第1章　企業(yè)概論與婚慶公司概述 11.1 企業(yè)概論 11.1.1 企業(yè)的概念及特征 21.1.2 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 21.1.3 企業(yè)的分類 31.2 企業(yè)制度 61.2.1 企業(yè)制度的構(gòu)成 61.2.2 現(xiàn)代企業(yè)制度 71.2.3 企業(yè)制度的分類 81.2.4 企業(yè)制度的形式 121.2.5 公司制企業(yè)的分類 161.3 企業(yè)組織行為 171.3.1 企業(yè)設(shè)立行為 171.3.2 企業(yè)變更行為 181.3.3 企業(yè)終止行為 191.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 201.4.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的概念 201.4.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的職能 201.4.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的九項(xiàng)原則 211.4.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容 221.5 我國(guó)婚慶公司概況 231.5.1 我國(guó)婚慶公司發(fā)展歷程 231.5.2 我國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 241.5.3 婚慶公司的具體經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 261.5.4 我國(guó)婚慶消費(fèi)需求分析 291.5.5 我國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 311.5.6 我國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)存在的問題 321.5.7 我國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 32本章小結(jié) 35能力檢測(cè) 36推薦閱讀鏈接 36第2章　婚慶公司的設(shè)立與制度建設(shè) 372.1 婚慶公司的設(shè)立 372.1.1 公司設(shè)立的方式 382.1.2 公司設(shè)立的條件 382.1.3 公司設(shè)立的流程 412.1.4 設(shè)立公司注冊(cè)資金額要求 422.1.5 消防許可證的辦理流程 422.1.6 營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理流程 422.1.7 稅收登記的辦理流程 432.1.8 銀行開戶許可證的辦理流程 432.1.9 印章刻制的辦理流程 432.1.10 婚慶公司開業(yè)籌備 442.2 婚慶公司經(jīng)營(yíng)管理體制和組織架構(gòu) 442.2.1 婚慶公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則 452.2.2 婚慶公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 452.2.3 婚慶公司組織機(jī)構(gòu)的職責(zé) 482.3 婚慶公司的制度建設(shè) 50本章小結(jié) 56能力檢測(cè) 56推薦閱讀鏈接 57第3章　婚慶公司人力資源管理 583.1 企業(yè)人力資源 593.1.1 企業(yè)人力資源概述 593.1.2 企業(yè)人力資源管理 603.1.3 新世紀(jì)企業(yè)人力資源管理的角色定位 613.2 婚慶公司人力資源管理的體系與方法 613.2.1 婚慶公司崗位分析（工作分析） 623.2.2 婚慶公司人力資源規(guī)劃 663.2.3 婚慶公司人員招聘與甄選 683.2.4 婚慶公司勞動(dòng)關(guān)系管理 693.2.5 婚慶公司績(jī)效管理 713.2.6 婚慶公司薪酬福利管理 733.3 婚慶公司人力資源培訓(xùn)與開發(fā) 753.3.1 婚慶公司人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的概念 753.3.2 婚慶公司人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的特點(diǎn) 763.3.3 婚慶公司人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的和原則 773.3.4 婚慶公司人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的主要內(nèi)容和形式 773.3.5 婚慶公司人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的主要方法 793.4 婚慶公司職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理 803.4.1 婚慶公司職業(yè)經(jīng)理人的含義及素質(zhì)要求 813.4.2 婚慶公司職業(yè)經(jīng)理人的職能 823.4.3 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人等級(jí)資格認(rèn)證 823.4.4 婚慶公司職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)和建設(shè) 833.4.5 婚慶公司職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理 84本章小結(jié) 87能力檢測(cè) 88推薦閱讀鏈接 89第4章　婚慶公司財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)管理 904.1 婚慶公司財(cái)務(wù)管理概述 914.1.1 婚慶公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容 914.1.2 婚慶公司財(cái)務(wù)管理的目標(biāo) 924.2 婚慶公司財(cái)務(wù)管理 934.2.1 婚慶公司財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念 934.2.2 婚慶公司的籌資管理 944.2.3 婚慶公司的營(yíng)運(yùn)資金管理 984.2.4 婚慶公司的利潤(rùn)分配管理 994.2.5 婚慶公司經(jīng)營(yíng)管理中的財(cái)務(wù)分析 1004.3 婚慶公司資產(chǎn)管理 1064.3.1 婚慶公司的現(xiàn)金管理 1064.3.2 婚慶公司的應(yīng)收賬款管理 1074.3.3 婚慶公司的存貨管理 1084.3.4 婚慶公司的固定資產(chǎn)管理 1094.3.5 婚慶公司的無(wú)形資產(chǎn)管理 109本章小結(jié) 110能力檢測(cè) 111推薦閱讀鏈接 112第5章　婚慶公司市場(chǎng)營(yíng)銷 1135.1 服務(wù)與服務(wù)業(yè) 1135.1.1 服務(wù) 1145.1.2 服務(wù)業(yè) 1165.2 現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷 1175.2.1 服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn) 1175.2.2 服務(wù)營(yíng)銷的理念 1195.3 婚慶公司的營(yíng)銷推廣 1205.3.1 婚慶服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者行為特征 1215.3.2 婚慶公司的營(yíng)銷手段 1215.4 客戶接待、報(bào)價(jià)與談單 1235.4.1 接待 1235.4.2 報(bào)價(jià) 1295.4.3 談單 1315.5 婚慶公司業(yè)務(wù)合作 1345.5.1 與酒店合作 1345.5.2 與花店合作 1355.5.3 與影樓、婚紗攝影店合作 1365.5.4 與婚車租賃合作 1375.6 婚慶公司客戶管理 1375.6.1 客戶管理 1375.6.2 售后服務(wù) 138本章小結(jié) 141能力檢測(cè) 141推薦閱讀鏈接 142第6章　婚慶公司文化建設(shè)與品牌經(jīng)營(yíng) 1436.1　企業(yè)文化概述 1446.1.1 企業(yè)文化的概念 1446.1.2 企業(yè)文化的特點(diǎn) 1446.1.3 企業(yè)文化的作用 1456.2 婚慶公司文化建設(shè) 1466.2.1 婚慶公司企業(yè)文化建設(shè)的原則 1466.2.2 婚慶公司企業(yè)文化建設(shè)的途徑 1476.2.3 婚慶公司企業(yè)文化建設(shè)的具體步驟 1486.3 品牌概述 1486.3.1 品牌的概念 1486.3.2 品牌與商標(biāo)的區(qū)別 1496.3.3 品牌形象的類型 1496.3.4 品牌的作用 1506.4 婚慶公司的品牌經(jīng)營(yíng) 1516.4.1 婚慶公司的品牌形象塑造 1526.4.2 婚慶公司的品牌傳播 1536.4.3 婚慶公司的品牌管理 1546.4.4 婚慶公司的品牌調(diào)研及測(cè)試 1556.4.5 婚慶公司品牌的發(fā)展 1566.4.6 婚慶公司的品牌保護(hù) 157本章小結(jié) 157能力檢測(cè) 158推薦閱讀鏈接 159第7章　婚慶公司信息化管理 1607.1 婚慶公司信息化管理概述 1617.1.1 信息化管理的含義 1617.1.2 婚慶公司信息化管理的內(nèi)容 1617.1.3 婚慶公司信息化管理的作用 1627.2 婚慶公司管理軟件 1637.2.1 婚慶公司管理軟件分類、功能及功能模塊 1637.2.2 婚慶公司管理軟件的操作 1647.3 婚慶公司檔案管理 176本章小結(jié) 177能力檢測(cè) 177推薦閱讀鏈接 177附錄 婚禮慶典之婚慶服務(wù)合同（樣本） 178參考文獻(xiàn) 181