)也是感同身受,在采訪中,他和我回憶了自己成長的點點滴滴。吳恩達(dá)于1976年出生在英國,童年大部分時間在中國香港和新加坡度過。大學(xué)時移居美國,在包括麻省理工學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校等一批頂尖學(xué)府求學(xué),并于2002年在伯克利獲得博士學(xué)位以后,開始在斯坦福大學(xué)教書,并成為斯坦福大學(xué)計算機(jī)科學(xué)系和電氣工程系的副教授,他的教書生涯已經(jīng)超過10年?梢哉f,吳恩達(dá)就出自傳統(tǒng)精英教育模式的培養(yǎng),并且不管是作為被教育者,還是教育者,他對于教育都有著自己深入的體會。他說,成長在亞洲,讓他認(rèn)識到好學(xué)校的重要性,也讓他了解到一個老師可以對學(xué)生的一生產(chǎn)生多大的影響力,“教育決定每個人的人生方向”。 但現(xiàn)實中,因為有人力、物力的限制,在我們現(xiàn)有的教育體制下,優(yōu)質(zhì)教育資源依然只掌握在少部分人手中。在中國是這樣,在美國也一樣,只是程度不同而已。在國內(nèi),優(yōu)秀教育資源的分配,常常會被關(guān)系和財富所左右,對此我們間接或直接地都有所體會。當(dāng)“拼爹”成為一種社會現(xiàn)象出現(xiàn)在我們生活中的時候,要改變的聲音不停地在我們身邊響起。 在美國,關(guān)于教育改革的呼吁和討論同樣激烈,在硅谷,也有很多人對現(xiàn)存的教育體制抱有懷疑。美國著名的創(chuàng)業(yè)家和投資人彼得?蒂爾(Peter Thiel)在自己的書《從0到1》里提到,現(xiàn)存的教育體制中,學(xué)生在學(xué)習(xí)同樣的東西,接受同樣的考試,爭奪少數(shù)好的學(xué)校、社會頂端不多的優(yōu)秀工作機(jī)會。學(xué)生們被動地在封閉式體系中學(xué)習(xí),一輪輪競爭中挫敗的不僅是他們的自尊心,更多的是他們的創(chuàng)造力和個性。而學(xué)習(xí)難道不該是自發(fā)的,是完善和發(fā)揮我們每個人的專長的嗎? 這種思潮當(dāng)中,吳恩達(dá)的教育平權(quán)夢顯然有它存在的極大理由。而吳恩達(dá)可能也只是所有在為改變教育現(xiàn)狀而努力的領(lǐng)頭羊當(dāng)中的一個。吳恩達(dá)創(chuàng)立的Coursera是近幾年火熱的新型教學(xué)模式教育的代表公司。慕課(MOOC,是英文Massive Open Online Course 的首字母縮寫,直譯就是“大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程”),指的是通過互聯(lián)網(wǎng),整合學(xué)科知識,讓人們在網(wǎng)上自行觀看學(xué)習(xí)視頻,完成作業(yè)和考試的教學(xué)模式。 雖然慕課的爆發(fā)不過是這兩年的事,但它的歷史可以最早追溯到1962年。當(dāng)年,美國的發(fā)明家和知識創(chuàng)新者道格拉斯?恩格爾巴特(Douglas Engelbart)提出來一項研究計劃,題目叫“增進(jìn)人類智慧:斯坦福研究院的一個概念框架”,在這個研究計劃中,恩格爾巴特很有開拓性地提出,計算機(jī)作為一種增進(jìn)智慧的工具在應(yīng)用中的可能性。之后,很多學(xué)者都投入了這個方向的研究。2002年,聯(lián)合國教科文組織的一場論壇,掀起了“開放教育資源”的運動,成為慕課教育的前身。首個采取慕課模式的平臺是2007年創(chuàng)建的愛爾蘭在線教育公司Alison,而應(yīng)用上的爆發(fā)則是在2012年,隨著Coursera、ed (麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)手創(chuàng)建的大規(guī)模開放在線課堂平臺)和Udacity(在線大學(xué))在這一年的建立!都~約時報》甚至稱2012年為慕課之年。從此,慕課的狂潮開始以席卷全球的姿態(tài)改變我們教育的現(xiàn)狀。 身為老師的吳恩達(dá),很早就開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教育。而真正開始嘗試網(wǎng)絡(luò)教育是在2011年。當(dāng)時,斯坦福相繼把三門課程放在網(wǎng)上,進(jìn)行開放式教學(xué),算是一次極其成功的嘗試。值得一提的是,參加這項教學(xué)實驗的,除了吳恩達(dá),還有一位就是塞巴斯蒂安?特龍(Sebastian Thrun),他是剛才說到的另一個慕課代表公司Udacity的創(chuàng)始人?梢哉f斯坦福的這一次教學(xué)實驗,一下子培養(yǎng)了兩大公司。在我們的采訪中,談到第一次和在線教育的親密接觸時,吳恩達(dá)回憶說:“在差不多三年以前,我把自己的課程放到網(wǎng)上,有10萬多個學(xué)生注冊聽課。把這個數(shù)字換算一下,我在斯坦福大學(xué)每年能教400個學(xué)生,所以如果要教10萬名學(xué)生,我需要在斯坦福大學(xué)教上250年! 名師創(chuàng)業(yè):從0到1改變更多人生命軌跡 慕課讓教育呈幾何化擴(kuò)大的非凡效應(yīng)一下子吸引了吳恩達(dá),決定把慕課教育當(dāng)作一個事業(yè)來進(jìn)行。說到當(dāng)年起步的故事,吳恩達(dá)又是一臉燦爛,露出了他招牌式的萌叔表情,“剛開始做這個項目的時候,我只有12 000美元的預(yù)算,差不多只夠支付一個員工三個月的工資,所以我做了一些傻事,比如在網(wǎng)站上搜一些很差的開源軟件,而花不起100多美元購買質(zhì)量更好的軟件!薄捌脚_剛上線的時候,只有我和4名學(xué)生,不久達(dá)芙妮加入,形成了Coursera最初創(chuàng)建的6人團(tuán)隊,后來陸續(xù)有新成員加入。我們已經(jīng)從最初的幾個人,擠在從斯坦福大學(xué)借來的辦公室里,變成今天102個人的團(tuán)隊! 不過吳恩達(dá)比一般的創(chuàng)業(yè)者要幸運很多。一上線后,第一個月就獲得了風(fēng)投1 600萬美元的早期投資。平臺剛上線4個月的時候,就籠絡(luò)了超過百萬的用戶。說到吳恩達(dá)的創(chuàng)業(yè)路為什么會走得如此平坦,不得不提到吳恩達(dá)和他的合伙人達(dá)芙妮?科勒當(dāng)年在業(yè)界已經(jīng)積累的口碑。 吳恩達(dá)是斯坦福人工智能實驗室的主任,是機(jī)器人學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的權(quán)威。他的早期研究包括斯坦福自動駕駛直升機(jī)和斯坦福人工智能機(jī)器人,并在此基礎(chǔ)上建立了一個開源的機(jī)器人軟件平臺ROS。同時吳恩達(dá)還在這個領(lǐng)域發(fā)表了上百篇論文,他的課程還創(chuàng)下過斯坦福大學(xué)歷史上選修人數(shù)最多的紀(jì)錄。2011年,吳恩達(dá)在谷歌建立起谷歌大腦項目,也因此獲得了“谷歌大腦之父”的稱號。他在2014年加入百度,成為百度首席科學(xué)官。 而Coursera的另一位創(chuàng)始人達(dá)芙妮?科勒也同樣是人工智能領(lǐng)域的權(quán)威,1968年出生在以色列,從小就是天才學(xué)生,17歲就從耶路撒冷的希伯來大學(xué)獲得研究生學(xué)位。1995年,在加州大學(xué)伯克利分校完成博士后研究后,在斯坦福大學(xué)計算機(jī)系教授相關(guān)領(lǐng)域的課程并進(jìn)行研究。 而讓吳恩達(dá)和達(dá)芙妮成為合作伙伴的應(yīng)該也是共同的教育夢想,達(dá)芙妮已經(jīng)致力于課堂教育創(chuàng)新模式多年,談到二人的合作,吳恩達(dá)說:“達(dá)芙妮和我是認(rèn)識很久的朋友,她的長項不是網(wǎng)絡(luò)大眾教育,而是校園教育方式的創(chuàng)新者。有一種名叫翻轉(zhuǎn)課堂(.ipped classroom)的模式,用網(wǎng)絡(luò)課程代替教室授課,把課堂上的時間更好地留給學(xué)生(更高效地教好教室里面的50名學(xué)生),所以我們很自然就在一起合作了,建立了這家公司! 有了吳恩達(dá)和達(dá)芙妮這兩個明星級老師,首先就解決了最初的生源問題。最初Coursera上線的時候,就是用他們自己的課作為招牌,不怕沒有成千上萬的學(xué)生來報名。同時有了這樣的名師坐堂,再和別的優(yōu)秀老師和學(xué)校開拓合作機(jī)會的時候,也更有說服力。這樣一來,Coursera奠定了名師名校的課程特點,其上線后,業(yè)務(wù)能迅速在整個行業(yè)站穩(wěn)腳跟也就不難理解了。而吳恩達(dá)與達(dá)芙妮也同很多創(chuàng)業(yè)者一樣,在創(chuàng)業(yè)初期充分利用自己的資源,嫁接已有的平臺。 到2014年10月為止,在兩年多的時間里,Coursera已經(jīng)匯集了來自全世界114家高校的839堂課,學(xué)生超過千萬。他們當(dāng)中很多人的生活也確實因為Coursera而發(fā)生變化。比如一位叫作威爾的普通工人,就是通過上Coursera的計算機(jī)課程,成為軟件工程師,這樣的故事還有很多。 而我們自己的團(tuán)隊里,幾乎每一個人都曾在Coursera上學(xué)習(xí)過。包括我自己也曾經(jīng)通過Coursera去準(zhǔn)備不同行業(yè)故事的采訪資料。也正因為這樣,我們在最初策劃節(jié)目的時候,很快就想到了Coursera。因為Coursera成就的已經(jīng)不只是吳恩達(dá)等一批教育者的教育夢想,更是在幫助千千萬萬的普通人成就他們的人生夢想。 在說到學(xué)生反饋時,吳恩達(dá)顯得特別興奮,“我們在斯坦福建立了第一個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)項目以后,學(xué)生的反響非常好,很多人都驚訝于原先**大學(xué)只能開放給少數(shù)人的課程,現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)就能獲得。”他還告訴我,“Coursera的用戶什么樣的都有,從13歲的學(xué)生,到85歲老奶奶。但大多數(shù)的用戶是在職的成人,平均年齡35歲左右,這些有工作的人沒有比較方便的繼續(xù)學(xué)習(xí)的途徑。以往上完四年大學(xué),接下來的40年就吃老本的模式,在這個瞬息變化的時代,顯然是行不通的。網(wǎng)絡(luò)課堂的方便性,讓這些人可以重新開始學(xué)習(xí)!笨梢钥吹贸鰜恚處煶錾淼乃,看到有學(xué)生在學(xué)習(xí),在獲益,就是最大的收獲。 而直到今天,吳恩達(dá)的課都依然會在Coursera的平臺上出現(xiàn),他說:“我在Coursera建立之前創(chuàng)辦的機(jī)器學(xué)習(xí)課程,現(xiàn)在每過幾個月就會在Coursera上面開放一次,依然能吸引成千上萬的學(xué)生注冊。我對自己的課有這樣的效果還是很激動的,現(xiàn)在,我的課只是Coursera平臺上600門課之一,我覺得特別棒的是,現(xiàn)在我們有超過800位知名教授在Coursera上授課,這些教授所傳授的知識,簡直是不可估量的!倍尭嗳藢W(xué)習(xí)自己的課,影響更多人的人生,也是Coursera吸引眾多老師的地方,我們采訪的哥倫比亞大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院副院長兼工程學(xué)院副院長索雷梅恩?卡查尼(Soulaymane Kachani)說:“許多教師一輩子教過的學(xué)生人數(shù)可能都達(dá)不到4 000或者 8 000,但在Coursera上可能一下就會超過10萬。” 新時代學(xué)習(xí):從模式到數(shù)字化應(yīng)用 面對大眾群體,Cousera在課程設(shè)計上,采用一門課15~20個小節(jié)組成的方式,每小節(jié)大部分都是十多分鐘左右。這樣的課程設(shè)計和我們過去一般的課堂相比,短小了很多。同時和一般大學(xué)中的課程相比,也簡化了一些教學(xué)的內(nèi)容。不僅更容易讓學(xué)生集中注意力,也讓學(xué)生更容易利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。談到現(xiàn)在課程的設(shè)計,吳恩達(dá)笑著說,這并不是他的發(fā)明,而是從薩爾曼?可汗那里學(xué)來的。 薩爾曼?可汗是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)界的另一位開拓者。他在2007年建立了進(jìn)行在線教育的可汗學(xué)院,而可汗學(xué)院就是通過10分鐘的Youtube(視頻網(wǎng)站)短片進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)的,當(dāng)時薩爾曼?可汗獲得了比爾?蓋茨基金、谷歌等的投資支持?珊箤W(xué)院的出現(xiàn)在很大程度上顛覆了人們熟悉的教育模式。它所倡導(dǎo)的是,興趣和樂趣才是成功的必備條件。可汗學(xué)院尊重學(xué)生的自尊心,而不過分強(qiáng)調(diào)老師的權(quán)威,在這里,沒有差生,學(xué)生帶著求知的欲望來學(xué)習(xí),傳統(tǒng)教育里被動式的授課,反轉(zhuǎn)成了主動的學(xué)習(xí)欲望。 說起可汗學(xué)院,吳恩達(dá)說自己獲得了很多啟發(fā),“剛開始著手做慕課的時候,我看了很多可汗學(xué)院的視頻,這些課程非常吸引人,他是很棒的老師。我注意到,它的視頻都是5~10分鐘的長度,這個做法啟發(fā)了我。我也可以把課程內(nèi)容從原來60小時的長度分成5~10分鐘的片段,這樣的課程形式,也被Coursera一直沿用到今天! 而Coursera對于教育業(yè)的附加價值其實還不只是通過網(wǎng)絡(luò)讓更多人接觸到世界頂尖的優(yōu)質(zhì)課程,即只是利用公眾資源來普及和推廣教育,Coursera還在嘗試通過科技的手段幫助我們進(jìn)一步理解人類學(xué)習(xí)的過程,從而改進(jìn)教育的效果。吳恩達(dá)和達(dá)芙妮都是人工智能領(lǐng)域的高人,去舊金山采訪時,我多少也帶著一種見偶像的心態(tài)。我曾一度擔(dān)心,在技術(shù)上如此投入的科學(xué)家,是不是會有點“geeky”(書呆子氣)。因為我接觸過很多類似領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,這些人思維敏捷而且跳躍,說話多是短句。 見到吳恩達(dá)的時候,我發(fā)現(xiàn),他為人和藹,沒有架子,因為希望有更好的拍攝效果,我們選擇在公共區(qū)域的會議區(qū)拍攝,然而那里的雜音也相對更大,于是,吳恩達(dá)就成了我們的“拍攝助理”,招呼同事們小聲點兒。可能是一直做老師的原因,吳恩達(dá)說話慢條斯理的,一掃我之前的顧慮。他很快用一些簡單的例子向我解釋了一些復(fù)雜的概念。作為機(jī)器人研究的先鋒,在采訪中,我們當(dāng)然也聊到了這方面的話題。當(dāng)我問他,他在人工智能領(lǐng)域的研究是否應(yīng)用到Coursera上時,他很生動地和我解釋道:“能使用數(shù)據(jù)去改進(jìn)教育讓我非常興奮。通過記錄700萬網(wǎng)絡(luò)用戶的使用行為,Coursera在過去一年里收集的數(shù)據(jù)超過傳統(tǒng)教育幾千年的統(tǒng)計記錄。我們可以通過分析這些數(shù)據(jù)來了解如何教學(xué)生。給你舉個例子,如果我們發(fā)一封信,內(nèi)容是‘親愛的一佳,這周六要交作業(yè)了’,可能你不會如期完成。但如果我們發(fā)另一封充滿鼓勵的信,上面寫著‘親愛的一佳,我們發(fā)現(xiàn)上周你登錄網(wǎng)站上課了,做得好!我們看到你完成了上次的作業(yè),獲得滿分,真棒!你還留下了很有啟發(fā)的5條評論,干得好’,這時候我們再說,‘這次的作業(yè)是周六交哦’,學(xué)生完成課程的概率就會大大提高。能發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)律也不是偶然的,我們的工程師每天會發(fā)出成千上萬封不同的郵件給不同的學(xué)生,分析什么樣的郵件會讓學(xué)生更愿意完成課程。這時候我們才發(fā)現(xiàn),如果在提醒完成作業(yè)以前先鼓勵一下學(xué)生,會更容易讓學(xué)生完成課程! 吳恩達(dá)舉的例子,不過是慕課教育中對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之一。風(fēng)投公司Citizen.VC的首席經(jīng)濟(jì)師馬克斯?沃爾夫(Max Wolff)在談到行業(yè)對這方面的探索時說:“這些大數(shù)據(jù)、智能數(shù)據(jù)注入慕課世界,第一次讓我們可以即時、個人化地追蹤學(xué)習(xí)行為,這樣的數(shù)據(jù)可讓我們更好地了解人們是如何學(xué)習(xí)的。”我們對人類學(xué)習(xí)的認(rèn)知還非常表層,而數(shù)據(jù)的使用將加快這一方向的研究。 卡查尼更是坦言,哥大加入Coursera這個慕課平臺的一個重要原因就是因為可以獲得數(shù)據(jù),他認(rèn)為:“慕課可以幫助我們更好地了解學(xué)生是如何學(xué)習(xí)的。慕課對我們很有用,了解什么是行得通的,什么是行不通的,而那些行不通的部分比行得通的部分更重要。” 可見,傳統(tǒng)學(xué)校在和Coursera合作的過程中還是享受到了諸多好處。說到哥倫比亞大學(xué)為什么看好和包括Coursera在內(nèi)的多個慕課平臺合作時,卡查尼還補充道:“首先,我們想展示教授們的淵博學(xué)識;其次,我們想了解如何更好地使用科技;再次,我們想展示我們的教授、學(xué)院和課程項目的**優(yōu)勢。” 吳恩達(dá)同樣知道,Coursera要想快速成長,就必須依靠與學(xué)校,尤其是名校的合作。因為雙方利益能夠統(tǒng)一,Coursera得以在短時間內(nèi)與全球上百家學(xué)校合作。在2014年,Coursera提供的課程占整個慕課行業(yè)提供課程的36%。Coursera現(xiàn)在和這些高校的合作模式也是遵循著互助雙贏的模式。一般是Coursera提供平臺和尋找用戶,學(xué)校自行拍攝教學(xué)視頻,對學(xué)校來說,它們依然掌握著對教育內(nèi)容的控制權(quán),而對于Coursera來說,則可以很好地分擔(dān)成本。說到和學(xué)校合作的具體細(xì)節(jié)時,吳恩達(dá)表示:“因為我們只和最好的大學(xué)合作,所以我們把關(guān)于教什么、怎么教等問題的決定權(quán)交給我們的大學(xué)合作方。比如說,打分的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由北大自己來決定。同時,很多大學(xué)也是第一次接觸慕課平臺,因而我們也會給它們一些建議,但不強(qiáng)制要求它們遵循! 的確,慕課的出現(xiàn)從覆蓋率到數(shù)據(jù)研究,都為傳統(tǒng)教育業(yè)帶來了諸多改變。與此同時,我們也應(yīng)該認(rèn)識到,慕課還只是起到了一個平臺的作用,它和傳統(tǒng)教育不是競爭的關(guān)系,更多是一種共生互利的關(guān)系。這是因為,首先,不管是Coursera,還是ed 這樣的慕課平臺上教授的課程,都還是現(xiàn)有高等學(xué)府的課程,是現(xiàn)有課堂的延展。其次,吸引學(xué)生來上課的,很大程度上也是名校名師既有的品牌,也就是說,核心還是一個平臺作用,拉近教育和被教育兩個群體的距離。 談到對于現(xiàn)在教育產(chǎn)業(yè)的影響,Citizen.VC的馬克斯?沃爾夫說:“我認(rèn)為目前慕課是對教育的補充,有一天,慕課會成為教育的一種替代形式。而且我認(rèn)為它會挑戰(zhàn)圖書產(chǎn)業(yè),有可能取代教材。還有可能就是對那些教育質(zhì)量很差的技校和社區(qū)大學(xué)形成沖擊! 哥倫比亞大學(xué)的卡查尼更不擔(dān)心慕課會對傳統(tǒng)學(xué)校產(chǎn)生威脅,也不擔(dān)心自己學(xué)校的課程上了慕課平臺而降低學(xué)校對于學(xué)生的吸引力,“慕課會取代傳統(tǒng)教育這樣的說法,我認(rèn)為是錯誤的。首先,學(xué)生面對面和教授的互動不可取代。其次,學(xué)生在學(xué)校可以使用資源庫,比如我們的圖書館、計算機(jī)中心。再次,學(xué)校為學(xué)生提供人脈和配套服務(wù)。我反而認(rèn)為,慕課是課本的競爭者!碑(dāng)然,作為教育界的新生產(chǎn)物,我相信慕課在長遠(yuǎn)發(fā)展中還有很多可能性,不過,在短期內(nèi),Coursera和它代表的慕課模式還需要面對好幾重的考驗。 Coursera —一個關(guān)于夢想的創(chuàng)業(yè)故事 吳恩達(dá):教育夢想家 我一直覺得,欣賞一個成功的創(chuàng)業(yè)者,首先關(guān)注的不應(yīng)該是他發(fā)明了什么產(chǎn)品,或者革新了什么技術(shù),而是在于他站在事業(yè)面前,是一個怎樣的夢想家。因為決定他在創(chuàng)業(yè)的路上能走多遠(yuǎn)的不是他的技術(shù),技術(shù)鑄造的最多是個匠人。偉大的創(chuàng)業(yè)者,必然懷揣著某個巨大的夢想,帶領(lǐng)他開拓出自己的疆域。 記得開始采訪Coursera的創(chuàng)始人吳恩達(dá)的時候,我就問他,他想通過創(chuàng)建Coursera實現(xiàn)什么,我非常清楚地記得,就在他開始激動地告訴我,他的教育夢想有多么遠(yuǎn)大的瞬間,他的眼神里一下閃出孩童才有的光芒。在那一刻,我暫時忘記了他有著高智商的大腦,或是擁有奪目的科學(xué)成就,心里莫名地被他那一番夢想的激情宣言而感染。他說:“我想讓世界上所有的人,都擁有獲得良好教育的途徑,我想讓未來的成功,只被勇氣、勤奮和毅力所決定,而不是由父母的財富決定,我認(rèn)為Coursera可以讓它成為現(xiàn)實。” 通過教育把控制命運的權(quán)利放在我們自己手上,可能不光是吳恩達(dá)一個人的夢想,而是很多人都有過的愿望。而在那一瞬間,感動我的不是吳恩達(dá)描繪的夢想多么美好,而是他當(dāng)時的語氣和眼神告訴了我,他對自己的夢想有多堅定、多執(zhí)著。 我們每個人對教育都有自己的體驗和看法,我當(dāng)然也不例外。我在中國長大,很幸運的是,從小學(xué)到中學(xué),一路經(jīng)過各種重點學(xué)校,高中沒畢業(yè)就留學(xué)美國,最后畢業(yè)于紐約大學(xué)。每當(dāng)有人問我,在我的成長過程中,什么對我的影響最大時,我都會告訴他們,首先是父母,其次就是教育。今天的我,對這一路上的優(yōu)質(zhì)教育之于我的諸多影響有太多的感謝。 對于這一點,吳恩達(dá)也是感同身受,在采訪中,他和我回憶了自己成長的點點滴滴。吳恩達(dá)于1976年出生在英國,童年大部分時間在中國香港和新加坡度過。大學(xué)時移居美國,在包括麻省理工學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校等一批頂尖學(xué)府求學(xué),并于2002年在伯克利獲得博士學(xué)位以后,開始在斯坦福大學(xué)教書,并成為斯坦福大學(xué)計算機(jī)科學(xué)系和電氣工程系的副教授,他的教書生涯已經(jīng)超過10年。可以說,吳恩達(dá)就出自傳統(tǒng)精英教育模式的培養(yǎng),并且不管是作為被教育者,還是教育者,他對于教育都有著自己深入的體會。他說,成長在亞洲,讓他認(rèn)識到好學(xué)校的重要性,也讓他了解到一個老師可以對學(xué)生的一生產(chǎn)生多大的影響力,“教育決定每個人的人生方向”。 但現(xiàn)實中,因為有人力、物力的限制,在我們現(xiàn)有的教育體制下,優(yōu)質(zhì)教育資源依然只掌握在少部分人手中。在中國是這樣,在美國也一樣,只是程度不同而已。在國內(nèi),優(yōu)秀教育資源的分配,常常會被關(guān)系和財富所左右,對此我們間接或直接地都有所體會。當(dāng)“拼爹”成為一種社會現(xiàn)象出現(xiàn)在我們生活中的時候,要改變的聲音不停地在我們身邊響起。 在美國,關(guān)于教育改革的呼吁和討論同樣激烈,在硅谷,也有很多人對現(xiàn)存的教育體制抱有懷疑。美國著名的創(chuàng)業(yè)家和投資人彼得?蒂爾(Peter Thiel)在自己的書《從0到1》里提到,現(xiàn)存的教育體制中,學(xué)生在學(xué)習(xí)同樣的東西,接受同樣的考試,爭奪少數(shù)好的學(xué)校、社會頂端不多的優(yōu)秀工作機(jī)會。學(xué)生們被動地在封閉式體系中學(xué)習(xí),一輪輪競爭中挫敗的不僅是他們的自尊心,更多的是他們的創(chuàng)造力和個性。而學(xué)習(xí)難道不該是自發(fā)的,是完善和發(fā)揮我們每個人的專長的嗎? 這種思潮當(dāng)中,吳恩達(dá)的教育平權(quán)夢顯然有它存在的極大理由。而吳恩達(dá)可能也只是所有在為改變教育現(xiàn)狀而努力的領(lǐng)頭羊當(dāng)中的一個。吳恩達(dá)創(chuàng)立的Coursera是近幾年火熱的新型教學(xué)模式教育的代表公司。慕課(MOOC,是英文Massive Open Online Course 的首字母縮寫,直譯就是“大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程”),指的是通過互聯(lián)網(wǎng),整合學(xué)科知識,讓人們在網(wǎng)上自行觀看學(xué)習(xí)視頻,完成作業(yè)和考試的教學(xué)模式。 雖然慕課的爆發(fā)不過是這兩年的事,但它的歷史可以最早追溯到1962年。當(dāng)年,美國的發(fā)明家和知識創(chuàng)新者道格拉斯?恩格爾巴特(Douglas Engelbart)提出來一項研究計劃,題目叫“增進(jìn)人類智慧:斯坦福研究院的一個概念框架”,在這個研究計劃中,恩格爾巴特很有開拓性地提出,計算機(jī)作為一種增進(jìn)智慧的工具在應(yīng)用中的可能性。之后,很多學(xué)者都投入了這個方向的研究。2002年,聯(lián)合國教科文組織的一場論壇,掀起了“開放教育資源”的運動,成為慕課教育的前身。首個采取慕課模式的平臺是2007年創(chuàng)建的愛爾蘭在線教育公司Alison,而應(yīng)用上的爆發(fā)則是在2012年,隨著Coursera、ed (麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)手創(chuàng)建的大規(guī)模開放在線課堂平臺)和Udacity(在線大學(xué))在這一年的建立。《紐約時報》甚至稱2012年為慕課之年。從此,慕課的狂潮開始以席卷全球的姿態(tài)改變我們教育的現(xiàn)狀。 身為老師的吳恩達(dá),很早就開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教育。而真正開始嘗試網(wǎng)絡(luò)教育是在2011年。當(dāng)時,斯坦福相繼把三門課程放在網(wǎng)上,進(jìn)行開放式教學(xué),算是一次極其成功的嘗試。值得一提的是,參加這項教學(xué)實驗的,除了吳恩達(dá),還有一位就是塞巴斯蒂安?特龍(Sebastian Thrun),他是剛才說到的另一個慕課代表公司Udacity的創(chuàng)始人?梢哉f斯坦福的這一次教學(xué)實驗,一下子培養(yǎng)了兩大公司。在我們的采訪中,談到第一次和在線教育的親密接觸時,吳恩達(dá)回憶說:“在差不多三年以前,我把自己的課程放到網(wǎng)上,有10萬多個學(xué)生注冊聽課。把這個數(shù)字換算一下,我在斯坦福大學(xué)每年能教400個學(xué)生,所以如果要教10萬名學(xué)生,我需要在斯坦福大學(xué)教上250年! 名師創(chuàng)業(yè):從0到1改變更多人生命軌跡 慕課讓教育呈幾何化擴(kuò)大的非凡效應(yīng)一下子吸引了吳恩達(dá),決定把慕課教育當(dāng)作一個事業(yè)來進(jìn)行。說到當(dāng)年起步的故事,吳恩達(dá)又是一臉燦爛,露出了他招牌式的萌叔表情,“剛開始做這個項目的時候,我只有12 000美元的預(yù)算,差不多只夠支付一個員工三個月的工資,所以我做了一些傻事,比如在網(wǎng)站上搜一些很差的開源軟件,而花不起100多美元購買質(zhì)量更好的軟件!薄捌脚_剛上線的時候,只有我和4名學(xué)生,不久達(dá)芙妮加入,形成了Coursera最初創(chuàng)建的6人團(tuán)隊,后來陸續(xù)有新成員加入。我們已經(jīng)從最初的幾個人,擠在從斯坦福大學(xué)借來的辦公室里,變成今天102個人的團(tuán)隊! 不過吳恩達(dá)比一般的創(chuàng)業(yè)者要幸運很多。一上線后,第一個月就獲得了風(fēng)投1 600萬美元的早期投資。平臺剛上線4個月的時候,就籠絡(luò)了超過百萬的用戶。說到吳恩達(dá)的創(chuàng)業(yè)路為什么會走得如此平坦,不得不提到吳恩達(dá)和他的合伙人達(dá)芙妮?科勒當(dāng)年在業(yè)界已經(jīng)積累的口碑。 吳恩達(dá)是斯坦福人工智能實驗室的主任,是機(jī)器人學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的權(quán)威。他的早期研究包括斯坦福自動駕駛直升機(jī)和斯坦福人工智能機(jī)器人,并在此基礎(chǔ)上建立了一個開源的機(jī)器人軟件平臺ROS。同時吳恩達(dá)還在這個領(lǐng)域發(fā)表了上百篇論文,他的課程還創(chuàng)下過斯坦福大學(xué)歷史上選修人數(shù)最多的紀(jì)錄。2011年,吳恩達(dá)在谷歌建立起谷歌大腦項目,也因此獲得了“谷歌大腦之父”的稱號。他在2014年加入百度,成為百度首席科學(xué)官。 而Coursera的另一位創(chuàng)始人達(dá)芙妮?科勒也同樣是人工智能領(lǐng)域的權(quán)威,1968年出生在以色列,從小就是天才學(xué)生,17歲就從耶路撒冷的希伯來大學(xué)獲得研究生學(xué)位。1995年,在加州大學(xué)伯克利分校完成博士后研究后,在斯坦福大學(xué)計算機(jī)系教授相關(guān)領(lǐng)域的課程并進(jìn)行研究。 而讓吳恩達(dá)和達(dá)芙妮成為合作伙伴的應(yīng)該也是共同的教育夢想,達(dá)芙妮已經(jīng)致力于課堂教育創(chuàng)新模式多年,談到二人的合作,吳恩達(dá)說:“達(dá)芙妮和我是認(rèn)識很久的朋友,她的長項不是網(wǎng)絡(luò)大眾教育,而是校園教育方式的創(chuàng)新者。有一種名叫翻轉(zhuǎn)課堂(.ipped classroom)的模式,用網(wǎng)絡(luò)課程代替教室授課,把課堂上的時間更好地留給學(xué)生(更高效地教好教室里面的50名學(xué)生),所以我們很自然就在一起合作了,建立了這家公司! 有了吳恩達(dá)和達(dá)芙妮這兩個明星級老師,首先就解決了最初的生源問題。最初Coursera上線的時候,就是用他們自己的課作為招牌,不怕沒有成千上萬的學(xué)生來報名。同時有了這樣的名師坐堂,再和別的優(yōu)秀老師和學(xué)校開拓合作機(jī)會的時候,也更有說服力。這樣一來,Coursera奠定了名師名校的課程特點,其上線后,業(yè)務(wù)能迅速在整個行業(yè)站穩(wěn)腳跟也就不難理解了。而吳恩達(dá)與達(dá)芙妮也同很多創(chuàng)業(yè)者一樣,在創(chuàng)業(yè)初期充分利用自己的資源,嫁接已有的平臺。 到2014年10月為止,在兩年多的時間里,Coursera已經(jīng)匯集了來自全世界114家高校的839堂課,學(xué)生超過千萬。他們當(dāng)中很多人的生活也確實因為Coursera而發(fā)生變化。比如一位叫作威爾的普通工人,就是通過上Coursera的計算機(jī)課程,成為軟件工程師,這樣的故事還有很多。 而我們自己的團(tuán)隊里,幾乎每一個人都曾在Coursera上學(xué)習(xí)過。包括我自己也曾經(jīng)通過Coursera去準(zhǔn)備不同行業(yè)故事的采訪資料。也正因為這樣,我們在最初策劃節(jié)目的時候,很快就想到了Coursera。因為Coursera成就的已經(jīng)不只是吳恩達(dá)等一批教育者的教育夢想,更是在幫助千千萬萬的普通人成就他們的人生夢想。 在說到學(xué)生反饋時,吳恩達(dá)顯得特別興奮,“我們在斯坦福建立了第一個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)項目以后,學(xué)生的反響非常好,很多人都驚訝于原先**大學(xué)只能開放給少數(shù)人的課程,現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)就能獲得!彼告訴我,“Coursera的用戶什么樣的都有,從13歲的學(xué)生,到85歲老奶奶。但大多數(shù)的用戶是在職的成人,平均年齡35歲左右,這些有工作的人沒有比較方便的繼續(xù)學(xué)習(xí)的途徑。以往上完四年大學(xué),接下來的40年就吃老本的模式,在這個瞬息變化的時代,顯然是行不通的。網(wǎng)絡(luò)課堂的方便性,讓這些人可以重新開始學(xué)習(xí)!笨梢钥吹贸鰜恚處煶錾淼乃,看到有學(xué)生在學(xué)習(xí),在獲益,就是最大的收獲。 而直到今天,吳恩達(dá)的課都依然會在Coursera的平臺上出現(xiàn),他說:“我在Coursera建立之前創(chuàng)辦的機(jī)器學(xué)習(xí)課程,現(xiàn)在每過幾個月就會在Coursera上面開放一次,依然能吸引成千上萬的學(xué)生注冊。我對自己的課有這樣的效果還是很激動的,現(xiàn)在,我的課只是Coursera平臺上600門課之一,我覺得特別棒的是,現(xiàn)在我們有超過800位知名教授在Coursera上授課,這些教授所傳授的知識,簡直是不可估量的!倍尭嗳藢W(xué)習(xí)自己的課,影響更多人的人生,也是Coursera吸引眾多老師的地方,我們采訪的哥倫比亞大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院副院長兼工程學(xué)院副院長索雷梅恩?卡查尼(Soulaymane Kachani)說:“許多教師一輩子教過的學(xué)生人數(shù)可能都達(dá)不到4 000或者 8 000,但在Coursera上可能一下就會超過10萬! 新時代學(xué)習(xí):從模式到數(shù)字化應(yīng)用 面對大眾群體,Cousera在課程設(shè)計上,采用一門課15~20個小節(jié)組成的方式,每小節(jié)大部分都是十多分鐘左右。這樣的課程設(shè)計和我們過去一般的課堂相比,短小了很多。同時和一般大學(xué)中的課程相比,也簡化了一些教學(xué)的內(nèi)容。不僅更容易讓學(xué)生集中注意力,也讓學(xué)生更容易利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。談到現(xiàn)在課程的設(shè)計,吳恩達(dá)笑著說,這并不是他的發(fā)明,而是從薩爾曼?可汗那里學(xué)來的。 薩爾曼?可汗是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)界的另一位開拓者。他在2007年建立了進(jìn)行在線教育的可汗學(xué)院,而可汗學(xué)院就是通過10分鐘的Youtube(視頻網(wǎng)站)短片進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)的,當(dāng)時薩爾曼?可汗獲得了比爾?蓋茨基金、谷歌等的投資支持?珊箤W(xué)院的出現(xiàn)在很大程度上顛覆了人們熟悉的教育模式。它所倡導(dǎo)的是,興趣和樂趣才是成功的必備條件?珊箤W(xué)院尊重學(xué)生的自尊心,而不過分強(qiáng)調(diào)老師的權(quán)威,在這里,沒有差生,學(xué)生帶著求知的欲望來學(xué)習(xí),傳統(tǒng)教育里被動式的授課,反轉(zhuǎn)成了主動的學(xué)習(xí)欲望。 說起可汗學(xué)院,吳恩達(dá)說自己獲得了很多啟發(fā),“剛開始著手做慕課的時候,我看了很多可汗學(xué)院的視頻,這些課程非常吸引人,他是很棒的老師。我注意到,它的視頻都是5~10分鐘的長度,這個做法啟發(fā)了我。我也可以把課程內(nèi)容從原來60小時的長度分成5~10分鐘的片段,這樣的課程形式,也被Coursera一直沿用到今天! 而Coursera對于教育業(yè)的附加價值其實還不只是通過網(wǎng)絡(luò)讓更多人接觸到世界頂尖的優(yōu)質(zhì)課程,即只是利用公眾資源來普及和推廣教育,Coursera還在嘗試通過科技的手段幫助我們進(jìn)一步理解人類學(xué)習(xí)的過程,從而改進(jìn)教育的效果。吳恩達(dá)和達(dá)芙妮都是人工智能領(lǐng)域的高人,去舊金山采訪時,我多少也帶著一種見偶像的心態(tài)。我曾一度擔(dān)心,在技術(shù)上如此投入的科學(xué)家,是不是會有點“geeky”(書呆子氣)。因為我接觸過很多類似領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,這些人思維敏捷而且跳躍,說話多是短句。 見到吳恩達(dá)的時候,我發(fā)現(xiàn),他為人和藹,沒有架子,因為希望有更好的拍攝效果,我們選擇在公共區(qū)域的會議區(qū)拍攝,然而那里的雜音也相對更大,于是,吳恩達(dá)就成了我們的“拍攝助理”,招呼同事們小聲點兒?赡苁且恢弊隼蠋煹脑颍瑓嵌鬟_(dá)說話慢條斯理的,一掃我之前的顧慮。他很快用一些簡單的例子向我解釋了一些復(fù)雜的概念。作為機(jī)器人研究的先鋒,在采訪中,我們當(dāng)然也聊到了這方面的話題。當(dāng)我問他,他在人工智能領(lǐng)域的研究是否應(yīng)用到Coursera上時,他很生動地和我解釋道:“能使用數(shù)據(jù)去改進(jìn)教育讓我非常興奮。通過記錄700萬網(wǎng)絡(luò)用戶的使用行為,Coursera在過去一年里收集的數(shù)據(jù)超過傳統(tǒng)教育幾千年的統(tǒng)計記錄。我們可以通過分析這些數(shù)據(jù)來了解如何教學(xué)生。給你舉個例子,如果我們發(fā)一封信,內(nèi)容是‘親愛的一佳,這周六要交作業(yè)了’,可能你不會如期完成。但如果我們發(fā)另一封充滿鼓勵的信,上面寫著‘親愛的一佳,我們發(fā)現(xiàn)上周你登錄網(wǎng)站上課了,做得好!我們看到你完成了上次的作業(yè),獲得滿分,真棒!你還留下了很有啟發(fā)的5條評論,干得好’,這時候我們再說,‘這次的作業(yè)是周六交哦’,學(xué)生完成課程的概率就會大大提高。能發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)律也不是偶然的,我們的工程師每天會發(fā)出成千上萬封不同的郵件給不同的學(xué)生,分析什么樣的郵件會讓學(xué)生更愿意完成課程。這時候我們才發(fā)現(xiàn),如果在提醒完成作業(yè)以前先鼓勵一下學(xué)生,會更容易讓學(xué)生完成課程! 吳恩達(dá)舉的例子,不過是慕課教育中對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之一。風(fēng)投公司Citizen.VC的首席經(jīng)濟(jì)師馬克斯?沃爾夫(Max Wolff)在談到行業(yè)對這方面的探索時說:“這些大數(shù)據(jù)、智能數(shù)據(jù)注入慕課世界,第一次讓我們可以即時、個人化地追蹤學(xué)習(xí)行為,這樣的數(shù)據(jù)可讓我們更好地了解人們是如何學(xué)習(xí)的!蔽覀儗θ祟悓W(xué)習(xí)的認(rèn)知還非常表層,而數(shù)據(jù)的使用將加快這一方向的研究。 卡查尼更是坦言,哥大加入Coursera這個慕課平臺的一個重要原因就是因為可以獲得數(shù)據(jù),他認(rèn)為:“慕課可以幫助我們更好地了解學(xué)生是如何學(xué)習(xí)的。慕課對我們很有用,了解什么是行得通的,什么是行不通的,而那些行不通的部分比行得通的部分更重要! 可見,傳統(tǒng)學(xué)校在和Coursera合作的過程中還是享受到了諸多好處。說到哥倫比亞大學(xué)為什么看好和包括Coursera在內(nèi)的多個慕課平臺合作時,卡查尼還補充道:“首先,我們想展示教授們的淵博學(xué)識;其次,我們想了解如何更好地使用科技;再次,我們想展示我們的教授、學(xué)院和課程項目的**優(yōu)勢。” 吳恩達(dá)同樣知道,Coursera要想快速成長,就必須依靠與學(xué)校,尤其是名校的合作。因為雙方利益能夠統(tǒng)一,Coursera得以在短時間內(nèi)與全球上百家學(xué)校合作。在2014年,Coursera提供的課程占整個慕課行業(yè)提供課程的36%。Coursera現(xiàn)在和這些高校的合作模式也是遵循著互助雙贏的模式。一般是Coursera提供平臺和尋找用戶,學(xué)校自行拍攝教學(xué)視頻,對學(xué)校來說,它們依然掌握著對教育內(nèi)容的控制權(quán),而對于Coursera來說,則可以很好地分擔(dān)成本。說到和學(xué)校合作的具體細(xì)節(jié)時,吳恩達(dá)表示:“因為我們只和最好的大學(xué)合作,所以我們把關(guān)于教什么、怎么教等問題的決定權(quán)交給我們的大學(xué)合作方。比如說,打分的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由北大自己來決定。同時,很多大學(xué)也是第一次接觸慕課平臺,因而我們也會給它們一些建議,但不強(qiáng)制要求它們遵循! 的確,慕課的出現(xiàn)從覆蓋率到數(shù)據(jù)研究,都為傳統(tǒng)教育業(yè)帶來了諸多改變。與此同時,我們也應(yīng)該認(rèn)識到,慕課還只是起到了一個平臺的作用,它和傳統(tǒng)教育不是競爭的關(guān)系,更多是一種共生互利的關(guān)系。這是因為,首先,不管是Coursera,還是ed 這樣的慕課平臺上教授的課程,都還是現(xiàn)有高等學(xué)府的課程,是現(xiàn)有課堂的延展。其次,吸引學(xué)生來上課的,很大程度上也是名校名師既有的品牌,也就是說,核心還是一個平臺作用,拉近教育和被教育兩個群體的距離。 談到對于現(xiàn)在教育產(chǎn)業(yè)的影響,Citizen.VC的馬克斯?沃爾夫說:“我認(rèn)為目前慕課是對教育的補充,有一天,慕課會成為教育的一種替代形式。而且我認(rèn)為它會挑戰(zhàn)圖書產(chǎn)業(yè),有可能取代教材。還有可能就是對那些教育質(zhì)量很差的技校和社區(qū)大學(xué)形成沖擊! 哥倫比亞大學(xué)的卡查尼更不擔(dān)心慕課會對傳統(tǒng)學(xué)校產(chǎn)生威脅,也不擔(dān)心自己學(xué)校的課程上了慕課平臺而降低學(xué)校對于學(xué)生的吸引力,“慕課會取代傳統(tǒng)教育這樣的說法,我認(rèn)為是錯誤的。首先,學(xué)生面對面和教授的互動不可取代。其次,學(xué)生在學(xué)?梢允褂觅Y源庫,比如我們的圖書館、計算機(jī)中心。再次,學(xué)校為學(xué)生提供人脈和配套服務(wù)。我反而認(rèn)為,慕課是課本的競爭者!碑(dāng)然,作為教育界的新生產(chǎn)物,我相信慕課在長遠(yuǎn)發(fā)展中還有很多可能性,不過,在短期內(nèi),Coursera和它代表的慕課模式還需要面對好幾重的考驗。 ……
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